Dellは非常に多くのパソコンを発売しているため、故障してしまいお困りの人も多いのではないでしょうか。
ただ、故障してもどこに依頼して修理してもらう必要があるのかイメージできない人もいるはずです。
今回は、Dsllパソコンを修理するために、どこのパソコン修理業者へ依頼すべきか解説します。
目次
パソコンを修理に出すときの注意点
パソコンを修理に出すときは、以下の5点に注意しましょう。
実際に修理に出してから困ることのないよう、確認が必要です。
詳しくは、パソコンを修理に出す前のチェック項目や注意点について解説している記事をご参照ください。
Dellパソコンの修理におすすめの業者3選
バッテリー交換時におすすめの修理業者は以下の3社です。
| パソコン修理業者 | 各サービスの特徴 |
| PCホスピタル | 最短即日で修理 事前見積もり すべてのシリーズに対応 |
| ドスパラ | 最短即日で修理 カスタマイズでも相談可能 低価格なサービス |
| パソコン修理24 | 最短即日で修理 業界内でも低価格 幅広いシリーズをカバー |
PCホスピタル
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理で対応できない原因の場合は持ち帰っての修理に変更される可能性があります
Dellパソコン修理の目安料金
パソコンの修理は症状によって価格が変動し、Dellパソコンの最低でも3,300円（税込）が必要です。
これに基本料金や出張費用など、基本的な料金が追加されて合計の費用が決定されます。
また、修理に際して何かしら部品の購入などが必要になる場合は、それらの費用あ追加で必要です。
対応機種など
PCホスピタルは、Dellのパソコンを幅広くカバーしています。
基本料金体系
PCホスピタルは、基本料金や出張費などに加えて、作業料金・部品代が加算される仕組みです。
なお、夜間対応など、オプション料金の設定があるため、依頼の際にはそれらも確認するようにしてください。
PCホスピタルのおすすめポイント
PCホスピタルのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：土日も含めて最短で即日の修理に対応が可能
- 事前見積もり：見積もりを事前に受け取ってから修理を依頼
- すべてのシリーズに対応：Dellのパソコンならば基本的にすべてに対応
クチコミ紹介
トラブルの原因と見積もりに関しての説明が丁寧でとてもわかりやすく助かりました！
【引用】Google口コミ
3日前に電源が入らなくなり修理を依頼、翌日には来てもらえて大助かりでした。結局，新品を購入する事にはなりましたが納得のいく説明でしたので満足です。わかりやすい説明も丁寧でした、ありがとうございました。
【引用】Google口コミ
PCホスピタルの基本情報表
PCホスピタルは、店舗によって営業時間や対応している修理方法などが異なります。
概ね、以下のとおりであるため、参考にしてください。
| 店舗名 | 【PR】PCホスピタル |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-49-85-00 |
ドスパラ
| 修理利用方法 | 持ち込み 出張 宅配 |
| 料金目安 | 4,000円（税込）〜 ※部品代は別途見積もり |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※液晶修理がその場で完了しない場合は持ち込み修理となるかもしれません。
Dellパソコン修理の目安料金
修理の内容によって料金が変動し、分解やクリーニングなど基本的な作業は4,000円（税込）です。
さらに複雑な作業や修理が必要となる場合は、作業料金や部品代が変化します。
対応機種など
ドスパラは、自作PCを含めて以下のメーカーが販売するパソコンの修理実績があります。
具体的なシリーズは紹介されていませんが、Dellが含まれているため問題ないと考えられます。
基本料金体系
ドスパラは、診断費用と修理作業料に交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です
ドスパラのおすすめポイント
ドスパラのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：店頭持ち込みでならば最短即日の修理
- カスタマイズでも相談可能：独自のカスタマイズ端末でも相談が可能
- 低価格なサービス：販売にも対応し比較的安価なサービス
クチコミ紹介
店頭のスタッフがとても親切丁寧に説明してくれました。
【引用】Google口コミ
初めて量販店以外でパソコンを買おうと思ったのがきっかけで来店しました。
ゲーミングパソコンの購入の付き添いで訪問
【引用】Google口コミ
数店みてまわりドスパラかパソコン工房でまよったがこちらにしました
購入者が初心者だったが分かりやすく丁寧な説明をされていました。
増設や電源容量の話をしても直ぐに回答していただけました。
保証などについてもこちらの立場でいる要らないの説明もありました。
丁寧な接客をされてると思います。
パソコン工房の基本情報表
| 店舗名 | ドスパラ |
| 営業時間 | 【平日】09:00～21:00 【休日】10:00〜18:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 【持ち込み・出張】現金・クレジット・QRコード・電子マネー 【宅配】代金引換・クレジットカード・銀行振込 |
| 連絡先 | 03-4332-9656 |
パソコン修理24
| 修理利用方法 | 持ち込み 出張 宅配 |
| 料金目安 | 4,400円（税込）〜 |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理の場合、液晶修理は店舗に持ち帰っての修理が必要となる可能性があります。
Dellパソコン修理の目安料金
どのようなパソコントラブルにも対応が可能であり、最低でも4,400円（税込）の費用が発生します。
また、具体的な費用は診断してからの決定となるため、その点は理解しておきましょう。
追加で部品などの購入が必要になるならば、その費用が作業料金に追加されます。
対応機種など
パソコン修理24は、以下のメーカーが販売するパソコンを中心に対応しています。
具体的なシリーズは紹介されていないもののDellが含まれ修理事例も紹介されています。
基本料金体系
修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、診断料や見積もり料は無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
パソコン修理24のおすすめポイント
パソコン修理24のおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：最短即日で方法を問わず修理に対応
- 業界内でも低価格：Dellの公式修理と比較して半値程度
- 幅広いシリーズをカバー：多くのシリーズを修理できるため安心
クチコミ紹介
SONYのデスクトップパソコンが稼働しなくなって、家に放置したままになっていたものを、お店に持ち込んだところ、HDを取り換えることで稼働することが、わかり修理をお願いしました。
【引用】Google口コミ
必要な事を簡潔に丁寧に対応をしていただき、迅速な修理をしていただきました。
水没し、バッテリーを認識しなくなったノートPCを持ち込みました。
急ぎのプランでお願いすると、二時間程で診断結果と見積もりのご連絡をいただけました。
pc側バッテリー端子の腐食除去をお願いし、持ち込みから5時間程で動作確認～受取まで対応いただけました。
迅速な対応に感謝。今回はアポ無しで直接持ち込みましたが、ご利用の際は事前に電話相談した方が良さそうです。
【引用】Google口コミ
パソコン修理24の基本情報表
| 店舗名 | パソコン修理24 |
| 営業時間 | 【平日】10:00～17:30 【土日祝】店舗にて受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 【持ち込み】現金・銀行振込・クレジットカード 【宅配】銀行振込 【出張】現金 |
| 連絡先 | 0120-240-499 |
観点別おすすめ修理業者ランキング
Dellのパソコン修理ついて、いくつかの観点からランキングをつけて評価すると以下のとおりです。
修理価格の安さ
- PCホスピタル
- ドスパラ
- パソコン修理24
極端に大きな差ではありませんが、作業料金には違いがあるため、それを踏まえてランキングにしました。
ただ、作業料金と基本料金などを含めた修理料金には違いがあるため、その点は注意しましょう。
作業の内容や出張の有無によって、合計の支払金額に変化が生じるため、事前に確認してください。
修理完了までの速さ
- PCホスピタル
- ドスパラ
- パソコン修理24
最短で即日修理してもらえるという観点では、どのパソコン修理業者も大差ありません。
ただ、PCホスピタルは店舗数が多いことから、スムーズに修理してもらえる可能性が高いため、ランキング上位としました。
まとめ
Dellのパソコンを修理できるパソコン修理業者について紹介しました。
多くのパソコン修理業者が多くのシリーズに対応しているため、依頼先に困ることはないでしょう。
ただ、修理費用や修理を依頼する店舗が近くにあるかなど、違う部分があるためそこを比較してみることが大切です。。
※部品代は別途見積もり