突然のパソコントラブルに直面すると「厚木市で信頼できる修理業者はどこ？」と迷う方も多いのではないでしょうか。厚木市には大手チェーンから地域密着型まで幅広い業者があり、料金や対応内容もさまざまです。
今回は、厚木市で修理を依頼する前に知っておきたい費用相場や業者選びのチェックポイントを解説し、おすすめの修理業者3社を厳選して紹介します。
目次
神奈川県厚木市でパソコン修理を依頼する前に確認しておきたいこと
厚木市内には大手から地域密着型まで、さまざまなパソコン修理業者が点在しています。費用や対応スピード、修理方法は業者ごとに異なるため、依頼前に基本的な相場感を押さえておくことが大切です。
特に「思った以上に費用がかかった」というケースを避けるためにも、厚木市における修理費用の目安を知っておきましょう。
厚木市の修理費用相場
厚木市でのパソコン修理費用は、依頼内容や部品の有無によって大きく異なります。
軽度の設定トラブルやネット接続不具合なら3,000〜10,000円程度で解決できる場合が多く、HDDやSSD交換など部品交換を伴う作業は10,000〜25,000円前後が目安です。
液晶パネル交換や基盤修理といった高度な対応になると30,000円を超えることもあります。
本厚木駅周辺には大手から地域密着型まで幅広い業者があり、比較的リーズナブルな価格帯を掲げる店舗も少なくありません。
神奈川県厚木市で業者を選ぶ時のチェックポイント
修理業者はどこも同じように見えて、実際には料金体系やサポート内容に違いがあります。厚木市で安心して修理を依頼するには、事前に確認しておくべきポイントを押さえることが欠かせません。
診断料や部品代の有無、データ保護体制など、依頼後のトラブルを避けるためにチェックしておきたい項目を紹介します。
診断料・見積もりの明示有無
診断無料と書かれていても、実際には「修理開始後に部品代や追加作業費が加算される」ケースは少なくありません。厚木市内でも業者によって料金の提示方法は異なり、曖昧な見積もりだと最終的な支払いが想定以上になることがあります。依頼する前に「診断料の範囲」「見積もりが無料か有料か」「追加費用が発生する条件」を確認し、透明性の高い業者を選ぶことが重要です。
部品代・交換条件の開示
修理費用の中で大きな割合を占めるのが部品代です。新品部品を前提にすると高額になりがちですが、中古部品やリサイクル部品の選択肢を提示する業者もあります。厚木市の修理店の中には部品グレードを複数提案してくれるところもあり、コストを抑えたい利用者には安心です。交換条件や保証範囲をきちんと説明してくれる業者かどうかが、納得感のある修理につながります。
出張範囲・出張費の取り扱い
厚木市内の修理業者の多くは出張対応を提供していますが、対応エリア外に出ると追加料金がかかることがあります。例えば近隣の海老名市や相模原市までの出張では、移動費として数千円が加算される場合があります。持ち込みが難しいユーザーにとって出張は便利ですが、距離による料金加算の有無を必ず確認しておきましょう。
データ保護・バックアップ対応
修理作業中にデータが消失するリスクは常にあります。厚木市内の大手業者ではバックアップサービスやセキュリティ対応を標準提供しているケースもありますが、小規模店舗では省略されることもあります。業務データや個人情報を扱う場合は「修理中のデータ保護」「復旧作業の有無」を必ずチェックし、安心して依頼できるかどうかを判断することが重要です。
保証期間・再修理対応
修理が完了しても同じ不具合が再発する可能性はゼロではありません。そのため保証期間の有無や、再修理が無料で受けられるかどうかは大きな判断基準になります。厚木市の大手修理チェーンは1か月〜3か月程度の保証を設けている場合が多く、安心感があります。保証がない業者だと再発時に再度費用がかかるため、契約前に必ず確認しましょう。
対応機種・メーカーサポート可否
修理業者によって対応できるメーカーや機種は異なります。厚木市では大手チェーンを中心に「全メーカー対応」を掲げる店舗もありますが、一部の地域店では国内メーカー中心や特定ブランドに強みを持つケースもあります。利用しているパソコンが特殊なモデルの場合、事前に対応可否を確認しておくと安心です。
神奈川県厚木市でおすすめのパソコン修理業者3選
厚木市には多くの修理業者があり、料金の安さや技術力、サポート体制に違いがあります。ここでは信頼性や実績、利用しやすさを基準に、厚木市でおすすめできる修理業者を3社厳選しました。
大手チェーンから地域密着型の店舗まで幅広く取り上げていますので、自分の利用スタイルに合った店舗選びの参考にしてください。
パソコン修理のPCホスピタル 神奈川厚木店（本厚木駅）
PCホスピタルは、上場企業である日本PCサービス株式会社が運営しており、全メーカー・全機種に対応しています。
全国に約400拠点を構え、出張・持込・宅配・リモートといった多様な修理方法を選べるのが特徴です。
年間10万件以上のサポート実績（2022年9月〜2023年8月 日本PCサービス株式会社調べ）を誇り、個人向けだけでなく、法人向けサービスも充実しています。
豊富な実績と高い信頼性に基づくサービスを提供しているため、安心して依頼できる業者といえます。
| 店舗所在地 | 〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階 |
| 営業時間 | 9:00～18:00（不定休） ※出張修理（電話受付）は9:00～21:00 ※持ち込みの場合は事前に連絡が必要です |
| 電話番号 | 0120-182-427 |
| 出張費 | 2,200円 |
パソコンドック24 厚木店
全国85店舗する「パソコンドック24」は、全店舗にパソコン整備士の資格保有者が常駐しており、確かな技術力で支持されています。
診断のスピードが早く、即日修理に対応できるケースも多いのが強みです。
HDDやSSD交換、液晶修理、ウイルス駆除など幅広いトラブルに対応しており、メーカー修理の約半額で修理ができる点も魅力でしょう。
| 店舗所在地 | 〒243-0014 神奈川県厚木市旭町1-21-8 あさひビル103 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 定休日：水曜日、第1・3火曜日 |
| 電話番号 | 046-240-1805 |
ZOA 厚木店｜店舗情報
パソコン販売・パソコン修理・データ移行などを展開するZOAは自作PCやゲーミングPCの修理・カスタマイズにも強く、パーツ在庫が豊富なためスピーディーな対応が可能です。
修理だけでなくアップグレードや部品購入の相談、出張サポートも依頼できるのが魅力です。
| 店舗所在地 | 〒243-0803 神奈川県厚木市山際613 |
| 営業時間 | 9:30～20:30 年中無休 |
| 電話番号 | 046-244-1382 |
神奈川県厚木市で安い修理業者を選ぶ際の注意点
「とにかく安く済ませたい」と考えて業者を選ぶと、結果的に高額な請求や品質面での不安につながることがあります。厚木市でも、格安を売りにする業者の裏には注意すべき点が潜んでいるケースがあります。
ここでは、安さだけに注目して業者を選ぶときに起こりがちなリスクを解説します。
「格安」と掲げる業者の裏側コスト
厚木市内でも「格安修理」をアピールする業者は多くありますが、注意すべきは初期表示価格の安さに隠れた追加費用です。
診断料や部品代、特殊作業料が後から加算され、結果的に他社より高額になるケースも少なくありません。特にネット広告で安さを強調する店舗は、詳細を小さく記載している場合があるため要確認です。
安さに惹かれて依頼すると、思わぬ請求につながるリスクがあります。
部品・素材における品質落ちのリスク
安い修理費用を実現するために、中古や互換部品を使用する業者もあります。厚木市内の一部業者では「格安修理」と引き換えに部品の品質を落とすケースがあり、短期間で再度不具合が起こるリスクが高まります。
新品や純正部品を希望する場合は、必ず事前に使用部品の種類や保証条件を確認しましょう。
診断料・キャンセル料・追加費用
「診断無料」と書かれていても、修理をキャンセルした場合に料金が発生する業者もあります。厚木市内の修理店でも、診断後に修理を依頼しなければ3,000円前後のキャンセル料がかかるケースが見受けられます。
また、修理中に追加作業が必要と判断されれば費用が上乗せされることもあります。事前に「無料診断の範囲」や「キャンセル料の有無」を確認しておくことが、予期せぬ出費を防ぐポイントです。
安価業者による作業ミス・再修理リスク
安さを重視した業者の中には、経験の浅いスタッフが作業を担当するケースもあります。結果として修理品質が不十分で、同じ不具合が短期間で再発することも少なくありません。
厚木市で業者を選ぶ際は、料金だけでなく「実績数」や「口コミ評価」も確認し、作業スキルが担保されているかを見極めましょう。安さだけに惹かれると、再修理によってかえって費用が膨らむリスクがあります。
出張費・交通費の加算条件
厚木市は近隣エリアへのアクセスが良いため、出張修理を依頼する人も多いですが、出張費や交通費の条件を見落とすと総額が高くなることがあります。
市内中心部は無料でも、海老名市や伊勢原市など隣接地域に出張する場合は3,000〜5,000円程度の追加料金が発生するケースがあります。便利さに惹かれて依頼する前に、出張範囲と費用の有無を確認しておくことが必要です。
神奈川県厚木市パソコン修理を安く抑える方法
修理に出すときのちょっとした工夫で、費用を数千円〜数万円単位で抑えられる場合があります。厚木市内には割引やキャンペーンを実施する業者もあり、ユーザー自身の行動次第で出費を軽減することが可能です。
ここでは、無駄な費用をかけずにパソコン修理を依頼するための具体的な方法を紹介します。
自分でできる初期チェック事項
パソコンが動かないとすぐ修理を依頼しがちですが、厚木市の修理店に相談する前に自分でできる確認をしてみると費用を抑えられることがあります。
電源コードやLANケーブルの抜け、Wi-Fiの設定不良など単純な原因で不具合が起きているケースは少なくありません。再起動やセーフモードでの起動、外付け機器の取り外しを試すだけで解決できることもあるため、依頼前の初期チェックを行うことが無駄な出費を防ぐ第一歩になります。
複数見積もりを比較して選ぶ
同じ症状でも修理業者によって見積額は大きく異なることがあります。厚木市内には大手チェーンから地域密着型まで複数の修理店があるため、2〜3社に見積もりを依頼して比較することが賢明です。
診断料や部品代の有無、保証内容を含めてチェックすることで、総額でどの業者が最も納得感のある提案をしているかを判断できます。複数見積もりを取ることで「安さ」と「安心」の両立が可能になります。
部品持ち込み対応・中古部品使用交渉
新品の部品交換は費用が高額になりがちですが、中古やリサイクル部品を活用すればコストを抑えることができます。厚木市の一部店舗ではユーザー自身が用意した部品の持ち込み修理に対応している場合もあり、正規新品に比べて数千円〜数万円安く済むこともあります。
ただし、互換性や保証対象外となるケースもあるため、事前に条件を確認してから依頼することが重要です。賢く交渉すれば大幅な節約につながります。
割引・クーポン・キャンペーン利用
厚木市内の修理業者では、学割やWeb予約割引、期間限定のキャンペーンを実施している店舗が少なくありません。公式サイトやチラシ、SNSを確認すると、通常料金から10〜20％割引になるケースもあります。
特に大手チェーンでは定期的にキャンペーンを展開しているため、修理を急がない場合は割引のタイミングを狙うのも一つの方法です。クーポンやキャンペーンを積極的に活用することで、賢く費用を抑えられます。
軽度トラブルをリモートサポートで対応
ソフトウェアの不具合や設定変更など軽度のトラブルは、出張や持ち込みを依頼せずにリモートサポートで解決できるケースがあります。厚木市対応の大手修理業者では、インターネット経由でパソコンを遠隔操作し、即日でトラブルを解消してくれるサービスを提供しています。
料金も出張に比べて割安なことが多く、時間の節約にもつながります。軽度の問題であればリモートを優先的に検討することで、コストを大幅に抑えることができます。
まとめ｜神奈川県厚木市で安くて安心できる修理業者を選ぶコツ
厚木市には全国チェーンから地域密着型まで多くの修理業者があります。安さだけでなく、料金の透明性・データ保護・保証体制を確認することで、安心して修理を依頼できます。特にPCホスピタル神奈川厚木店は、実績と信頼性の両面で安心感が高く、初めて依頼する方にもおすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
