EPSONは、手軽に利用できるモデルからハイエンドモデルまで幅広い製品を提供しています。
そのため、現時点でEPSONのパソコンを利用している人が多いのではないでしょうか。
ただ、日本のブランドで安定しているとはいえども、精密機器であるため故障してしまうことがあります。
今回は、EPSONのパソコンが故障してしまった場合に、相談できるパソコン修理業者を3社選んで紹介します。
目次
パソコンを修理に出すときの注意点
パソコンを修理に出すときは、以下の5点に注意しましょう。
実際に修理に出してから困ることのないよう、確認が必要です。
詳しくは、パソコンを修理に出す前のチェック項目や注意点について解説している記事をご参照ください。
EPSONのパソコンに対応できるおすすめの修理業者3選
EPSONのパソコンを修理したいならば、以下のパソコン修理業者がおすすめです。
| パソコン修理業者 | 各サービスの特徴 |
| PCホスピタル | 即日修理に対応 見積もりの提示 幅広いシリーズをカバー |
| リペアマスター | 最短即日で修理 低価格な修理料金 出張での修理は不可 |
| パソコンドック24 | 最短即日で修理 料金が安価 事前に料金を把握可能 |
 PCホスピタル |  パソコン修理24 |  パソコンドック24 | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3.5 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 8,800円 | 4,400円 | 4,400円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 特になし | 法人契約可能 |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 49店舗 | 82店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | あり | 一部未実施店あり |
| 宅配修理 | あり | あり | 一部未実施店あり |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日 | 最短即日 |
| 事前見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | あり | 表記なし | 保証なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
PCホスピタル
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理で対応できない場合は持ち帰っての修理に変更される可能性があります
EPSONのパソコンを修理する際の目安料金
EPSONのパソコンを修理するは、パソコンの症状で料金が変動し3,300円（税込）～に設定されています。
PCホスピタルの場合は、基本料金や出張費用などに修理料金が加算されるため、合計費用は正しく計算するようにしましょう。
また、部品の交換が必要な場合は、修理費用に加えて交換するパーツの購入費用が必要です。
他にも、PCホスピタルにはオプションサービスが設けられているため、追加する必要がある場合は料金が変動します。
対応機種など
PCホスピタルは、非常に多くのモデル・機種に対応しています。
基本料金体系
PCホスピタルは、基本料金や出張費などに加えて、作業料金・部品代が加算される仕組みです。
なお、夜間対応など、オプション料金の設定があるため、依頼の際にはそれらも確認するようにしてください。
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
PCホスピタルのおすすめポイント
PCホスピタルのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 即日修理に対応：修理方法を問わず最短即日で修理が可能
- 見積もりの提示：事前に見積もりを提示してくれるため安心
- 幅広いシリーズをカバー：EPSONのパソコンを幅広くカバー
クチコミ紹介
迅速丁寧な対応で、説明も料金体系もしっかり説明していただたいた上で作業してくださいました。故障の原因と可能性を全て提示してくださったので、今後どう直していくか自分で決めるいい指標になりました。
【引用】Google口コミ
3日前に電源が入らなくなり修理を依頼、翌日には来てもらえて大助かりでした。結局，新品を購入する事にはなりましたが納得のいく説明でしたので満足です。わかりやすい説明も丁寧でした、ありがとうございました。
【引用】Google口コミ
PCホスピタルの基本情報表
PCホスピタルは、店舗によって営業時間や対応している修理方法などが異なります。
概ね、以下のとおりであるため、参考にしてください。
| 店舗名 | 【PR】PCホスピタル |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
リペアマスター
| 修理利用方法 | 持ち込み 宅配 |
| 料金目安 | 2,750円（税込）〜 ※部品代は別途見積もり |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理には対応していないため注意しましょう
EPSONのパソコンを修理する際の目安料金
EPSONのパソコンは状態を診断してから料金が決定され、作業料金は2,750円（税込）～です。
パソコンの分解費用やクリーニング費用なども別に請求されるため、ここも考慮しなければなりません。
なお、作業はメニュー化されているため、修理に必要な料金はある程度の予想が可能です。
作業に部品代は含まれていないため、必要に応じて追加で購入しなければなりません。
対応機種など
リペアマスターは、過去のシリーズを含めてEPSONのパソコンなら多くに対応しています。
基本料金体系
リペアマスターの修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
リペアマスターのおすすめポイント
リペアマスターのおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：最短で即日の修理完了
- 低価格な作業料金：メニューが提示され全体的に低価格
- 出張での修理は不可：出張サービスには対応していない
クチコミ紹介
見積もり時に他社と同じ金額だったのですが、対応がとても丁寧だったのでこちらで依頼いたしました。結果的には見積もり時より安い金額で対応いただけたので大変満足です。お家からは少し遠いですがまたパソコンに不具合があった場合は依頼させていただきます。丁寧なご対応ありがとうございました！
【引用】Google口コミ
２年前に購入したデスクトップが動きが遅くイライラでストレスが溜まってました。購入した店舗でも対応できず、また他店でも断られて困っていたところ、いろいろ調べてリペアマスタ－さんにたどり着き、お願いしたところ対応も良く、ＳＳＤ交換とメモリー増設で、それもお値打ちにやって頂きました。今は感動するくらい早くなり、全くストレスもなく使用できます。今後もここに相談、お世話になろうと思ってます。ありがとうございました。
【引用】Google口コミ
リペアマスターの基本情報表
| 店舗名 | リペアマスター |
| 営業時間 | 10:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 03-6714-9758 |
パソコンドック24
| 修理利用方法 | 持ち込み 出張 宅配 |
| 料金目安 | 2,200円（税込）〜 ※部品代は別途見積もり |
| 対応可能なパソコンメーカー/種類 | 全てのメーカー/ノートPC・デスクトップPC |
対応修理方法
「持ち込み修理」「出張修理」「宅配修理」に対応しています。
※出張修理の場合、店舗に持ち帰っての対応となる可能性があります。
EPSONのパソコンを修理する際の目安料金
EPSONのパソコンは状態に左右され、作業料金は最低2,200円（税込）～です。
また、見積もりを提示するためにパソコンを診断する必要があり、これに分解費用やクリーニング費用などが発生します。
ただ、分解費用やクリーニングはパソコンの種類などによって決まった金額が請求されるため、事前に料金を把握することが可能です。
対応機種など
パソコンドック24は、過去のシリーズを含めてEPSONのパソコンの多くに対応しています。
基本料金体系
パソコンドック24の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
パソコンドック24のおすすめポイント
パソコンドック24のおすすめポイントは以下のとおりです。
- 最短即日で修理：タイミングによって最短即日で修理
- 料金が安価：公式と比較して安価な料金設定
- 事前に料金を把握可能：メニュー化されているため修理料金を把握しやすい
クチコミ紹介
容量が無くて長い間Windowsの更新が出来なくて、外付けHDDでデータを移したことで、電源も入らなくなり、変なメッセージのループとなり、パソコンを新しく買い替えるか悩んだ末、ネットで色々検索した中で、口コミが良くて修理の依頼をしました。 データのバックアップや、マイクロソフトのログイン設定など、全てしていただき、本当に助かりました。 以前よりとても使いやすく、 お願いして良かったです。
【引用】Google口コミ
電話で相談の元、訪問して見てもらい 今回お世話になることを決めました。 土曜日の対応で、メーカーもお休みの中 お電話の方も、接客してくださった方も、 ものすごく丁寧に、作業のデメリットや費用目安も伝えた上で、進めてくださったのが、特に好感を持て、安心してお任せできました。 タイトなスケジュールに対応頂き、今後気をつけることも合わせて教えて頂き本当に良かったです。
【引用】Google口コミ
パソコン修理24の基本情報表
| 店舗名 | パソコンドック24 |
| 営業時間 | 09:00～21:00（店舗により異なる） |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 各店舗への電話のみ |
観点別おすすめ修理業者ランキング
EPSONのパソコンの修理について、いくつかの観点からランキングをつけて評価すると以下のとおりです。
修理価格の安さ
- パソコンドック24
- リペアマスター
- PCホスピタル
パソコン修理業者を、修理料金の安い順に並べると、上記のとおりです。
修理料金に大きな違いはないものの、すべて同じというわけでもないため、比較して安いところを選択すると良いでしょう。
なお、パソコン修理業者によっては、「基本料金」「出張料」「夜間料金」など、修理料金の他に費用が発生することがあるため、確認が必要です。
修理完了までの速さ
- PCホスピタル
- パソコンドック24
- リペアマスター
すべてのパソコン修理業者が即日の修理に対応し、スピードには大きな差がありません。
ただ、PCホスピタルは出張修理を含めると店舗数が多くサポート範囲も広いため、比較した結果、ランキングでは上位としています。
逆にリペアマスターは出張修理に対応していないため、出向く手間が必要な点でランキングでは下位としました。
まとめ
EPSONのパソコンが壊れてしまった場合に、依頼できる修理業者を紹介しました。
多くのパソコンを発売しているメーカーであるため、パソコン修理業者は概ねEPSONに対応しています。
修理の依頼自体は、どのパソコン修理業者でも対応してもらえると考えて良いでしょう。
ただ、修理料金や出張修理への対応などパソコン修理業者によって少し違いがあるため、その点を考慮して選ばなければなりません。
※部品代は別途見積もり