福岡県を代表する地域密着型パソコン修理業者のひとつ、PCエイドをご利用を検討されている方に向けた情報をお届けします。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
 PCエイド |  PCホスピタル |  パソコンドック24 |  PC DEPOT |  パソコン工房グッドウィル |  ドスパラ | レノーブ |  ヤマダ電機 |  パソコン修理24 |  パソコンお直し隊 |  パソコン修理本舗 | クイックガレージ | パソコン修理アシスタント | クイックガレージ | パソコン修理EXPRESS |  アプライド | PCメンテプロ | |
| おすすめ度 | (3 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 3,300円 | 8,800円 | 4,400円 | 3,300円 | 4,400円 | 6,600円 | 11,000円 | 5,500円 | 5,500円 | 7,800円 | 5,500円 | 5,500円 | 3,300円 | 5,500円 | 3,300円 | 非公開 | 非公開 |
| 割引キャンペーン | 特に無し | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 会員割引 | 月額会員割引 | お友達紹介キャンペーン | 常時キャンペーンあり | NewThe安心 | 法人契約可能 | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 法人契約可能 | 特に無し |
| 持込修理 | 2店舗 | 全国15店舗 | 82店舗 | 全国136店舗 | 66店舗 | 44店舗 | 1店舗 | 1,000店舗以上 | 52店舗 | 4店舗 | 3店舗 | 7店舗 | 15店舗 | 7店舗 | 17店舗 | 26店舗 | 記載なし |
| 出張修理 | あり | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり | 全国300拠点から訪問 | 未実施 | 未実施 | 一部未実施店あり | 未実施 | 未実施 | 未実施 | あり | 未実施 | あり | あり | あり |
| 宅配修理 | あり | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり | あり | 未実施 | 一部未実施店あり | あり | あり | 未実施 | 一部未実施 | 未実施 | 一部未実施 | 未実施 | 未実施 |
| 即対応 | 短期間 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日 | 最短即日 | 短期間 | 最短即日(24h以内)に対応 | なし | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 |
| 事前見積り | あり | あり | あり | あり | あり | おおよその見積り | おおよその見積り | おおよその見積り | あり | あり | おおよその見積り | おおよその見積り | あり | おおよその見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | 表記なし | あり | 保証なし | 表記なし | 保証なし | あり | あり | 初期化のみ | あり | 表記なし | 表記なし | 初期化のみ | あり | 初期化のみ | あり | 記載なし | 記載なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | Apple製品以外は相談可能 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | Apple製品のみ | 全メーカー 全機種対応 | Apple製品のみ | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
目次
PCエイドとは
PCエイドは、福岡県を拠点とする地域密着型のパソコン修理専門店です。出張サポート・修理サービス、宅配便・修理サービス（集荷サービス無料）、持ち込みサポート・修理サービスの３つのサポート体制でパソコントラブルを解決してくれます。
また、宅配便による修理サービスは集荷サービスが無料となっています。
PCエイドの店舗情報
PCエイドはJR博多駅前に店舗を構えており、持ち込み修理にも対応しています。
※PCサポーター小倉（小倉営業所：小倉駅から徒歩3分）も持ち込み修理が可能です。
| 店舗名 | PCエイド |
| 所在地 | 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東２丁目２−１１ ビジネス・ワン 筑紫口ビル 3F |
| アクセス | 博多駅筑紫口から徒歩3分 |
| 営業時間 | 平日：10時〜18時 土曜日：10時〜16時 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード（VISA・MASTERのみで事務所での精算のみとなります）、銀行振込、QRコード決済 ※ 宅配便での修理受付の場合は銀行振込（ご入金確認後の発送） |
| 連絡先 | 092-292-6665 |
PCエイドの料金は安い？
PCエイドは一部の例外を除いて、見積もり料金と診断料金が無料となっており、３つのサポート体制によって、料金が異なります。基本的には、以下の料金の合計がパソコン修理の料金となります。
また、追加料金を払えば、お急ぎ修理もおこなってくれます。
見積もり料（無料）＋診断料（無料）＋作業料金（3,300円〜）＋部品代＝パソコン修理料金
出張サポートや宅配修理の場合、上記の金額にオプション料金が必要です。
| 修理サービス | オプション |
|---|---|
| 持ち込み修理 | – |
| 出張サポート | 出張料金 3,300円(税込)〜 ※距離に応じて変動 |
| 宅配修理 | 送料（1万円以上は無料） |
また、作業料金はパソコントラブルの症状によって、異なります。
| 作業内容（一部抜粋） | 作業料金（税込） |
|---|---|
| メモリ増設・交換 メールアカウント設定 診断を行う際に複雑な分解を伴う場合 | 3,300円〜 5,500円 |
| HDD増設・換装 リカバリー（リカバリーディスク、領域がある場合） インターネット・メール設定 | 5,500円〜 7,700円 |
| HDD換装 CPU換装 パソコン内部清掃 | 7,700円〜 |
| 液晶割れ Windowsが起動しない インターネット接続できない リカバリーできない 電源が入らない ブルースクリーンエラーがでる フリーズする 動作が重たい | 9,900円〜 |
| パソコン初期設置パック 有線・無線LAN構築/2台 | 13,200円〜 ＋出張料金 |
| データ救出 | 8,800円〜 33,000円〜 |
一部の例外を除いて、見積もり料金や診断料金が無料なのは、PCエイドの特徴です。一方で、診断を行う際に複雑な分解を伴う場合は3,300円〜5,500円が必要となります。
起動しない、電源が入らない、ブルースクリーンエラーになるなどパソコン内部の故障による修理（複雑な分解）では、別途3,300円〜5,500円が必要なため、致命的なパソコントラブルでは、実質、基本料金がかかることを覚えておきましょう。
PCエイドのパソコン修理の流れ
PCエイドでは、5つのステップでパソコン修理がおこなえます。
問い合わせ（メール・フリーダイヤル）：仮見積もり・納期予測
修理依頼 → パソコンの診断：無料集荷サービス・持ち込み修理・出張サポートのいずれかの方法を選択します。）
故障原因特定 → 診断結果のご報告 → 最終見積もり
修理開始・正常動作確認・修理完了
完了連絡→配送/店頭引渡し・保証・アフターサポート
最終見積もりの段階で、料金が高いと感じたら、キャンセルも可能です。
※無料集荷サービスは返送分の送料のみ発生、出張修理は出張料金のみ発生します。
宅配修理（無料集荷サービス）の手順は以下となります。
PCエイドの評判は
PCエイドのパソコン修理の評判を調べてみました！PCエイドは地域密着型のパソコン修理業者でもあることから、Google口コミは4.4の評価を獲得しています。
2022年9月26日時点の最新情報です。
PCエイドの良い評判
金額も良心的で、対応してくれた方はどなたも感じがよくとても安心しました。
ただひとつ提案として、最初に記入する依頼書にストレージの種類や数を書くもしくはチェックボックスで選ぶ欄を追加した方がいいと思います。
Google 口コミ
女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
お店がわかりにくい場所だったこともあり、道順から丁寧に教えて下さいました。
受付も要点を簡潔に説明してくださり、途中経過もLINEでマメに知らせてくださいます。
Google 口コミ
パソコンの画面が割れてしまったため、急遽来店予約をして修理をしていただきました。
修理費用を見積もってもらった上で、修理をするかどうかを決めることができ、ありがたかったです。
また、学割も適用していただいたため、少し安く修理を行うことができました。
Google 口コミ
丁寧な接客、対応をしていただきました。何社か修理の見積もりのために電話をしていたのですが、一番丁寧にしていただいたこちらに診断をお願いすることにしました。
Google 口コミ
PCエイドの悪い評判
修理に出して一ヶ月近くたったのになんの連絡もないから、電話したら「すみませーん、どうゆう症状が出たか教えてくれます？」
修理に出す時に言ったのにあと症状が分からなくなったら電話くらいかけてほしい。対応も最悪
もう二度と利用しません
Google 口コミ
事前に問い合わせした際に「月曜日なら来てください」と言われたので重いパソコンを持ってきたのに鍵が締まってました。電話したところ「全員不在ですぐには戻れない」と言われたのでしぶしぶ帰ってきました。2度と利用しません。
Google 口コミ
見積りの電話対応が残念。
こっちの話を最後まで聞かずに話し始める。メーカー修理だと対応出来ないと言われたので他の所を探します。
Google 口コミ
パソコン修理の見積もりで電話したけど男の対応が悪すぎる。
鼻で笑われながら話されたし二度と行くことはないです。
Google 口コミ
データ保護前提のパソコン修理ならPCホスピタル
PCホスピタルでは、事前見積もりの徹底とデータ保護を前提としたパソコン修理が好評です。有料訪問サポートでは利用率No.1を獲得しており、全国300拠点を展開している大手パソコン修理業者です。
また、持ち込み修理や訪問修理（出張修理）、宅配修理、預かり修理など４つの修理サービスで利用しやすく、おすすめです。
福岡県にも福岡博多店をはじめ、複数の店舗を展開しています。
PCエイド：まとめ
PCエイドは、福岡県の地域密着型パソコン修理業者でもあり、顧客からも高い評判が魅力的です。博多駅前にも店舗を構えており、急ぎのパソコン修理も持ち込み修理で対応（有料でお急ぎ修理対も可能）してくれます。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
福岡県のパソコン修理業者で有名なPCエイド（PC AID）の修理サービスや料金、評判を解説します！