パソコンが急に故障すると対処に困ってしまうため、近隣のパソコン修理業者について理解しておくことが重要です。
今回は東京都新宿区でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2023年11月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者にどのような利用方法があるかがポイントです。
多くの場合パソコン修理業者は以下3種類のいずれかに対応しています。
- 持ち込み修理
- 訪問修理
- 宅配修理
持ち込み修理に対応しているパソコン修理業者は、自分の予定に合わせて修理依頼が可能ですので非常に便利です。
また、訪問修理に対応しているパソコン修理業者は、会社パソコンなど持ち出しができない場合でも修理できます。
加えて、宅配修理に対応しているパソコン修理業者は、時間がなくてもパソコンを宅配するだけで依頼可能です。
パソコン修理業者が提供しているサービス選択肢が多ければ多いほど、自分の都合に合わせやすくなるため、修理内容をしっかりチェックしておきましょう。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコントラブルにはさまざまなものが考えられるため、何に対応してくれるかが重要です。
幅広いパソコントラブルに対応できないと、依頼内容に応じて修理業者を変更することになりかねません。
例えば、パソコントラブルには以下のようなものが考えられ、これらすべてに対応してくれる業者が良いでしょう。
- ソフトウェア異常
- パーツの破損
- モニターなど外部機器の故障
- データ復元
どのようなトラブルに対応できるかは、パソコン修理業者のWebサイトなどに掲載されているため、事前にチェックしておきましょう。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者のサービス内容を知るために、口コミや評判を探しておきましょう。
特に実際に利用した人の口コミは貴重な情報であるため、できるだけ探しておくべきです。
この時に注目しておきたいのは、悪い口コミが含まれていないかです。
悪い情報は実際に利用した人でないと提供できないことが多く、重要な意見といえます。
ただし、悪意をもって悪い口コミを流す人もいるため、そこの見極めは重要です。
東京都新宿区でおすすめのパソコン修理業者4選
東京都新宿区でパソコン修理したい際にどこへ依頼すべきか判断できない人はおおいでしょう。今回は東京都新宿区にあるパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 新宿アルタ店
PCホスピタルは東京都新宿区だけではなく、全国展開しているパソコン修理業者で、店舗数やパソコン修の実績が多いことが特徴です。
店舗数が多く持込修理にも対応しているパソコン修理業者で、新宿アルタ店は出張修理や出張してからの持ち帰り修理にのみ対応しています。
新宿区を中心に幅広く訪問可能ですので、なおかつ持ち帰りでも見積りを提示してからの作業であるため安心です。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 新宿アルタ店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目24-3 新宿アルタ3階 |
| アクセス | JR「新宿駅」東口から徒歩1分 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 新宿アルタ店は出張修理を専門としているため、場所を指定して訪問してもらう必要があります。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
東京都新宿区・東京都中野区・東京都文京区・東京都千代田区・東京都杉並区・三鷹市・武蔵野市
パソコン修理費用
PCホスピタル 新宿アルタ店の修理費用は、診断などの基本料金に修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。新宿アルタ店については持込修理や宅配修理は対応できません。
▼PCホスピタル 新宿アルタ店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 作業料金例 | ・パソコンが起動しない：22,000円 ・画面が割れた：16,500円 ・インターネットがつながらない：16,500円 ・メールの送受信ができない：3,300円 ・動作が遅い：6,600円 ・フリーズする：16,500円 ・キーボードが反応しない：6,600円 ・印刷できない：6,600円 ・HDD／SSD交換：27,500円 ・ノートPCが充電できない：6,600円 ・パソコンが起動しない：8,800円 ・データが消えた【論理障害軽度】：22,000円 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
パソコン修理24 新宿西口本店
パソコン修理24 新宿西口本店は、パソコン修理や使い方の疑問など、パソコンに関する困りごとなら幅広く対応してくれるパソコン修理業者です。
また、500円でパソコンを診断してくれる「ワンコイン診断」を提供していて、何かしらパソコンに不調を感じるならば気軽に相談できます。
料金面ではメーカーの半値を目指していて、全体的に価格の安さを強調しているため、新宿区で料金を重視する人は検討してみましょう。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 池袋店 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目１１-１ 宝塚大学 東京新宿キャンパス1F |
| アクセス | JR各線・小田急線・京王線・西武新宿線 丸ノ内線 新宿駅、大江戸線 新宿西口駅からすぐ |
| 営業時間 | 平日 10:00～20:00 土・日・祝 10:00～19:00 |
| 定休日 | 平日 10:00～20:00 土・日・祝 10:00～19:00 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 03-5937-5895 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
新宿区・中野区・渋谷区・豊島区・世田谷区
パソコン修理費用
▼「パソコン修理24 新宿西口本店」の作業料金の一部
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコンドック24 新宿店
パソコンドック24 新宿店は、全国展開のパソコン修理業者でWindowsやMacと幅広いパソコンを扱っています。
OSやメーカー、型式を問わず修理に対応してくれるため、「新宿でパソコンを修理したいが断られては時間がない」という人でも安心です。
また、修理は最短で即日対応してもらうことが可能であり、この観点からも急いで修理したい人におすすめのパソコンに業者といえます。
さらにパソコン修理に関連した資格を有する従業員がすべての店舗に在籍しています。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 新宿店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-4新宿南口ビル2F |
| アクセス | 新宿三丁目駅 E6出口すぐ |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 03-3351-8201 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコンドック24 新宿店は出張修理や持込修理を選択できます。出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
新宿区・品川区・目黒区・世田谷区・杉並区・中野区・港区・渋谷区
パソコン修理費用
パソコンドック24 新宿店の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンドック24 新宿店」の作業料金の一部
パソコン修理テック新宿店
パソコン修理テック新宿店は、新宿区を中心に埼玉県や大阪府にも店舗を構えるパソコン修理業者です。
メーカー外修理を得意としていて、幅広いメーカーのパソコン修理に対応しています。
簡単なパソコン修理からデータ復旧や部品の故障までまずは相談可能です。
| 店舗名 | パソコン修理テック新宿店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿３丁目３５−６ 新宿アウンビル５階 |
| アクセス | JR新宿駅東南口から徒歩1分 |
| 営業時間 | 9：30〜20：00 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 0120-336-099 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
修理は持込修理に限られているため、パソコンを持参する必要があります。
パソコン修理費用
パソコン修理テック新宿店の修理費用は診断料と作業料金に部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン修理テック新宿店」の作業料金の一部
東京都新宿区のパソコン修理業者：まとめ
東京都新宿区のパソコン修理業者についてまとめました。
大手の修理業者と小規模な修理業者がありますが、修理実績の多い大手の修理業者がおすすめです。
それらの中でもPCホスピタルが特におすすめであるため、悩んだら問い合わせてみましょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
東京都新宿区には、パソコンの故障に対応した修理業者が豊富にあります。
自分に合った業者を選ぶためにも、各社を比較してみましょう。