パソコン修理は高額になりやすいため「できるだけ費用の安い業者に依頼したい」と考える人が多いのではないでしょうか。
修理費用は業者や修理内容によって異なります。そのため、利用したい業者の料金体系などについてしっかりと把握しておく必要があります。
本記事では、費用の手頃なパソコン修理業者と費用を安く抑えるコツについて解説します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たち自身もパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業社をご紹介します。
パソコン修理が必要な4つの症状
パソコンの修理が必要な症状は多岐に渡ります。
今回はパソコンのトラブルでも、代表的なものを4種類に分けて解説します。
ハードウェア故障
パソコンには、さまざまなハードウェアが取り付けられています。
これらにトラブルが起きると、パソコンの修理が必要です。
ハードウェアの故障は、自力で対応することが難しく、修理を依頼しなければなりません。
なお、ハードウェアの価格は実費であるため、極端に安い価格で修理することは難しいでしょう。
作業料金の安いパソコン修理業者に依頼することが得策です。
アプリケーション異常
ハードウェアではなく、アプリケーションに異常が生じることもあります。
たとえば、Windowsそのものの異常やウイルス対策ソフトの異常などです。
これらの故障も、内容によってはパソコン修理業者などで修理してもらえます。
メーカーのサポートが必要な場合もありますが、それ以外であれば修理業者に依頼し、修理費用を抑えることが可能です。
なお、具体的な作業費用は状況によって大きく左右されるため、事前に確認しましょう。
電源の故障
電源が故障して、パソコンが起動しなくなった場合は、電源の修理が必要です。
通電できないとパソコンは作動しないため、電源の故障は致命的と考えましょう。
ただ、電源の部品そのものが故障している場合と他の要素が原因で通電できていない場合があります。
専門家でなければこれらの判断は難しいため、パソコン修理業者で診断してもらうことをおすすめします。
ウイルス感染
パソコンがウイルスに感染した場合、状況によっては修理が必要です。
自力で問題を解決することもできますが、専門家に依頼した方が良いでしょう。
「ウイルス感染でも修理できるのか」と考えるかもしれませんが、パソコン修理業者で対応してもらえます。
ウイルス感染の修理は、その内容によって費用が大きく変化するものです。
安い修理費用で済むこともあれば、ウィルスの影響範囲が広く費用が高くなることもあります。
ウイルスの対応については、事前に確認することが大切です。
訪問修理サービスならドクター・ホームネットがおすすめ
ドクター・ホームネットは年間サポート実績14万件突破、年間有料サポート利用率No.1の上場している大手パソコン修理業者です。
ドクター・ホームネットでは、再起動を繰り返す、シャットダウンできない、電源がつかないなどのPCトラブルも即日修理してくれます。
パソコン修理の費用を安く抑える3つのコツ
パソコンの修理を安く抑えるにはコツがあり、今回は3つに絞ってそれぞれ解説します。
パソコン修理業者に依頼する
パソコンが故障した際は、パソコン修理業者へ依頼しましょう。
販売元のメーカーへ依頼する選択肢もありますが、費用を抑えたい場合にはパソコン修理業者がおすすめです。
一般的に、パソコン修理業者は、メーカーよりも安い料金で対応してくれます。
料金の安さを重視するならば、パソコン修理業者を選択するようにしましょう。
なお、料金とサービスの品質は比例することがあるため、サービスの品質は確認しなければなりません。
持ち込み修理を利用する
可能な限り、持ち込み修理を利用するようにしましょう。
持ち込み修理とは、パソコン修理業者へ自分でパソコンを持ち込んで修理してもらう方法です。
これにより、パソコン修理業者の出張費など、修理そのもの以外の費用を安く抑えられます。
ただ、パソコン修理業者によっては、持ち込み修理に対応していないことがあります。
まずは持ち込み修理のできる業者を探すようにしましょう。
事前に見積もりを取得する
必ず、事前に見積もりを提出してもらうようにしましょう。
見積もりの提出がないと、最終的な費用のイメージができません。
また、費用が想像していた価格と異なることもあるため、事前の確認が重要です。
見積もり金額が想定よりも高い場合、複数のパソコン修理業者に見積もりしてもらうと良いでしょう。
金額や内容を比較することで、より安いパソコン修理業者に依頼できます。
緊急で対応したいケースなど、見積もりを集めることが難しいこともあるかもしれません。
しかし、見積もりを受け取らないとトラブルの原因となりかねないため、提出してもらいましょう。
パソコン修理業者へ依頼する前に注目したい4つのポイント
パソコン修理業者へ修理の依頼をする際に、確認したいポイントがあります。
料金が安いこと以外にも、下記の4つを押さえておきましょう。
料金体系は明確であるか
料金体系が明確であるかどうかが重要です。
事前に見積もりを取得しても、算出方法が明確でないと不安を感じてしまいます。また、金額感についても判断が難しくなるでしょう。
一方、パソコン修理業者の公式サイトなどで料金体系が明示されていると、安心して依頼できます。
修理費用の概算を計算できるため、安いかどうかを判断してから見積もりの依頼が可能です。
現在は、公式サイトに料金が掲載されていることが一般的であるため、事前に探すようにしておきましょう。
作業前の見積もりを徹底しているか
作業前の見積もりを徹底しているかも重要です。
上記でも解説したとおり、費用が安いかどうかを判断するためには見積も理を取得しなければなりません。
ただ、見積もりを依頼しなくても、相手側から提示してくれる状況が理想的です。
パソコン修理業者によっては、見積もりの提示が徹底されています。
必ず同意を得てから、作業に着手する流れというわけです。
業者側からの見積もり提示がないと、不安を感じる部分があるため、見積もりやその提示を徹底してくれる業者が安心できます。
運営は大手企業であるか
パソコン修理業者の運営元が、大手業者であるかどうかが重要です。
中小規模のパソコン修理業者にも良さはありますが、安い修理を求めるならば、大手業者を選択しましょう。
大手業者は、店舗数が多くノウハウが集まっていることが特徴です。また、短時間で処理で対応できることから、高品質かつ安い修理を受けられます。
メーカー修理よりも安いことが大半で、最も良い選択肢といえるでしょう。
なお、大手業者であるかどうかは、パソコン修理業者のWebサイトなどで確認できます。
口コミや評判が悪くないか
事前に、パソコン修理業者の口コミを確認しましょう。
複数の店舗がある場合は、依頼する予定の店舗について調べておくことが理想です。
一般的に口コミは、実際に利用したことのある人の重要な意見となります。。
公式サイトの情報だけでは分からないことが、口コミから分かる場合もあるため、事前に目を通しておきましょう。
持ち込み修理対応で費用の手頃な業者3選
パソコン修理の費用を安く抑えるには、持ち込み修理の選択が重要です。
持ち込み修理に対応しているパソコン修理業者は多くありますが、その中でもおすすめをピックアップして紹介します。
ドクター・ホームネット
ドクター・ホームネットは、修理実績が年間約14万件と豊富なパソコン修理業者です。
持ち込み修理に対応していて、こちらを利用することで安く抑えられます。
また、全国に300店舗以上の拠点があり、持ち込み修理でも利用しやすいことが特徴です。
作業前に、必ず見積もりを提示してくれるため、料金面でも安心して依頼できます。
パソコンドック24
パソコンドック24は、WindowsのみならずMacの修理にも力を入れているパソコン修理業者です。
多くのパソコン修理業者では、Windowsの修理が中心ですが、パソコンドック24ならば持ち込み修理でMacにも対応してもらえます。
ただ、店舗数がやや少ないため、持ち込み修理を中心に考えている場合は近隣に店舗があるか確認が必要です。
パソコン修理24
パソコン修理24は、パソコンはもちろんスマホやタブレットまで、幅広い修理に対応している業者です。
また、公式サイトでは「業界最安値の修理費＆メーカー修理の半値を目指す」と掲げられています。
比較的、営業時間の長い店舗が多く、遅い時間や土日でも持ち込み修理を利用しやすいことが魅力です。
まとめ
修理費用の安いパソコン修理業者を紹介しました。
パソコンは精密機器であるため、思わぬタイミングで故障する可能性があります。
今回紹介した症状以外にも、修理が必要になることはあるでしょう。
トラブルが発生すると、どうすれば良いか悩んでしまうかもしれませんが、パソコン修理業者に依頼するのが一番です。
診断から修理まで、一括して対応してくれるため、業者の中でもドクター・ホームネットへ一度相談しましょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の ドクター・ホームネット（年間サポート実績14万件突破、利用率No.1）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
ドクター・ホームネットは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。ドクター・ホームネットは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
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パソコン修理の費用は依頼先によって変化します。