Surfaceを使っていて「ロックが解除できない」「サインイン・ログインができなくなった」と悩んだことはありませんか？ 今回は、Surfaceのログインができないときに確認すべきことや対処法について解説します。 Surf...

Surfaceを強制終了するにはさまざまな方法があり、モデルによっても方法が異なるため「強制終了のやり方がわからない」とお悩みの方も多いでしょう。 Surfaceを強制終了することで「正常に起動しない」などのトラブルを解...

SurfaceやSurface Laptopなどを使っていて、突然「キーボードが反応がしない！」と困ったことはありませんか？ キーボードの故障により反応しなくなることもありますが、一時的な不具合の場合は自分で直すことも可...

Surfaceを使用していて「電源ボタンを使ったシャットダウンはどうやるんだろう」「完全シャットダウンのやり方がわからない」と思ったことはありませんか？ Surfaceは基本的な手法だけではなく、複数の方法でシャットダウ...

Surfaceを使っていると、「突然フリーズした」「何度もフリーズする」「Surfaceの画面がおかしい」などのトラブルに悩まされることも多いでしょう。 Surfaceがフリーズする原因はさまざまですが、軽度かつ一時的な...

タッチパネルに対応しており便利なSurfaceですが、「急に画面が真っ暗になった」「画面の表示がおかしい」というトラブルにお悩みの方も多いと思います。 「Surfaceの画面が真っ暗」という不具合にはさまざまな種類があり...