データ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者3選!専門業者との違いや選ぶポイントも解説

データ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者3選!専門業者との違いや選ぶポイントも解説
かない@パソコン博士

パソコンが起動しなくなり、保存データがどうなったか心配!データの復旧・取り出しを行いたい人向けです!

万が一、パソコンが故障して、保存してあるデータがなくなっていたら、まさに絶望ですよね…。

しかし、普段のパソコントラブルから保存データが消えてしまうリスクはかなりあります。

今回はデータ復旧・救出サポートのご紹介に加え、パソコントラブル時にデータ保護を優先したパソコン修理を行ってくれるおすすめパソコン修理業者をご紹介します。

結論:データ復旧/保護、救出サポートにおすすめのパソコン修理業者はドクター・ホームネットとパソコンドック24!

データ復旧業者とパソコン修理業者の違い

何らかのパソコントラブルにより、保存データが消滅の危機にあるとき、データ復旧・救出サポートの依頼先はデータ復旧業者とパソコン修理業者の2つとなります。

データ復旧業者は破損・劣化したハードディスクからのデータ抽出が専門です。しかし、壊れたハードディスクの交換や修理は対応しておらず、パソコントラブルそのものを解決してくれません。

一方で、パソコン修理業者は壊れたパソコンの修理が専門で、保存データを保護した上でパソコンの動作回復・パーツの交換を行います。結果的にはデータ復旧・救出することとなります。

サービス内容データ復旧業者パソコン修理業者
データ復旧
データ取り出し×
ハードディスクの修理×
ハードディスクの交換
マザーボードの修理×
OS・ドライバの更新
リカバリ×
設定のバックアップ×
データ復旧業者とパソコン修理業者のサービスの違い
かかない@パソコン博士

データ復旧業者は壊れてしまったパソコンからデータだけを抽出するので、パソコンを廃棄するとき以外はパソコン修理業者への依頼がおすすめです。

パソコン修理業者はパソコントラブルの解決を前提に、データ保護をした上で修理を行ってくれるため、結果的にデータ救出につながっています

【修理初心者必見】データ復旧業者とパソコン修理業者の違いを徹底検証!

データ復旧・保護、救出サポートを選ぶポイント

データ復旧・保護、救出サポートを選ぶポイント

パソコントラブルの解決を前提に、データ復旧・保護、救出サポートを依頼する場合、以下のポイントを重視して、パソコン修理業者を選びましょう。

データ復旧・保護、救出サポートの選ぶポイント
  • セキュリティ対策が実施されている
  • 相談・対応が適切
  • 口コミ・評判が良い
  • 対応スピード・費用
  • 実店舗の有無
パソコンのデータ復旧業者の失敗しない選び方

パソコンのデータ復旧業者の失敗しない選び方とは?依頼前のチェック項目まとめ

セキュリティ対策が実施されている

保存データ(個人情報)を悪用する悪質なデータ復旧業者も存在します。

被害に遭わないためにもプライバシーポリシーマーク、ISO(国際標準化機構)を取得している、依頼時に機密保持契約を書面で締結してくれるなど情報漏洩防止策を徹底している業者がおすすめです。

相談・対応が適切

データ復旧だけが目的の場合は問題ありませんが、パソコントラブルそのものを解決したい場合、データ復旧業者では対応ができません。

データ復旧業者の中には、事前相談の段階でパソコン修理やパーツ交換を請け負えない旨を伝えてくれますが、「そもそもの何が原因でデータ復旧・保護、救出が必要なのか」を事前にヒアリングを行ってくれるパソコン修理業者は信頼も評判も高い傾向があります。

口コミ・評判が良い

大手のパソコン修理業者の場合、口コミや評判をインターネット上で確認することができます。データ復旧/保護、救出サポートの観点からでなく、修理やパーツ交換の実績なども踏まえて、口コミや評判をチェックしてみましょう。

パソコン修理業者12社比較

パソコン修理業者12社を徹底比較!分類別で見るおすすめパソコン修理業者【2021年最新版】

対応スピード・費用

保存されているデータによっては、緊急性の高い場合があります。

データ復旧業者の中には、データ救出まで日数を要す場合がもあります。即日対応が可能か、費用は相場を大きく上回っていないかを事前にチェックしましょう。

実店舗の有無

かない@パソコン博士

個人情報を含む重要なデータを復旧/保護・救出を依頼するのであれば、実店舗が存在しているかも重要な判断基準となります。

データ復旧業者や小さなパソコン修理業者の中には、実店舗がない(業者の自宅兼事務所など)場合、セキュリティ対策が万全じゃない可能性があります。

また、ホームページがしっかりしているか、定期的に更新されているかも判断ポイントとなります。

データ復旧・保護、救出サポートのパソコン修理業者3選

パソコン博士の知恵袋がおすすめする、データ復旧・保護、救出サポートに最適なパソコン修理業者は4つです。

今回は、実績も取り扱い件数も多く、全国に支店を展開している大手パソコン修理業者3つを選定して、データ復旧に関するトラブルの料金やサービス内容を調べてみました!

データ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者3選

▼データ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者料金表

パソコン修理業者料金(税込)
ドクター・ホームネット22,000円
パソコンドック248,800円~
ドスパラ22,000円
データ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者相場

ドクター・ホームネット

ドクター・ホームネット
ドクター・ホームネット

ドクター・ホームネットは、データを保護しながらすべての対応機種のさまざまなパソコントラブルに対応してくれる大手パソコン修理業者です。

データ復旧サポートも行っており、データ復旧、データ救出、データ移行、バックアップの4つから適切な対応を提案してくれます。

また、起動しないトラブルやパーツ交換、インターネット接続サポートなどパソコントラブルの実績も高く、データ保護を優先して対応してくれます。デスクトップパソコンなど持込修理が難しいパソコンには、出張修理や宅配修理でも対応も可能です(状態によっては、持ち帰り修理になる場合があります)。

自分でできるパソコントラブル対応方法にパソコンの初期化がありますが、保存データも削除してしまいます。ドクター・ホームネットでは、万が一、HDDからデータを削除してしまったとしても論理フォーマットから高い確率でデータを抽出してくれます。

▼パソコン修理の基本料金

▼データ復旧サポートの費用

ドクター・ホームネットのデータ復旧サポートの作業料金例は以下の通りです。

作業内容料金(税込)詳細
データ復旧22,000円ハードディスク/HDDを含む多くのデバイスから
データを復旧
※USBメモリやSDカード含む
データバックアップ・移行【50GB】11,000円マイドキュメントや書類、ブックマーク、
メール・アドレス帳、デスクトップ上のフォルダなど外部メディアへの保存作業も含めて対応
※追加容量オプション50GB毎に6,600円(税込)の追加料金
データ復旧サポートの作業料金例

▼パソコン修理の対応方法

修理方法対応可否
持込修理
訪問修理(出張修理)
宅配修理
かない@パソコン博士

データ復旧は、22,000円(税込)で対応してくれます。データ復旧や保護を優先したい方にはおすすめのパソコン修理業者です。

ドクター・ホームネット 評判・口コミ

【ドクター・ホームネット編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

パソコンドック24

パソコンドック24 データ復旧
パソコンドック24

パソコンドック24は、パソコン・Mac、ハードディスクのデバイス以外にもサーバーやLANDISK、LinkStationなどさまざまなメディアからのデータ復旧に対応しています。

最短即日修理も可能で、全店舗に資格保有者が常駐しており、パソコン修理にも高い評判を得ています。

▼料金の仕組み

パソコンドックの料金の仕組み

▼パソコンドック24のデータ復旧費用

パソコンドック24では、データ復旧の作業料金は、ハードディスクデータ復旧、NASデータ復旧、そのほかメディアデータの3種類に分かれています。

ハードディスクデータ復旧料金(税込)
データバックアップ1(通常の起動しないトラブル)8,800円
データバックアップ2(ほかに異常が発見された場合)16,500円~
障害レベル1(削除ファイルの復元など)31,900円~
障害レベル2(アクセスできないデータの復旧など)52,800円~
障害レベル3(重度の障害が確認された場合)別途見積もり
ハードディスクデータ復旧のみ抜粋

▼パソコンドック24 -その他データ復旧症状別料金-

パソコンドック24 -その他データ復旧症状別料金-

▼パソコン修理の対応方法

修理方法対応可否
持込修理
訪問修理(出張修理)
宅配修理
かない@パソコン博士

パソコンドック24では、症状をしっかりと見極めた上での対応となります。データ復旧対象の障害度合いによっては、費用が高くなる可能性があります。

【パソコンドック24編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

【パソコンドック24編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

ドスパラ

ドスパラ -データ復旧-
ドスパラ

ドスパラパソコン・周辺機器、買取・下取を主なサービスとしている販売ショップで、データ復旧を含むパソコン修理サービスも手掛けています。

ワンコイン診断・修理交換・見積もりWEB診断など事前見積もりを徹底しており、平均修理時間も72時間以内と迅速な対応を心掛けています。

データ復旧は22,000(税込)~からになっており、必要に応じて、パーツ料金が必要です。

▼ドスパラの料金

ドスパラは初期診断料・キャンセル料金無料の作業料金のみの請求です。

ドスパラ 料金表
ドスパラ

▼データ復旧の修理費用

修理内容料金(税込)
データ移行(写真・文章・動画)8,360円~
データ移行(丸ごとバックアップ)13,860円~
データ復旧22,000円~
SSD/HDD破壊(店頭破壊専用)1,760円~
SSD/HDDデータ削除(再利用可)1,760円~

▼パソコン修理の対応方法

修理方法対応可否
持込修理
訪問修理(出張修理)×
宅配修理
かない@パソコン博士

ドスパラは作業料金のみの提示ととてもわかりすいですが、訪問修理(出張修理)には対応しておりません。

【ドスパラ編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

【ドスパラ編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

結論:パソコントラブルの解決を前提にした場合、一緒にデータ復旧・保護をしてくれて、持込修理・訪問修理(出張修理)・宅配修理すべて対応してくれるドクター・ホームネット、パソコンドック24がおすすめです

ータ復旧/保護・救出サポートのパソコン修理業者3選:まとめ

データ復旧・救出サポートは、パソコンの廃棄予定がない場合、パソコントラブルの解決を前提にパソコン修理業者に依頼することがおすすめです。

データの保護を前提に、パソコントラブルを解消し、同時にデータ復旧・保護を徹底してくれるため、費用が少し高くてもその後のパソコンメンテナンスでも費用対効果は高いと考えられます。HDD・SDDなどの交換が必要な場合は、パソコン修理業者に依頼しましょう。

パソコン博士がおすすめするパソコン修理業者はドクター・ホームネットです。

電話での対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)によって、最適な修理方法(持込修理宅配修理訪問修理)を提案してくれます。必要であれば、即日対応もしてくれます。

大切なデータを保護(復元も可能)した上で、「起動しない」「ブルースクリーンが表示される」などの難しい修理もすぐに行ってくれます。ドクター・ホームネット東京大阪名古屋福岡などにも店舗があるので、すぐに個人・法人いずれもすぐの対応が可能です。

ドクター・ホームネット
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@パソコン博士の弟子
@パソコン博士の弟子
沖縄県石垣島在住のアラサー男。「パソコン博士=IT(WEBサービス)に詳しい」と思い、弟子入りを志願。 ハードウェアの方で絶望…可愛くて面白い「なかの@パソコン博士の助手」と仲良くなれると期待するも「在宅でいいよ」と言われ、絶望…(上京する覚悟だった) 現在、パソコン関連に詳しくなるため、修行中!