Surfaceの動作が不安定な場合、修理を検討した方が良いかもしれません。
そのまま使い続けると、起動しなくなるなど状況が悪化する可能性があります。
修理の依頼先に公式サポートがありますが、パソコン修理業者もおすすめです。
今回はSurfaceの修理に対応した、おすすめのパソコン修理業者を紹介します。
目次
Surfaceを修理したい際におすすめの業者3選
HDDを交換する際におすすめのパソコン修理業者は以下の3社です。
| パソコン修理業者 | 各サービスの特徴 |
| PCホスピタル | 即日修理に対応 事前見積もり 対応メーカー数 |
| パソコンドック24 | 最短即日で修理 多用なシリーズに対応 低価格なサポート |
| パソコン修理24 | 最短即日で修理 業界内でも低価格 複雑な修理にも対応 |
 PCホスピタル |  パソコンドック24 |  パソコン修理24 | |
| おすすめ度 | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) |
| 作業料金 | 8,800円 | 20,900円 | 5,500円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 法人契約可能 |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 82店舗 | 52店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日に対応 | 最短即日に対応 |
| 事前見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | あり | 保証なし | あり |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
PCホスピタル
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理で対応できない場合は持ち帰っての修理に変更される可能性があります
Surface修理の目安料金
Surfaceの修理料金は8,800円（税込）～トラブルの内容に応じて変化します。
簡単なトラブルへの対応ならばこちらの価格ですが、ソフトウェアトラブルなど、複雑なものは高価になりがちです。
また、修理にあたって部品の購入が必要ならばその価格が上乗せされます。
対応機種など
PCホスピタルは、非常に多くのパソコンメーカーやモデル・機種に対応しています。
基本料金体系
PCホスピタルは、基本料金や出張費などに加えて、作業料金・部品代が加算される仕組みです。
なお、夜間対応など、オプション料金の設定があるため、依頼の際にはそれらも確認するようにしてください。
PCホスピタルのおすすめポイント
PCホスピタルのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 即日修理に対応：営業時間内の連絡でSurfaceのトラブルも即日対応
- 事前見積もり：修理前に見積もりが提示されるため料金面で安心
- 対応メーカー数：Surfaceを含めて幅広い修理が可能
クチコミ紹介
今までなんとか自力で解決してきましたが今回は原因が特定できずPCホスピタルさんに依頼しました。 今回は来ていただいて安心、親切、丁寧、わかりやすく、肝心なお値段などこちらのわからない点もすべて把握できてよかったです。
【引用】Google口コミ
3日前に電源が入らなくなり修理を依頼、翌日には来てもらえて大助かりでした。結局，新品を購入する事にはなりましたが納得のいく説明でしたので満足です。わかりやすい説明も丁寧でした、ありがとうございました。
【引用】Google口コミ
PCホスピタルの基本情報表
PCホスピタルは、店舗によって営業時間や対応している修理方法などが異なります。
概ね、以下のとおりであるため、参考にしてください。
| 店舗名 | 【PR】PCホスピタル |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコンドック24
| 修理利用方法 | 持ち込み 出張 宅配 |
| 料金目安 | 20,900円（税込）〜 ※部品代は別途見積もり |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理の場合、店舗に持ち帰っての対応となる可能性があります。
Surface修理の目安料金
Surfaceの修理に特化したプランでは20,900円（税込）と高めの料金が設定されています。
ただ、これは液晶修理など専門的な修理を依頼する場合であり、軽微な故障などは専用のプランが適用されません。
他のパソコンと同様に、メモリ交換などの修理が必要な場合は8,800円（税込）～の料金が適用されます。
対応機種など
パソコンドック24は、具体的に対応できるメーカーなどの情報を公開していません。
ただ、対応実績の公開内容は非常に多く、Surfaceならばどのモデルを利用していても、相談することで解決してもらえるでしょう。
基本料金体系
パソコンドック24の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
パソコンドック24のおすすめポイント
パソコンドック24のおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：Surfaceでも主要なパーツならば即日の修理
- 多用なシリーズに対応：複数発売されているどのシリーズにも対応
- 低価格なサポート：公式サポートよりも半額程度の低価格さが魅力
クチコミ紹介
レッツノートのキーボードパネルを、取り替えていただきました。その少し前に他店にて修理を依頼したものの、重大な不手際があっただけに、こちらの技術に感服しました。やはり２級パソコン整備士が勤務されている点、安心感が異なりますね。 ご対応いただいた店員さんからは、SSDが古く故障を起こしやすいとの忠告もいただきました。いずれその換装もお願いしようと考えています。
【引用】Google口コミ
電話で相談の元、訪問して見てもらい 今回お世話になることを決めました。 土曜日の対応で、メーカーもお休みの中 お電話の方も、接客してくださった方も、 ものすごく丁寧に、作業のデメリットや費用目安も伝えた上で、進めてくださったのが、特に好感を持て、安心してお任せできました。 タイトなスケジュールに対応頂き、今後気をつけることも合わせて教えて頂き本当に良かったです。
【引用】Google口コミ
パソコンドック24の基本情報表
| 店舗名 | パソコンドック24 |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 各店舗への電話のみ |
パソコン修理24
| 修理利用方法 | 持ち込み 出張 宅配 |
| 料金目安 | 5,500円（税込）～ |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理の場合、店舗に持ち帰っての修理が必要となる可能性があります。
Surface修理の目安料金
基本的なパソコンの修理料金は5,500円（税込）～で、Surface専用のプランは用意されていません。
トラブルの内容を加味して、その都度見積もりが提示される形です。
対応機種など
パソコン修理24は、以下のメーカーが販売するパソコンを中心に対応しています。
基本料金体系
修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、診断料や見積もり料は無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
パソコン修理24
パソコン修理24のおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：修理内容を問わず最短で即日の対応
- 業界内でも低価格：メーカーの半値が目安で業界内でも低価格
- 複雑な修理にも対応：メーカーでは時間を要する複雑な修理も可能
クチコミ紹介
SONYのデスクトップパソコンが稼働しなくなって、家に放置したままになっていたものを、お店に持ち込んだところ、HDDを取り換えることで稼働することが、わかり修理をお願いしました。
【引用】Google口コミ
必要な事を簡潔に丁寧に対応をしていただき、迅速な修理をしていただきました。
水没し、バッテリーを認識しなくなったノートPCを持ち込みました。
急ぎのプランでお願いすると、二時間程で診断結果と見積もりのご連絡をいただけました。
pc側バッテリー端子の腐食除去をお願いし、持ち込みから5時間程で動作確認～受取まで対応いただけました。
迅速な対応に感謝。今回はアポ無しで直接持ち込みましたが、ご利用の際は事前に電話相談した方が良さそうです。
【引用】Google口コミ
パソコン修理24の基本情報表
| 店舗名 | パソコン修理24 |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 0120-240-499 |
観点別おすすめ修理業者ランキング
Surfaceの修理について、いくつかの観点からランキングをつけて評価すると以下のとおりです。
修理価格の安さ
- パソコン修理24
- PCホスピタル
- パソコンドック24
作業料金を比較すると上記のとおりランキング化できます。
パソコン修理24とPCホスピタルは個別に見積もりが加算されるのに対して、パソコンドック24はプランの料金です。
見積もり対象や前提が異なるため、純粋に料金だけでは比較できない点に注意してください。
修理完了までの速さ
- PCホスピタル
- パソコンドック24
- パソコン修理24
Surfaceでも最短で即日修理のパソコン修理業者であり、どの業者もスムーズな修理が依頼できます。
ただ、PCホスピタルは店舗数が多いことから、スムーズに対応してもらえる可能性が高く、ランキングでは1位としました。
まとめ
Surfaceに対応したパソコン修理業者を紹介しました。
公式サポートよりも、素早く安価で対応してもらえるケースが多いため、修理の依頼を検討してみましょう。
ただ、作業料金や前提はパソコン修理業者によって違いがあるため、その点を考慮することが大切です。
※部品代は別途見積もり