この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
近隣のパソコン修理業者について把握しておくと、パソコンが故障してしまった場合に対処しやすくなります。
今回は兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
掲載内容は本記事執筆時点（2025年11月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、以下の3つに着目して選び方を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
重要視したいのはパソコン修理業者がどのような利用方法に対応しているかです。
例えば、パソコン修理業者は以下のような選択肢を用意していて、それぞれに特徴があります。
- 持込修理
- 出張修理（訪問修理）
- 宅配修理
持ち込み修理が利用できるパソコン修理業者ならば、自分の好きなタイミングでお店を訪問してパソコンを修理してもらえます。
また、出張訪問を選択できれば、自分自身でパソコンを業者まで持ち運べない状況でもパソコンの修理が可能です。
加えて、宅配修理も選択できれば、指定された住所にパソコンを送付するだけで診断から修理まで対応してもらえます。
選択肢が多ければ自分の都合に適した申込みがしやすくなるため、選択肢の多いパソコン修理業者を選びましょう。
さらに急いでパソコンを修理したい場合、即日修理に対応しているパソコン修理業者への依頼もおすすめです。
即日対応や持込修理のおすすめのパソコン修理業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコントラブルは多岐にわたるため、どのようなトラブルに対応してくれるかが重要です。
対応範囲の広いパソコン修理業者を選択しておかないと、修理を依頼しても対応範囲外として断られてしまう可能性があります。
例えば、パソコントラブルには機器の破損・ソフトウェアの異常・データの復旧などが考えられるため、これらすべてに対応できる業者が理想的です。
具体的にどのようなトラブルに対応できるかは、パソコン修理業者の公式サイトに掲載されていることが大半であるため、まずは目を通しておきましょう。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の状況を知るためには、口コミや評価のチェックがおすすめです。
実際に利用した人の口コミを確認しておくことで、Webサイトでは把握できない情報が把握できます。
ただ、悪意を持って悪い口コミを投稿する人もいるため、その点は注意して情報を把握すべきです。
とはいえ、特に悪い口コミが書かれるパソコン修理業者は何かしらの問題があると考えられ、利用すべきかどうかはよく考えたほうが良いでしょう。
よい口コミにも注目したいですが、悪い口コミがないかも確認しましょう。
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）でおすすめのパソコン修理業者4選
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）でパソコンが故障した際にどうすればよいか分からない人が多いでしょう。
今回はこれらの地域のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン工房グッドウィル |  PC Support Kenzo | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 8,800円 | 4,400円 | 2,500円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 月額会員割引 | 特になし |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 66店舗 | 1店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | あり | あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 未実施 |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 短期間 | 最短即日 |
| 事前見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | あり | 保証なし | あり |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル
PCホスピタルはパソコン修理を中心に全国展開している大手パソコン修理業者です。
阪神地区に店舗はないものの、PCホスピタル 神戸店からの訪問修理には対応しています。
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタルは出張修理を専門としたパソコン修理業者で、その場での対応が難しい場合のみ持ち帰り修理となります。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
伊丹市・宝塚市・尼崎市など
パソコン修理費用
PCホスピタルの修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
▼PCホスピタルの作業料金の一部
※価格はすべて税込です（2026年2月19日時点）
パソコン工房 伊丹店
パソコン工房 伊丹店はパソコン修理に力を入れていて、店頭での対応から出張修理まで幅広く受付している業者です。
また、パソコン修理のみならずパソコンのサポートにも対応しているため、設定方法が分からないなどのトラブルにも対応してもらえます。
また、パソコンが故障してしまった際に修理するのではなく買い替えるならば、不要なパソコンを下取りしてもらえるなどの特徴もあります。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン工房 伊丹店 |
| 所在地 | 〒664-0011 兵庫県伊丹市鋳物師5-86 |
| アクセス | JR北伊丹より徒歩15分 |
| 営業時間 | 11:00-19:30 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 072-775-5508 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン工房 伊丹店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市・尼崎市・池田市・豊中市
パソコン修理費用
パソコン工房 伊丹店の修理費用は、診断料金・作業料金を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン工房 伊丹店」の作業料金の一部
出張修理：12,100円(税込)～
※距離と平日・土日祝により変化
PC Support Kenzo
PC Support Kenzoは兵庫県尼崎市にあるパソコンの修理や販売を手掛ける業者です。
地域に根づいたサービスを提供していて、設立からの期間も長いことから依頼実績が豊富という魅力があります。
また、提供されているサービスも幅広く、簡単なパソコントラブルや故障からデータの復旧まで対応可能です。
料金はメニュー化されていますが、自分での判断が難しい場合は見積もりしてもらえるため安心して依頼できます。
店舗情報
| 店舗名 | PC Support Kenzo |
| 所在地 | 〒661-0982 兵庫県尼崎市食満7-4-7 |
| アクセス | JR「猪名寺駅」徒歩15分 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・PayPay・口座振り込み |
| 連絡先 | 0120-931-655 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | △ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | △ |
基本的には出張修理を専門とした業者であるため、持ち込みしての修理は難しくなっています。ただ、事業所近くまで持ち運べば周囲の施設などで対応してもらうことは可能です。
出張修理の場合は以下のエリアに対応しています。
明石市以西の兵庫県・大阪府全域
その他は問い合わせ結果により対応可能な場合もあり
パソコン修理費用
パソコン修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、他店では請求される診断料や見積もり料は修理作業料に含まれています。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「PC Support Kenzo」の作業料金の一部
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、以下の3つに着目して選び方を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
重要視したいのはパソコン修理業者がどのような利用方法に対応しているかです。
例えば、パソコン修理業者は以下のような選択肢を用意していて、それぞれに特徴があります。
- 持込修理
- 出張修理（訪問修理）
- 宅配修理
持ち込み修理が利用できるパソコン修理業者ならば、自分の好きなタイミングでお店を訪問してパソコンを修理してもらえます。
また、出張訪問を選択できれば、自分自身でパソコンを業者まで持ち運べない状況でもパソコンの修理が可能です。
加えて、宅配修理も選択できれば、指定された住所にパソコンを送付するだけで診断から修理まで対応してもらえます。
選択肢が多ければ自分の都合に適した申込みがしやすくなるため、選択肢の多いパソコン修理業者を選びましょう。
さらに急いでパソコンを修理したい場合、即日修理に対応しているパソコン修理業者への依頼もおすすめです。
即日対応や持込修理のおすすめのパソコン修理業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコントラブルは多岐にわたるため、どのようなトラブルに対応してくれるかが重要です。
対応範囲の広いパソコン修理業者を選択しておかないと、修理を依頼しても対応範囲外として断られてしまう可能性があります。
例えば、パソコントラブルには機器の破損・ソフトウェアの異常・データの復旧などが考えられるため、これらすべてに対応できる業者が理想的です。
具体的にどのようなトラブルに対応できるかは、パソコン修理業者の公式サイトに掲載されていることが大半であるため、まずは目を通しておきましょう。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の状況を知るためには、口コミや評価のチェックがおすすめです。
実際に利用した人の口コミを確認しておくことで、Webサイトでは把握できない情報が把握できます。
ただ、悪意を持って悪い口コミを投稿する人もいるため、その点は注意して情報を把握すべきです。
とはいえ、特に悪い口コミが書かれるパソコン修理業者は何かしらの問題があると考えられ、利用すべきかどうかはよく考えたほうが良いでしょう。
よい口コミにも注目したいですが、悪い口コミがないかも確認しましょう。
パソコン修理に関するよくある質問
パソコン修理に関するよくある質問として、以下の2つを紹介します。
- パソコン修理で業者に中身のデータは見られる？
- パソコン修理にかかる時間はどのくらい？
パソコン修理に関して疑問点がある場合は、上記質問への回答を参考にしてください。
パソコン修理で業者に中身のデータは見られる？
結論、修理に必要な範囲以外、個人的なファイルを見られるケースはありません。
修理業者は守秘義務を徹底しており、顧客のプライバシーを守ることは信頼の今回であるためです。
ただし、データ復旧や移行作業の際、ファイル名などが技術者の目に触れる可能性はゼロではありません。
どうしてもパソコンのデータを見られるのが気になる方は、以下の対策を行ってください。
- ゲストアカウントを作成する：管理者権限を持つゲスト用アカウントを作り、そちらでログインしてもらう
- 対面修理を選ぶ：目の前で作業を行ってくれる店舗を選ぶ
- 誓約書の有無を確認：「個人情報保護に関する誓約書」を交わしている業者を選ぶ
信頼できる修理店であれば、データの取り扱いについて明確なポリシーを定めているため、依頼前に遠慮なく確認しましょう。
パソコン修理にかかる時間はどのくらい？
阪神地区の地元専門店なら即日〜3日、メーカー修理なら1〜2週間が目安です。
ただし、上記の期間はあくまで目安であり、実際の修理期間は部品の在庫と配送にかかる時間で決まります。
宝塚・伊丹・尼崎エリアから依頼する場合の期間の違いを、以下の表で比較しました。
| 依頼先 | 修理期間の目安 | 特徴 | こんな人におすすめ |
| 地元の修理専門店 | 即日〜3日 | 店舗に在庫があればその場で修理完了 対面診断ですぐ原因がわかる | とにかく急いでいる データを残したい |
| 家電量販店 | 2週間〜1ヶ月 | メーカーの工場へ転送されるため、往復の配送時間がかかる | 保証期間内である 買い物ついでに預けたい |
| メーカー公式 | 1週間〜2週間 | 郵送でのやり取り 基本的にデータは消去される | 純正サポートにこだわりたい バックアップ済み |
「明日使いたい」など急ぎの場合は近くの専門店へ持ち込み、どのくらい修理にかかるか相談するのがおすすめです。
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）のパソコン修理業者：まとめ
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金などをまとめました。
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）は地域密着型で長年経営している業者もあるため、大手業者とそのような業者が切磋琢磨している環境です。
どちらが良いとは一概に言い切れませんが、基本的には大手でWebサイトに詳細な情報が公開されているパソコン修理業者をおすすめします。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、兵庫県阪神地区でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 兵庫県阪神地区に店舗があるか、または兵庫県阪神地区を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
兵庫県阪神地区で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、兵庫県阪神地区を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
兵庫県阪神地区（宝塚市・伊丹市・尼崎市）でパソコンが故障してしまい修理業者をお探しではないでしょうか。