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フリーズ多発時におすすめの業者3選を紹介!観点別のおすすめランキングも

日頃から利用するパソコンでフリーズが多発するならば、故障しているのかもしれません。

パソコンを修理するとなった場合に、依頼したパソコン修理業者を3つピックアップして紹介します。

フリーズ発生時におすすめの業者3選

フリーズ発生時におすすめの修理業者は以下の3社です。

パソコン修理業者各サービスの特徴
PCホスピタル最短即日で修理 事前見積もり データを保護しながら修理
ドスパラ最短即日で修理 自作PCや多様なメーカーに対応 データ保全を重視
パソコン修理24最短即日で修理 幅広い修理に対応 低価格での対応
PCホスピタル
PCホスピタル
ドスパラ
ドスパラ
パソコン修理24/スマホドック24 評判
パソコン修理24
おすすめ度
(4.5 / 5.0)
(3.5 / 5.0)
(4 / 5.0)
フリーズ発生時料金22,000円9,980円5,500円
割引キャンペーンシニア/学生/障害がい者割引お友達紹介キャンペーン法人契約可能
持込修理全国15店舗44店舗52店舗
出張修理全国47都道府県
24時間・年中無休
全国300拠点から訪問一部未実施店あり
宅配修理ありあり一部未実施店あり
即対応最短即日
駆けつけ・修理
最短即日(24h以内)に対応最短即日に対応
事前見積りありおおよその見積りあり
データ保持ありありあり
機種・メーカー全メーカー
全機種対応
Apple製品以外は相談可能全メーカー
全機種対応
公式サイト詳細を見る詳細を見る詳細を見る
各社公式サイトの情報をもとに、「パソコン博士の知恵袋」が作成

PCホスピタル

PCホスピタル
修理利用方法持ち込み 出張 宅配
料金目安22,000円(税込)〜
※部品代は別途見積もり
対応可能なパソコンメーカー/種類全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC

対応修理方法

「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。

※出張修理で対応できない原因の場合は持ち帰っての修理に変更される可能性があります

フリーズ対応の目安料金

フリーズなど起動に関するトラブルへの対応は、22,000円(税込)〜の料金が発生します。

また、部品の故障が原因となっている場合は、これに加えて部品の購入費用が必要です。

部品の購入が必要となった場合、故障した内容によって価格が大きく変動します。

対応機種など

PCホスピタルは、非常に多くのパソコンメーカーやモデル・機種に対応しています。

基本的には、どのようなパソコンの液晶修理であっても依頼できると考えましょう。

基本料金体系

PCホスピタルは、基本料金や出張費などに加えて、作業料金・部品代が加算される仕組みです。

なお、夜間対応など、オプション料金の設定があるため、依頼の際にはそれらも確認するようにしてください。

PCホスピタルのおすすめポイント

PCホスピタルのおすすめポイントは以下のとおりです。

PCホスピタルのおすすめポイント
  • 最短即日で修理営業時間内であれば出張修理でも最短即日で対応
  • 事前見積もり事前の見積もりが徹底されているため、料金トラブルもなし
  • データを保護しながら修理可能な限り初期化しない方法でフリーズを解消

クチコミ紹介

トラブルの原因と見積もりに関しての説明が丁寧でとてもわかりやすく助かりました!

【引用】Google口コミ

3日前に電源が入らなくなり修理を依頼、翌日には来てもらえて大助かりでした。結局,新品を購入する事にはなりましたが納得のいく説明でしたので満足です。わかりやすい説明も丁寧でした、ありがとうございました。

【引用】Google口コミ

PCホスピタルの基本情報表

PCホスピタルは、店舗によって営業時間や対応している修理方法などが異なります。

概ね、以下のとおりであるため、参考にしてください。

店舗名PCホスピタル
営業時間09:00~21:00(店舗により異なる)
定休日年中無休
支払い方法クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。
連絡先0120-182-427

ドスパラ

パソコン工房
引用:パソコン工房鹿児島店
ドスパラ
修理利用方法持ち込み 出張 宅配
料金目安9,980円(税込)〜
※部品代は別途見積もり
対応可能なパソコンメーカー/種類全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC

対応修理方法

「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。

※液晶修理がその場で完了しない場合は持ち込み修理となるかもしれません。

フリーズ対応の目安料金

作業中のフリーズや再起動への対応は、9,980円(税込)〜の料金が発生します。

パソコンの種類によって作業料が変化するため、依頼前に見積もりしてもらいましょう。

また、部品交換が必要となる場合には、それぞれの部品に応じた実費が加算されます。

対応機種など

ドスパラは、自作PCを含めて以下のメーカーが販売するパソコンの修理実績があります。

基本料金体系

ドスパラは、診断費用と修理作業料に交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です

ドスパラのおすすめポイント

ドスパラのおすすめポイントは以下のとおりです。

ドスパラのおすすめポイント
  • 最短即日で修理出張修理でも最短即日で修理
  • 自作PCや多様なメーカーに対応自作PCを含めて多様なメーカーに対応
  • データ保全を重視修理にあたってデータ保全を最優先

クチコミ紹介

店頭のスタッフがとても親切丁寧に説明してくれました。
初めて量販店以外でパソコンを買おうと思ったのがきっかけで来店しました。

【引用】Google口コミ

ゲーミングパソコンの購入の付き添いで訪問
数店みてまわりドスパラかパソコン工房でまよったがこちらにしました
購入者が初心者だったが分かりやすく丁寧な説明をされていました。
増設や電源容量の話をしても直ぐに回答していただけました。
保証などについてもこちらの立場でいる要らないの説明もありました。
丁寧な接客をされてると思います。

【引用】Google口コミ

パソコン工房の基本情報表

店舗名ドスパラ
営業時間09:00~21:00(店舗により異なる)
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジット・QRコード
連絡先03-4332-9656
【ドスパラ編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

パソコン修理24

パソコン修理24
引用:パソコン修理24
パソコン修理24
修理利用方法持ち込み 出張 宅配
料金目安5,500円(税込)〜
※部品代は別途見積もり
対応可能なパソコンメーカー/種類全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC

対応修理方法

「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。

※出張修理の場合、液晶修理は店舗に持ち帰っての修理が必要となる可能性があります。

フリーズ対応の目安料金

画面がフリーズするなど起動のトラブルは、最低5,500円(税込)〜の料金が発生します。

部品の交換が必要であるかどうか判断し、交換が必要になる場合は作業料が加算される仕組みです。

また、部品の交換が必要となる場合は、作業に必要な部品代が別に請求されます。

対応機種など

パソコン修理24は、以下のメーカーが販売するパソコンを中心に対応しています。

基本料金体系

修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、診断料や見積もり料は無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。

パソコン修理24 料金表
パソコン修理24 料金表
パソコン修理24 料金表

パソコン修理24

パソコン修理24のおすすめポイントは以下のとおりです。

パソコン修理24のおすすめポイント
  • 最短即日で修理持ち込み・訪問ともに最短で即日対応可能
  • 幅広い修理に対応多くの修理実績があり、フリーズの原因に沿って対応
  • 業界内でも低価格価格を重視していて、業界内でも低価格

クチコミ紹介

SONYのデスクトップパソコンが稼働しなくなって、家に放置したままになっていたものを、お店に持ち込んだところ、HDを取り換えることで稼働することが、わかり修理をお願いしました。
必要な事を簡潔に丁寧に対応をしていただき、迅速な修理をしていただきました。

【引用】Google口コミ

水没し、バッテリーを認識しなくなったノートPCを持ち込みました。
急ぎのプランでお願いすると、二時間程で診断結果と見積もりのご連絡をいただけました。
pc側バッテリー端子の腐食除去をお願いし、持ち込みから5時間程で動作確認~受取まで対応いただけました。
迅速な対応に感謝。

今回はアポ無しで直接持ち込みましたが、ご利用の際は事前に電話相談した方が良さそうです。

【引用】Google口コミ

パソコン修理24の基本情報表

店舗名パソコン修理24
営業時間09:00~21:00(店舗により異なる)
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジット・QRコード
連絡先0120-240-499
パソコン修理24/スマホドック24 評判

観点別おすすめ修理業者ランキング

液晶修理業者について、いくつかの観点からランキングをつけて評価すると以下のとおりです。

観点別おすすめ修理業者ランキング

 修理価格の安さ

  1. パソコン修理24
  2. PCホスピタル
  3. ドスパラ

紹介した修理業社において、修理価格の安さをランキングにまとめると上記のとおりです。

作業料金を判断基準としてランキングを作成しています。
修理料金はパーツが故障しているかにも左右されますが、ランキングは変化しないでしょう。

修理完了までの速さ

  1. PCホスピタル
  2. パソコン修理24
  3. ドスパラ

どのパソコン修理業者についても、最短で即日の修理に対応していますが、ドスパラは店頭での対応が中心であるため上記のとおりです。

また、店舗数の多さが「スムーズに修理を依頼できるか」にも左右されるため、店舗数を踏まえたランキングとしました。

まとめ

フリーズが多発する場合など、起動のトラブルに対応できるパソコン修理業者を紹介しました。

店舗数や料金などには違いがあるため、何を重視するかによって、依頼先を検討するようにしてみましょう。

パソコンの画面が動かない!?フリーズしたときの原因と対処法を解説
パソコン修理業者診断

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かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。