パソコンが急に故障すると業務などに影響が出てしまうため、万が一に備えてパソコンの修理業者が近くにあるのか理解しておくことが重要です。
今回は埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2024年04月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者を選ぶとき、提供される依頼方法の種類が重要なポイントです。
例えば、持ち込み修理、訪問修理、宅配修理などが選択肢としてあるため、それぞれに対応しているかを確認しましょう。
持ち込み修理が可能であれば、迅速に現地で修理を受けることが可能です。
また、訪問修理に対応している場合、パソコンの持ち出しや包装が困難な状況でも、修理が実施できます。
さらに、宅配修理に対応していれば、忙しい方でもパソコンの修理が可能です。
修理方法の選択肢が多ければ、自分の状況に合わせて利用できるため、この点は重要です。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理業者がどの種類のトラブルに対応できるかも、重要なポイントです。
パソコンのトラブルはさまざまあるため、広範囲に対応している業者が望ましいです。
例えば、パソコンのトラブルには、機械的な故障、ソフトウェアの問題、データ破損などが考えられます。
これらの問題の一部しか対応していない場合、トラブルの種類によって業者を変えることを求められてしまうでしょう。
しかし、幅広い対応が可能な業者であれば、すべてを一括して依頼できるため、利便性が向上し、依頼しやすくなります。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の評判も確認しておくことが大切です。
実際に利用した人の口コミを参考にして、サービスの質を把握しましょう。
Webサイトでは魅力的な内容が記載されているパソコン修理業者でも、実際のサービスが劣っている可能性があります。
悪い口コミがないかを口コミサイトなどで確認し、多くの悪評がある業者は注意が必要です。
もちろん口コミがすべてではありませんが、重要な要素であることは間違いありません。
埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市でおすすめのパソコン修理業者3選
埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市でパソコンが故障した際は、どこへ依頼すべきか困ってしまう人も多いでしょう。
今回はこれらの地域のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン修理24 |  パソコンドック24 | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| ◯◯作業料金 | 8,800円 | 5,500円 | 4,400円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 法人契約可能 |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 52店舗 | 82店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日に対応 | 最短即日に対応 |
| 事前見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | あり | あり | 保証なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 埼玉大宮店
PCホスピタルは全国展開しているパソコン修理業者で、さまざまな種類のパソコン修理に対応しています。
持込修理、訪問修理、宅配修理の選択肢があり、状況に応じて求める方法で作業を依頼できることが特徴です。
また、データ復元なども対応しており、すべての作業を事前に見積もってから依頼できます。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 埼玉大宮 |
| 所在地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F |
| アクセス | JR「大宮」駅 西口から徒歩7分 |
| 営業時間 | 09:00～18:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-713-835 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ○ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
PCホスピタル 大宮東口店は幅広いパソコン修理方法に対応しています。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
さいたま市 春日部市 川口市 越谷市 秩父市 所沢市 和光市 上尾市 朝霞市 伊奈町 入間市 小鹿野町 小川町 桶川市 越生町 加須市 神川町 上里町 川越市 川島町 北本市 行田市 久喜市 熊谷市 鴻巣市 坂戸市 幸手市 狭山市 志木市 白岡市 杉戸町 草加市 鶴ヶ島市 ときがわ町 戸田市 長瀞町 滑川町 新座市 蓮田市 鳩山町 羽生市 飯能市 東秩父村 東松山市 日高市 深谷市 富士見市 ふじみ野市 本庄市 松伏町 三郷市 美里町 皆野町 宮代町 三芳町 毛呂山町 八潮市 横瀬町 吉川市 吉見町 寄居町 嵐山町 蕨市
パソコン修理費用
PCホスピタル 大宮東口店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
▼PCホスピタルの作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 作業料金例 | ・パソコンが起動しない：22,000円 ・画面が割れた：16,500円 ・インターネットがつながらない：16,500円 ・メールの送受信ができない：3,300円 ・動作が遅い：6,600円 ・フリーズする：16,500円 ・キーボードが反応しない：6,600円 ・印刷できない：6,600円 ・HDD／SSD交換：27,500円 ・ノートPCが充電できない：6,600円 ・パソコンが起動しない：8,800円 ・データが消えた【論理障害軽度】：22,000円 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
パソコン修理24 大宮東口店
パソコン修理24はパソコンに関するさまざまな要望やサポートを受け付けているパソコン修理業者です。
修理だけではなくサポートにも対応しているため、パソコンのトラブルならば幅広く相談したり依頼できます。
また、全国展開しているパソコン修理業者であるため、多くのナレッジを有している点も特徴です。
さらに、メーカー修理の半値程度と価格面でも安心できます。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 大宮東口店 |
| 所在地 | 〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町３-６１ 第2GSビル1階 |
| アクセス | 大宮駅東口より高島屋の通りを徒歩5分程度 |
| 営業時間 | 平日10:00～19:00 土日9:00～18:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・夏季休業等を除く） |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 048-783-3701 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
さいたま市 大宮区・北区・西区・中央区・桜区・南区・浦和区・見沼区・ 岩槻区・緑区・岩槻区
パソコン修理費用
修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、他店では基本料となる診断料や見積もり料が無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン修理24」の作業料金の一部
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコンドック24 川口店
パソコンドック24はWindowsとMacに対応できる全国展開のパソコン修理業者です。
パソコン修理業者はWindowsに注力していることが多いですが、Macにも対応しているため、Macユーザでも安心です。
その場での修理を心がけていて、Macを含めてスムーズに修理してくれます。
また、他のパソコン修理業者とは異なり、すべての店舗にパソコン修理にかかわる有資格者が在籍しているため、「安心感」という観点でも魅力です。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 川口店 |
| 所在地 | 〒332-0016 埼玉県川口市幸町3丁目8-10 鈴木ビル1F |
| アクセス | JR川口駅 東口から徒歩5分 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 水曜日・日曜日・祝日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 048-229-1270 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコンドック24 は幅広い修理方法に対応しているため、自分に適した方法を選択できます。ただ、出張修理ではなく引き取りしての修理になってしまいます。
パソコン修理費用
パソコンドック24の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンドック24 川口店」の作業料金の一部
埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市のパソコン修理業者：まとめ
埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市パソコン修理業者を紹介しました。
全国展開している大手業者が中心であるため、どこに依頼しても大手ならではの安心感はあります。
もし、それらの中でどこに依頼すべきか悩むならばPCホスピタルが実績数の多さからおすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
埼玉県さいたま市・川口市・越谷市・戸田市でパソコンが故障してしまい修理業者をお探しではありませんか。