パソコンが急に故障した際はパソコン修理業者に依頼する必要があるため、具体的にどのパソコン修理業者へ依頼すればよいか理解しておきましょう。
今回は東京都池袋でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2023年11月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
パソコン修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者がどのような修理方法に対応しているかチェックしましょう。
修理業者によって対応可能な修理内容が異なるため、よく確認することが重要です。
パソコン修理業者によりますが、修理方法には持ち込み修理や訪問修理、宅配修理が考えられます。
持ち込み修理可能であれば自分の都合に合わせてその場で修理してもらえますし、出張修理に対応していれば、パソコンを移動させる手段がなくとも修理が可能です。
また、宅配修理に対応していれば池袋で業者が近いながらも時間がない人がパソコンを郵送するだけで修理してもらえます。
選択肢が多ければ多いほど自分の都合に合わせやすくなるため注目しましょう。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
パソコントラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理業者がどのような修理に対応できるのかがポイントです。
パソコンの修理内容は多岐にわたるため、幅広い修理に対応できるパソコン修理業者を選ぶとよいでしょう。
例えば、パソコンの故障には内部的なものと外部的なものがあります。
これらの中でも内部的な問題はさらに多岐にわたり、パソコン修理業者によっては対応できないこともあります。
どのような修理に対応できるかは、公式サイトを参照すればチェックできます。
事前に修理業者の修理対応項目に目を通して、修理できそうか把握しておきましょう。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の口コミが重要です。
口コミは実際に利用した人の意見であるため、公式サイトの内容だけでは把握できない情報が手に入ります。
例えば、従業員の接客態度は公式サイトからチェックできませんが、口コミならばチェックできる可能性があります。
また、口コミの中でも注目するべきべきポイントは悪い内容です。
どんなクレームがあるか、どんなことにユーザーが不満を感じたか知ることで、パソコン修理業者の実態を把握できます。
東京都池袋でおすすめのパソコン修理業者4選
東京都池袋でパソコンが故障した際にどこへ依頼すれば良いのか分からない人が多いかもしれません。
今回は池袋のパソコン修理業者を調査し、これらの中でおすすめできる業者をピックアップしました。
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 池袋店
PCホスピタルは、幅広いパソコン修理に対応している全国展開のパソコン修理業者です。
選択肢は持込修理・訪問修理・宅配修理に対応していますが、池袋店については訪問修理専門であるため持込修理などはできません。
データ復元などにも対応しているパソコン修理業者であり、すべての作業で事前に見積りを提示してくれるため安心です。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 池袋店 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404（スマホスピタル内） |
| アクセス | JR「池袋駅」北口から徒歩30秒 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 池袋店は持込修理や宅配修理ができず出張修理のみの対応です。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
東京都豊島区・東京都文京区・東京都板橋区・東京都練馬区・戸田市・和光市・新座市
パソコン修理費用
PCホスピタル 池袋店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
持込/宅配サポートは受付していないため、ここはご注意ください。
▼PCホスピタル 池袋店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 作業料金例 | ・パソコンが起動しない：22,000円 ・画面が割れた：16,500円 ・インターネットがつながらない：16,500円 ・メールの送受信ができない：3,300円 ・動作が遅い：6,600円 ・フリーズする：16,500円 ・キーボードが反応しない：6,600円 ・印刷できない：6,600円 ・HDD／SSD交換：27,500円 ・ノートPCが充電できない：6,600円 ・パソコンが起動しない：8,800円 ・データが消えた【論理障害軽度】：22,000円 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
パソコン修理24 池袋店
パソコン修理24 池袋店は、パソコンの故障から使い方のサポートなど、幅広い相談に対応してくれるパソコン修理業者です。
単純な修理だけではなく、各種サポートまで対応できる点がアピールされています。
メーカーの半値を目指すという料金面でもチャレンジししているパソコン修理業者で、池袋で料金の安い業者を探している人は検討してみると良いでしょう。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 池袋店 |
| 所在地 | 〒170-6001 東京都豊島区東池袋３丁目１-１ サンシャイン60 1F |
| アクセス | サンシャイン60の1階 |
| 営業時間 | 110:00～19:00 |
| 定休日 | 祝日・年末年始・夏季休業等 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 03-5927-9816/td> |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン修理24 池袋店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
豊島区・練馬区・板橋区・北区・文京区
パソコン修理費用
▼「パソコン修理24 池袋店」の作業料金の一部
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコン修理リペアマスター池袋店
リペアマスターは、全国展開のパソコン修理業者で素早い修理が特徴的です。
近年は素早い対応のパソコン修理業者が増えてきていますが、それらの中でもリペアマスターは特にスピードを重視しています。
池袋でパソコンのトラブルを抱えていて、とにかく早く修理したいと考えているならば、まずはリペアマスターへ問い合わせてみましょう。
また、他のパソコン修理業者にはない特徴として、すべての店舗でパソコン修理に関連した資格を保有する従業員が在籍しています。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理リペアマスター池袋店 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-36-3 池袋陽光ハイツ207号 |
| アクセス | 池袋駅東口を出て徒歩約4分 |
| 営業時間 | 11:00～21:00 |
| 定休日 | 木曜日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 03-6338-4930 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ○ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
店舗によっては出張修理が可能ですが、池袋店については持込修理に限られています。
パソコン修理費用
修理費用は、出張料と修理作業料に交換部品代を追加した料金体系で、電話やメールでの見積もり料は修理作業料に含まれます。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「リペアマスター池袋店」の作業料金の一部
パソコンシェルジュ 池袋西口店
パソコンシェルジュは、パソコン修理からタブレットまで電子機器を幅広くサポートしてくれる修理業者です。
パソコン修理に対応している業者は多いですが、タブレットなど周辺機器も対応してくれるパソコン修理業者である点が魅力でしょう。
池袋でパソコンやタブレットなど幅広いトラブルに対応してくれる業者を探しているならば、パソコンシェルジュに相談することをおすすめします。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンシェルジュ 池袋西口店 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋１丁目29-14オリエント池袋404 |
| アクセス | 池袋北口30秒 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 連絡先 | 0798-56-8131 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ○ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
店舗に持ち込んでの修理にのみ対応していて、出張には対応していません。
パソコン修理費用
パソコンシェルジュの修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンシェルジュ 池袋西口店」の作業料金の一部
東京都池袋のパソコン修理業者：まとめ
東京都池袋でおすすめのパソコン修理業者を4社ピックアップして紹介しました。
大手のパソコン修理業者が中心のエリアであり、持込修理のみの業者と池袋を中心としたエリアに出張可能な業者が存在します。
どのパソコン修理業者に依頼すべきか悩んだ際は、どちらの修理方法にも対応しているPCホスピタルがおすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
東京都池袋でパソコンが故障してお困りではないでしょうか。