パソコン博士の知恵袋とは？
『パソコン博士の知恵袋』とは、パソコントラブルのお悩みを解決に導く総合メディアです。
「パソコンが起動しない」、「キーボードが動かない」などの状況に陥ったときに周りに頼れるひとがいない、、、という問題を解決したいという思いから2019年10月から運営をスタートさせ、今まで約400万人の方にこのサイトを訪れていただきました。
月間閲覧数が100万回以上を超えており、さまざまなパソコントラブルに対する解決方法を提示させていただいております。
パソコン博士の知恵袋が選ぶ！おすすめ３社
パソコン博士の知恵袋が、ユーザーのみなさまの声や行動を元に本当に困ったときに頼りになるパソコン修理業者のベスト３を厳選しました。
「修理を依頼したが直らない」、「データが消えてしまった」、「個人情報の取り扱い不明」といった問題を解消するパソコン修理業者3社はこちら！
- PCホスピタル (14万件の実績、訪問サポートシェアNo.1)
- パソコン修理 24（最安値＆ピンポイント修理）
- ドスパラ（BTOパソコン・自作パソコンに強い）
かない＠パソコン博士が各社のサービス内容やお客様の声、料金などを考慮して、僭越ながら、上位ランキングを作ってみました！
| パソコン修理業者 | PCホスピタル | パソコン修理24 | ドスパラ |
|---|---|---|---|
| 出張 | 〇 | × | × |
| 持ち込み | 〇 | 〇 | 〇 |
| 宅配 | 〇 | 〇 | 〇 |
▼各パソコン修理業者の対応症状を比較！
| 対応症状 | PCホスピタル | パソコン修理24 | ドスパラ |
|---|---|---|---|
| 起動しない | 〇 22,000円 | 〇 22,000円 | 〇 31,460円 |
| 動作が遅い | 〇 6,600円 | 〇 14,300円 | 〇 5,980円 |
| ウイルス感染 | 〇 8,800円 | 〇 8,800円 | 〇 7,000円 |
| ネットがつながらない | 〇 16,500円 | × | 〇 11,260円 |
| メールの送受信ができない | 〇 3,300円 | × | × |
| Excel・Wordのトラブル | 〇 8,800円 | × | × |
| 液晶割れ | 〇 16,500円 | 〇 7,700円＋部品代 | 〇 31,680円 |
| キーボードが反応しない | 〇 6,600円 | 〇 2,200円＋部品代 | 〇 11,500円 |
| 印刷できない | 〇 6,600円 | × | × |
| HDD・SSD交換 | 〇 27,500円 | 〇 | 〇 |
| ノートPCが充電できない | 〇 8,800円 | 〇 9,900円 | 〇 8,500円 |
修理料金は各社それぞれ料金の内訳や細かいサービスは異なりますが、基本的には大きな差はありません。
2年間、運営してからこそわかる、本当におすすめしたいパソコン修理業者さんなので、問い合わせするだけでも損はありません！
なぜ、パソコン博士はパソコン修理業者を勧めるのか？
14歳にしてサッカー部からパソコン部に電撃移籍して、プログラミングを開始した自称パソコン博士も過去に大失敗をした経験があります。
Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場したり、大阪経済戦略局のIotプログラム選出されたり、組み込み系デバイスの開発チーム参加したり、企業向けのパソコン講座講師をしたりした自身から「こんなん自力で修理できるわ！」とやってみたら…
データは消えるわ、起動しなくなるわ、で余計な時間が取られて、その日の商談を延期してもらったという苦い経験があります…
パソコン博士の知恵袋も基本的には「自分で解決できそうなパソコントラブルの解決策」を提示させていただき、データ保護を優先したい方や少しでも危険なパソコン症状がみられる場合は、おすすめのパソコン修理業者をご紹介させていただいております。
それほど、パソコントラブルは想定外の事態が起こりやすいからです
第一位 PCホスピタル
自信をもって、おすすめしたいパソコン修理業者第一位はPCホスピタルです！
事前見積もりの徹底や年間実績14万件超え、全国訪問サポートシェアNo.1など高い実績だけでなく、”データを消さずにパソコンを修理する”がモットー、通話料無料のトラブル相談、全国300拠点での 全国対応（持込修理、訪問修理・預かり修理・宅配修理）・最短当日・年中無休 などパソコン修理ホスピタリティの高さが魅力的です！
PCホスピタルをおすすめする理由
堂々の第一位であるパソコン修理サービス「PCホスピタル」の良さを解説します！
PCホスピタルは事前見積もりを徹底しており、事前に費用の説明を行います。伝えた料金以外の費用はかからないため、安心して依頼できます！
※修理中に追加費用が必要になった場合は必ず事前に説明し、了承を得てから取り掛かってくれます！
PCホスピタルでは、”データを消さずに修理する”をモットーにしています。メーカーや量販店の修理とは異なり、中のデータをできる限り守って作業を行うのが特徴です。
PCホスピタルは全国に300拠点を持っており、持込修理・訪問修理・預かり修理・宅配修理すべてに対応しています。最短当日・年中無休でパソコン修理ができるため、急なパソコントラブルでも安心です！
持込修理や預かり修理が難しい方や足腰が弱い方におすすめです！
Windows PCの他にもアップル Macや自作パソコンなども修理・サポートが可能です！
PCホスピタルは年間サポート実績が14万件を突破しているパソコン修理サービス大手です。
業界No.1の実績でパソコンのお困りごとを速やかに解決してくれます！
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PCホスピタル- 症状別の料金例 –
PCホスピタルにパソコン修理を依頼した場合の料金を確認してみましょう！
※1離島など一部地域では交通費が別途必要な場合がある
※2宅配修理は別途送料と支払手数料が必要
| パソコンの症状 | 料金例（税込） |
|---|---|
| パソコンが起動しない | 22,000円 |
| インターネットがつながらない | 16,500円 |
| メールの送受信ができない | 3,300円 |
| ウイルスに感染した | 8,800円 |
| パソコンの動作が遅い | 6,600円 |
| フリーズ | 16,500円 |
PCホスピタルへのお客様の声
PCホスピタルへのお客様の声（評判・口コミ）をご紹介します！
即日対応に感動！
みん評
仕事用のパソコンが使えなくなり自宅に来てもらいました。電話では部品の交換になると一度持ち帰って作業する可能性がある状態と言われていたので、どうしようかなと思ったのですが、こちらの状況も理解していただき、その場で無事に復旧していただけたので、良かったです。
出張修理（訪問修理）をご利用：ももんがさん 2021.04.18
担当者によりけりかもしれません。
みん評
他の方の口コミを読みますとサービス内容、料金について不満の声も見受けられますが、私の対応をされた方は「神対応」と呼べる対応の嵐でした。丁寧に話を聞き、即座に対応してくださいました。非常に困っていた折に安心できるサービスを提供してくださったため、このような評価となりました。まずは電話をかけて状況を伝えてみてはいかがでしょうか。非常におすすめです。
わわさん：2020.08.18
めっちゃ親切
みん評
パソコンが動かなくなってお願いしました。ついでに作業中に色々質問しましたが、快く依頼してない内容にも答えてもらえて親切な対応でした！店舗に行くより、出張のほうが早いということで、最初は家に来るの不安もあったんですが、結果的に他のひともいないので、普段困ってるパソコンのこと色々相談もしやすくて私としては満足です。
あやか0120さん：2020.08.31
（Google による翻訳）サービスは非常に確実に高速で満足のいくものです。彼らは英語を話すサービスを持っているので、店はかなり外国人に優しいです。 ThinkPad T14を修理しましたが、Lenovoと比較して料金もリーズナブルです。
私は間違いなくこの店をお勧めします。
Googleのクチコミ
ノートパソコンの修理を依頼しました。電源が突然入らなくなり、原因も特定出来ず困っていた際ネット検索で見つけて店舗に伺いました。
中古のHP製ノートパソコンでしたが、考えられる不良箇所や修理にかかる日程やデータ消去の可能性等デメリットも含め丁寧にご説明いただき、修理中も経過のご報告をあって、安心してお任せ出来ました。またパソコンで不具合が出てしまった際は、酒井店長を頼らせていただきます。
ありがとうございました。
Googleのクチコミ
今回パソコンが起動しなくなり修理をお願いしました。初心者の私にも分かりやすいように親切＆丁寧に説明していただきました。担当の酒井さんの迅速な対応のおかげで無事に大切なデータを失わずに済みました。感謝です。本当にありがとうございました。
Googleのクチコミ
内蔵機器トラブル・PCの動きが遅いときの対処方法
パソコントラブルの多くの原因が内蔵機器トラブルによるものです。また、PCの動きが遅いときもPCに何かしらの症状が起きている可能性があります。
内蔵機器トラブルとPCの動きが遅いときには、以下の対処法を試してみましょう。
上記の対処法でも改善されない場合、内蔵機器に重大なトラブルが発生している可能性があります。
データ消失や再起動を繰り返すなどのトラブルに遭わないためにもなるべく早くパソコン修理業者に依頼しましょう。
第二位 パソコン修理 24
「パソコン博士の知恵袋」がおすすめするパソコン修理サービス第二位はパソコン修理24です！
業界最安値を目指したピンポイント修理の導入、優先診断＆特急作業等などお客様の不安を可能な限り取り除こうとする姿勢が魅力的なパソコン修理サービスです！
- 業界最安値＆メーカー修理のほぼ半額
- ピンポイント修理
- 優先診断＆特急作業等スピードコース
- iPhone修理の地域最安値に挑戦
パソコン修理24をおすすめする理由
第二位であるパソコン修理サービス「パソコン修理24」の良さを解説します！
パソコン修理24は業界最安値＆メーカー修理のほぼ半額を目指しており、持込修理、宅急便・出張の修理も可能です。また、事前に電話やメールによる相談もできます！
パソコン修理24は作業料金一律を売りにしているパソコン修理サービスとは異なり、パソコントラブルが起きている原因をピンポイントで修理することで、お客様に余計な費用をかけないように工夫しています！
パソコン修理24は即日修理の依頼だけでなく、優先診断＆特急作業等スピードコースが用意されています。また、ホームページで紹介されている全国48店舗では「最速挑戦中」、「通常対応中」、「やや混雑」で色分けしており、最適な店舗を選択できます。
パソコン修理24はパソコン修理と合わせて、合計2万台の修理実績を持っています。iPhoneなどスマートフォンの修理は地域最安値を目指しており、 スマホ内のデータを消さずに修理をしてくれます。
パソコン修理24 - 症状別の料金例 –
パソコン修理24にパソコン修理を依頼した場合の料金を確認してみましょう！
※上記料金は、それぞれの症状・トラブルにおいて最も安価に修理・処置出来た作業料金の一例です。
※自作PCの診断は3,300円（税込）がかかります。
※分解が必要な場合や、実作業を伴う診断が必要な場合は追加検査費として2,200円（税込）～が発生する場合がございます。
| パソコンの症状 | 料金例（税込） |
|---|---|
| OS修復（起動しない） 本体簡易分解＋本体分解＋本体詳細分解＋OSリカバリ | 22,000円 |
| インターネット接続設定 | サービスなし |
| ウイルス駆除 | 8,800円～ |
| システムのクリーンアップ（丸ごとおまかせパック） ※OSリカバリ・ソフトウェア調整 | 14,300円 |
| 液晶パネル・インバーター交換 | 7,700円＋部品代 |
パソコン修理24へのお客様の声
パソコン修理24へのお客様の声（評判・口コミ）をご紹介します！
希望通り
SSDに換装してもらいました。こちらの要望通り1週間以内で仕上げてくれました。
パソコンの起動も早くなり感謝してます。
みん評
安心して依頼できます
Win７からWin10にアップしたPCです数日前から立ち上げ不安定本日ダウンしました 修理工房種々当たって見ましたが「スマホドック２４」
の相談対応がよく修理依頼しました 数時間で修理いただき 大変有難たかったです
みん評
原因解明！【田町】
みん評
ラップトップPCの過放電が原因で、立ち上がらなくなってしまいました。電池がだめになったのかと思っていましたが、ACケーブルの接触不良が遠因となって生じた、機器内の「帯電」が原因と判明。一連のトラブルの原因解明を助けていただきました。感謝です！
久日振に立ち上げたら使えなくなっていたパソコン修理をお願いしました。お値段も大手の量販店に確認したものよりお値打ちでかつスピーディーに対応していただきとても満足です。半額キャンペーンも適応していただけたのでより満足となりました！
やっとこれでパソコンを使える日常に戻れます！ありがとうございました！またなにかあったらご相談させてください。
Googleのクチコミ
受付から、納品まで、大変丁寧に対応していただきました。前のお客さんの対応後、しっかりと消毒作業もしていて、好感が持てました。
Googleのクチコミ
電話の対応も、窓口の対応も、両方ともとても感じの良い女性でした。ので、第一印象がとても好感が持てました。そして、自分で苦労して時間を費やしたOSの再インストールなのですが、数時間でその日のうちに対応してくれました。早く持ってくればよかった、と思いました。とても満足しています。ありがとうございました。
Googleのクチコミ
第三位 ドスパラ
パソコン修理サービス第三位はドスパラです！ BTOパソコンや自作パソコンの修理に長けており、最新のPCパーツの在庫が豊富なため、ついでにPCのアップグレードもできるパソコン修理サービスです！
パソコン修理の依頼時に買い替えを考えたくなるほど良いパソコンも取り揃えています！
- BTOパソコンの修理が得意
- 最新PCパーツで修理
- 買取・下取りサービス
- パソコン修理の際にアップグレードが可能
ドスパラ - 症状別の料金例 –
ドスパラにパソコン修理を依頼した場合の料金を確認してみましょう！
| パソコンの症状 | 料金例（税込） |
|---|---|
| 電源は入るが、Windowsが起動しない (ノートパソコン) | 31,460円 |
| インターネット接続設定 | サービスなし |
| ウイルス駆除 | 7,000円～ |
| Windows環境設定 | 4,000円 |
| 液晶パネル・インバーター交換 （ノートPC 16インチまで） | 31,680円～ |
ドスパラをおすすめする理由
第三位であるパソコン修理サービス「ドスパラ」の良さを解説します！
ドスパラはBTOパソコンをメインに販売しており、ゲーミングパソコンや自作パソコンの修理が得意なパソコン修理サービスです。メーカーでは取り扱ってくれないような独特なパソコンを持っている方におすすめです！
ドスパラは最新のPCパーツを取り揃えているため、パソコントラブルの発生原因になりやすい内部機器を予算やスペックに応じて柔軟に対応してくれます！
ドスパラはパソコン修理ではなく、買い替えを検討する場合、いらなくなったパソコンの買取・下取りサービス もしてくれます。もしパソコン修理が困難な場合も処理に悩むことがありません！
ドスパラは最新のPCパーツとの交換が可能なため、パソコンの修理ついでにOSやスペックのアップグレードをおこなうこともできます！
ドスパラへのお客様の声
ドスパラへのお客様の声（評判・口コミ）をご紹介します！
お手頃価格でゲット
みん評
オンラインゲームをプレイしたかったので、ハイスペックマシンを購入しました。このメーカーを利用した理由は、遊びたいゲームが推奨しているパソコンメーカーだったからです。自宅に以前からあるマシンと違って、グラフィックカード・SSD・CPUクーラーなどを備えたマシンを約15万円で購入しました。現行機の中で最も優れたスペックになっており、存分にオンラインゲームを満喫しています。15万円という価格は決して安いものではありませんが、今回作ってもらったマシンではお手頃価格だと知人にも言われていて大満足です。
必要な時に素早く納品して貰えて感謝
仕事で使用していたパソコンが故障してしまい、とにかく直ぐに新しいパソコンが必要になった際に利用しました。前からＢＴＯパソコンメーカーの中では納品が早いという噂は聞いていたので利用してみたのですが、確かに以前に他メーカーで注文した時よりも、数日程度早く納品して貰えたので助かりました。性能と金額についても特に何の不満もありません。まだそれほど長くは使用していないため、サポートのお世話にはなったことが無く、そのあたりの良し悪しについては評価することができませんが、現状では利用して大変よかったと思っています。
みん評
店舗があるのが良い
みん評
店舗があり、購入前に実物を触れるという点が、利用の決め手となりました。決済を含め、全てのやり取りがネット上で済むのは楽で良いと思いますが、初めてのBTOパソコンで、分からないことだらけだったので、対面販売を希望していたことも事実です。他社も含め、事前にネットで調べ、メールやチャットで問合せもしましたが、上手くコミュニケーションがとれず、私にはハードルが高かったです。ある程度、決まっていて、質問が一つや二つだったり、全てお任せという様な場合には良いかもしれませんが、分からないことが多く、色々と質問をしたかった私には、やはり対面が一番分かり易かったです。何かあった時の保証をはじめ、スペックの違いによるパフォーマンスの違いなど、一つ一つ丁寧に答えてもらい、納得した上で購入出来ました。また、スペックを上げても、想像していたほど値段が上がらなかったことも、嬉しい誤算でした。
店内は明るく綺麗。店員さんも丁寧で親身に対応してくれる。修理もスムーズでエレベーターの最中にインカムで状態や交換品の用意などを行ってくれて、いわゆる神対応とはこの事だなと。パーツ系は玄人向けなイメージが強いが初心者でも1番安心できるショップだと思う。
Googleのクチコミ
パソコンの調子が悪かったとき、壊れたとき２回利用しましたが、どちらも店員の方が丁寧に対応してくれました。ありがとうございました！
Googleのクチコミ
PC自作派御用達のお店。
対応が丁寧でした。
Googleのクチコミ
パソコン修理サービス３選：まとめ
これまで400万人以上の方々にご活用いただいたパソコン博士の知恵袋編集部での数多くの情報からランキングを作成させていただきました。
今回、パソコン博士編集部が本気のおすすめパソコン修理サービス業者ランキングを提供させていただいたのは、パソコンの大切なデータがなくなってしまったり、すぐに元の症状にもどってしまったりという声を非常に多く届けられていたからです。
パソコンはプロに任せて自身の仕事や趣味に集中したいですよね。
状況によってはパソコンが買った時のように使いやすくなったりもしますよ。是非ともこのランキングを活用ください。
皆様のPCライフが安心安全で快適な環境で続くように、少しでも貢献していけるように運営していきたいと思います。
「パソコン博士の知恵袋」では訪問修理サービスシェアNo.1のPCホスピタルをおすすめしております。
①最短即日でかけつけ、②データを消さずに修理、③事前見積もりで安心の年間サポート実績14万件を突破している信頼できる大手パソコン修理サービスを提供してくれます。