パソコンが急に故障した場合は、早めにパソコン修理をおこなうことをおすすめします。
パソコン修理は、専門の修理業者に任せると確実に修理でき安心です。しかし、どのような基準で修理業者を選べばいいか迷う方も多いでしょう。
今回は東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金などの情報を紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2024年04月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者によって、パソコン修理の利用方法は異なります。
さまざまな利用方法に対応しているパソコン修理業者をであれば、事情に合わせた方法で修理の依頼が可能です。
パソコン修理の依頼方法には「持込修理」「訪問修理」「宅配修理」利用方法があります。
まず、持込修理はパソコン修理業者に自分自身で本体を持ち込む方法です。
パソコンを店舗に持ち込むと、その場で診断や修理してもらえるため安心感があります。
ただし、修理をするには事前予約が必須な場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
続いて、訪問修理はパソコン修理業者が自宅やオフィスなどに出向いて、パソコンを修理する方法です。
パソコンの持ち出しが難しい場合に、気軽に利用できる点が特長です。
最後に、宅配修理はパソコンを修理業者へ送付して修理してもらう方法です。
自分で梱包する手間はかかりますが、パソコン修理業者に送ってしまえば、後は診断や修理などをそのまま進めてくれます。
このように、パソコン修理の利用方法が多ければ、状況に応じて適切なものを選択できます。
訪問修理や宅配修理のメリット・デメリットとおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルにおける対応範囲の広さ
各パソコン修理業者が対応できる修理内容についても注目しましょう。
パソコン修理業者であればどのような修理でも対応できると思ってしまいますが、依頼先によって対応できる依頼が異なります。
例えば、特定のメーカーしか修理を受け付けていないパソコン修理業者もあります。
メーカによってパソコンの修理に必要な部品や知識が異なるため、また該当部品の在庫状況などが関係しているためです。
依頼の問い合わせをしたが、受け付けてもらえなかったなどの事態が起こらないよう、事前にどのような修理に対応しているか確認しましょう。
対応できる修理内容は、パソコン修理業者のWebサイトなどに記載されています。
。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の評判を知るために、口コミを確認することもポイントです。
価格や修理内容などの情報は、パソコン修理業者のWebサイトで確認できますが、実際に利用した感想や評判は口コミからでしか確認できないでしょう。
例えば、パソコン修理業者の待ち時間は、実際に利用した人しか分かりません。
利用者が多い店舗の場合、Webサイトの記載よりも待ち時間が長くなることが考えられます。そのため、実際に修理を依頼したユーザーの体験談の方が信憑性が高いです。
なお、口コミについては、良い内容と悪い内容の両方に目を通しておきましょう。
また、悪い内容が極端に多いならば、その業者に依頼するか考え直す方が良いかもしれません。
東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）でおすすめのパソコン修理業者4選
東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）でパソコンが故障した際は、どこへ依頼すべきか分からない人も多いでしょう。
今回はこれらの地域のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン修理24 |  パソコンドック24 |  パソコン修理リペアマスター | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 8,800円 | 5,500円 | 2,200円 | 2,500円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 法人契約可能 | 特に無し |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 52店舗 | 85店舗 | 49店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日に対応 | 最短即日に対応 | 最短即日 |
| 事前見積り | あり | あり | あり | あり |
| データ保持 | あり | あり | 保証なし | 表記なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 渋谷店
PCホスピタルは全国展開のパソコン修理業者で持込修理・訪問修理・宅配修理いずれも対応しています。
幅広い修理方法に対応できるパソコン修理業者ですが、渋谷店は訪問修理と預かり修理のみ対応している点に注意しましょう。
訪問修理が専門ではありますが、預かり修理にも対応していて、どのようなトラブルでも対応してもらうことが可能です。
また、事前に見積りを出すことを徹底している修理業者であり、料金に納得した状態で依頼できます。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 渋谷店 |
| 所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-11-5 ダイネス壱番館渋谷302（スマホスピタル内） |
| アクセス | 各線「渋谷駅」ハチ公口から徒歩4分 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、現金 |
| 連絡先 | 0120-49-8500 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 渋谷店は出張修理を専門とした店舗であり、自宅やオフィスなどへ出張を依頼する必要があります。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
東京都渋谷区・東京都杉並区・東京都中野区・東京都世田谷区・東京都目黒区・狛江市・調布市
パソコン修理費用
PCホスピタル 渋谷店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。持込/宅配サポートは受付していないため、ここはご注意ください。
▼PCホスピタル 渋谷店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 作業料金例 | ・パソコンが起動しない：22,000円 ・画面が割れた：16,500円 ・インターネットがつながらない：16,500円 ・メールの送受信ができない：3,300円 ・動作が遅い：6,600円 ・フリーズする：16,500円 ・キーボードが反応しない：6,600円 ・印刷できない：6,600円 ・HDD／SSD交換：27,500円 ・ノートPCが充電できない：6,600円 ・パソコンが起動しない：8,800円 ・データが消えた【論理障害軽度】：22,000円 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
パソコン修理24 新宿西口本店
パソコン修理24 は、修理だけではなくパソコンを快適に利用するための相談なども受けつけ、幅広くサポートしてくれます。
全国展開のパソコン修理業者であるため、ナレッジが多くサービス品質が高いことが特徴です。
また、メーカー修理の半額を目指していて、安い修理料金で修理することができます。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 新宿西口本店 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目１１-１ 宝塚大学 東京新宿キャンパス1F |
| アクセス | 丸ノ内線 新宿駅、大江戸線 新宿西口駅、JR各線・小田急線・京王線・西武新宿線 |
| 営業時間 | 平日 10:00～20:00 土・日・祝 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・夏季休業等を除く） |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・請求書払い（取引実績のある事業者） |
| 連絡先 | 03-5937-5895 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
新宿区・中野区・渋谷区・豊島区・世田谷区
パソコン修理費用
修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、他店では基本料となる診断料や見積もり料が無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン修理24」の作業料金の一部
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコンドック24 渋谷店
パソコンドック24は、WindowsとMacと両方の修理に対応しています。
実は、数あるパソコン修理業者のなかでMacの修理に対応している業者は少ないです。
しかし、パソコンドック２４はMac製品の修理実績が豊富で、Macユーザーでも安心して修理を依頼できます。
また、可能な限り即日トラブルに対応できるように取り組んでいて、短時間で修理してくれることも特徴です。
加えて、すべての店舗にパソコン修理に関連した資格を保有する従業員が在籍しているため、技術面でも信頼できます。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 渋谷店 |
| 所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-20-10神南興業ビル3F |
| アクセス | JR渋谷駅 ハチ公口から徒歩5分 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード・請求書（取引実績のある事業者） |
| 連絡先 | 03-6712-7030 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコンドック24 渋谷店は幅広い修理方法に対応しているため、自分に適した方法を選択できます。出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
渋谷区・世田谷区・港区・目黒区・中央区・品川区・杉並区・新宿区
その他は要問い合わせ
パソコン修理費用
パソコンドック24 渋谷店の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンドック24 渋谷店」の作業料金の一部
パソコン修理リペアマスター池袋店
リペアマスターは最短30分とスピード修理に対応しているパソコン修理業者です。
スピード修理だと料金が高くなりがちですが、リペアマスターならば低価格で利用できます。
また全国展開されており、修理の実績・ノウハウも豊富なうえ、技術力にも定評があります。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理リペアマスター池袋店 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-36-3 池袋陽光ハイツ207号 |
| アクセス | 池袋駅東口を出て徒歩約4分 |
| 営業時間 | 11:00 ~ 21:00 |
| 定休日 | 毎週木曜日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・銀行振り込み |
| 連絡先 | 03-6338-4930 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ○ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
持込修理にのみ対応しています。
パソコン修理費用
修理費用は、修理作業料に交換部品代を追加した料金体系で、電話やメールでの見積もり料は修理作業料に含まれます。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「リペアマスター」の作業料金の一部
東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）のパソコン修理業者：まとめ
東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）でおすすめのパソコン修理業者について、大手パソコン修理業者のサービスや料金など主要な情報をまとめました。
数多くのパソコン修理業者がありますが、その多くが大手であり、どこに依頼しても確実なサポートを受けられるでしょう。
どのパソコン修理業者もよいですが、悩んだ際はWebサイトで情報を収集しやすく、修理実績の多いPCホスピタルが特におすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
東京都副都心3区（渋谷区、新宿区、豊島区）でパソコンが故障してしまい修理業者をお探しではありませんか。