この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
持ち込み修理に対応している近隣の店舗を把握しておけば、パソコントラブルの際に手早く簡単に修理依頼ができます。
今回は関東地方（栃木・群馬）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金、そして気になる口コミ・評判までくわしくご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
目次
修理業者選びの3つのポイント
今回は、以下の3つのポイントをパソコン修理業者の選定基準としています。
【ポイント1】PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者を選ぶ際は、「持ち込み」「出張訪問」「宅配」など、どれだけ多くの利用方法が選べるかどうかをチェックしましょう。
持ち込みによる修理は対面での安心感やスピード感がありますが、訪問や宅配による利用も可能であれば時間的な制約を気にせず修理依頼できます。
訪問の場合はどこかに足を運んだり梱包したりといった手間もなく、またインターネットトラブルなども幅広く対応してもらえます。
このように選択肢が多いとそれだけメリットも大きいため、利用方法の豊富な修理業者を選ぶと良いでしょう。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
【ポイント2】PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理では利用方法の豊富さも重要ですが、何より多くのPCトラブルに対応しているかどうかも重要です。
修理業者によって修理時のデータ保証をしていなかったり、Macや自作パソコンなど対応していない機種があったりするためです。
また、依頼時はなるべく修理サービスや見積りを明瞭にしている業者へ依頼することをおすすめします。
ホームページで料金表や対応機種・修理実績を確認し、希望の条件で修理してくれる業者に依頼しましょう。
【ポイント3】パソコン修理業者の口コミ・評判
最後に、口コミや評判などで一定数の評価を得ているかどうかもチェックしましょう。
ホームページ上での内容が一見魅力的であっても、実際は高額になってしまったり従業員によって技量が異なる場合があるためです。
口コミで多数の高評価を得ていれば安心感が増すほか、自身と同じケースのトラブルが復旧したか・いくらかかったかなどがわかる場合があります。
パソコン修理業者は数も多いため、優良業者に依頼できるように口コミや評判などをチェックした上で依頼しましょう。
全国展開している大手でおすすめの業者は？
店舗への持ち込みにこだわらないのであれば、郵送や出張などで全国展開している大手への依頼がおすすめです。
出張訪問であればネットワークトラブルなども含めてその場で修理してもらえるほか、全国対応している業者は実績も多いなど、メリットが大きいからです。
パソコン博士では、豊富な実績と確かな技術力が特徴のPCホスピタルをおすすめしています。
全国に300以上（※2025年11月末時点）の拠点があるため出張であっても最短数時間以内での当日訪問が可能であり、利用者の口コミ・評判も非常に多いため安心して利用できます。
症状によっては持ち込みの方が早く修理できる場合がありますが、実績や技術力を重視するのであればPCホスピタルなど全国展開している大手への依頼がおすすめです。
栃木県のパソコン修理は【パソコンクリニック】がおすすめ！
パソコンクリニックは、非常にリーズナブルな修理料金が特徴パソコン修理業者です。
宇都宮市の店舗へ持ち込みでの修理依頼ができるほか、出張訪問によるサポートも依頼できます。
住所：栃木県宇都宮市中里町315-2
電話番号：028-678-3955
営業時間：10：00～19：00
定休日：月曜日
利用方法の豊富さ
パソコンクリニックは、持ち込み・訪問での修理サービスに対応しています。
持ち込みできる店舗は宇都宮市の1店舗のみですが、持ち込み依頼であれば定額5,500円で修理してもらえます。
また栃木県全域への出張訪問修理にも対応しており、宇都宮市内については出張料金が無料となっています。
出張料金だけで5,000円程度かかる場合も珍しくないため、出張でも無料から利用できる点は非常にうれしいポイントです。
対応範囲の広さ
パソコンクリニックで取り扱っているOSや機種についてはホームページ上で公開されていませんが、修理内容と料金は以下の通り明記されています。
以下は訪問修理の料金表であり、持ち込み修理の場合は先述の通り5,500円の一律料金となっています。
| サービス内容 | 価格（税込） |
|---|---|
| 基本診断料金 | 3,300円 |
| インターネット設定 | 3,300円 |
| ウィルス駆除 | 5,500円 |
| スパイウェア駆除 | 3,300円 |
| データ復旧 | 最初の10GBまで：8,800円 以降10GBごとにつき：3,300円 |
| テクニカルトラブル全般 | 5,500円 |
| システムトラブル全般 | 5,500円 |
| OSリカバリー | 7,700円 |
口コミ・評判
パソコンクリニックの口コミ・評判は以下のとおりです。
パソコンのトラブル時に、店舗までパソコンを持ち込めば定額5,000円で設定修理取付等コミコミでやってくれます。
【引用】Google口コミ評価
2014年にグラフィックボードの故障(自身で購入した新規グラボの取付込)、2018年にOS(Windows10)の不具合で持ち込みましたが、両回とも定額のみでちゃんと直してもらえました。応対も丁寧で安心感があります。
また何かあれば次回も利用させていただくつもりです。
パソコンが起動してしまわなくなってしまい、修理をおねがいしました。
【引用】栃ナビ！
説明も大変わかりやすく丁寧で、何よりも親切でした!
価格も思っていたよりも、安く済みほっとしました。
今度、何かあったときは重症になってしまう前にお電話しようと思います。気軽に相談できるお店です。
このパソコンクリニックさんは家にチラシが入っていて知りました。
【引用】栃ナビ！
急にパソコンが動かなくなってしまって困っていた所大変助かりました。
家まで来てくれるのでわざわざもって行かなくてすむしホントに助かりました。
ありがとうございます。親切で色々教えていただいきパソコンに対する難しいというイメージが少し軽くなっています♪
価格の安さや親切丁寧な対応に関する多くの高評価が見受けられました。
群馬県のパソコン修理は【N-PC倶楽部】がおすすめ！
N-PC倶楽部は、伊勢崎市を拠点にパソコン修理から中古パソコンの販売まで幅広く手掛けるパソコン修理業者です。
伊勢崎市の店舗へ持ち込みでの修理依頼ができるほか、一部引き取りや出張訪問によるサポートも依頼できます。
住所：群馬県伊勢崎市連取町3062-12 A号室
電話番号：0270-40-6860
営業時間：10：30～18：00（平日）10：30〜17：00（日・祝）
定休日：毎週火曜日
利用方法の豊富さ
N-PC倶楽部は、持ち込み・訪問・引き取りでの修理サービスに対応しています。
持ち込みできる店舗は伊勢崎市の1店舗のみですが、14時までに持ち込めば当日中に修理してもらえます。
また店舗から10km圏内であれば、作業料金と別で6,000円支払うことで自宅への引き取り・お届けによる対応も可能です。
なお群馬県内であれば出張訪問修理にも対応していますが、出張料金はやや高めとなっています。
対応範囲の広さ
N-PC倶楽部は、他店購入品を含めメーカー製パソコンからオリジナルパソコンまで幅広く修理対応をおこなっています。
修理サービスの内容としては、以下のようなものが提供されています。
口コミ・評判
N-PC倶楽部の口コミ・評判は以下のとおりです。
他の方もおっしゃっている通り、とても親切に親身になって問題解決をして下さる店主さんです。
【引用】Google口コミ評価
こちらがトンチンカンな質問をしても、真摯に向き合って下さり、気兼ねなく疑問や要望を伝えることができました。
押し付けがましいところが一切なく、話も分かりやすく、プロなのに、初心者の目線に立って下さいます。
自分のPCが大分特殊だったせいで修理そのものはお願い出来なかったのですが、非常に懇切丁寧、人柄の良い店主様で、このようなお店を知れただけでも収穫でした。
【引用】Google口コミ評価
なにかあればまた相談にお邪魔しようかと思いますので、よろしくお願いします。
以前PCをここで購入した者です。
【引用】Google口コミ評価
持っていたパソコンが古くなって使えなくなったのでここで購入、使い始めて半年程度で具合が悪くなったので再度持っていったところ、リカバリーディスク（？）か何かを入れて動作性は良くなりましたが、入っていたデータが全て消えてしまいました。
操作前に何一つ断わりをいれてくれれば良かったのですが、思い出の写真も入っていたので非常に残念です。
一部口コミ内で揉めているものもありましたが、特に親切丁寧な対応についての高評価が多く見られました。
関東地方のパソコン修理業者：まとめ
今回は関東地方（栃木・群馬）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金、そして気になる口コミ・評判までくわしくご紹介しました。
今回いずれも地域密着型のパソコン修理業者をご紹介しましたが、出張料金など大きく差が出る場合があります。
持ち込みだけでなく宅配や訪問修理にも力を入れて全国展開している大手修理業者であれば料金も比較的統一されているため、店舗持ち込みにこだわらない場合は大手修理業者も検討してみると良いでしょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、群馬県でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 群馬県に店舗があるか、または群馬県を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
群馬県で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、群馬県を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
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