この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
パソコンが急に故障すると対処に困ってしまうため、近隣のパソコン修理業者について理解しておくことが重要です。
今回は東京都新宿区でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者にどのような利用方法があるかがポイントです。
多くの場合パソコン修理業者は以下3種類のいずれかに対応しています。
- 持ち込み修理
- 訪問修理
- 宅配修理
持ち込み修理に対応しているパソコン修理業者は、自分の予定に合わせて修理依頼が可能ですので非常に便利です。
また、訪問修理に対応しているパソコン修理業者は、会社パソコンなど持ち出しができない場合でも修理できます。
加えて、宅配修理に対応しているパソコン修理業者は、時間がなくてもパソコンを宅配するだけで依頼可能です。
パソコン修理業者が提供しているサービス選択肢が多ければ多いほど、自分の都合に合わせやすくなるため、修理内容をしっかりチェックしておきましょう。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコントラブルにはさまざまなものが考えられるため、何に対応してくれるかが重要です。
幅広いパソコントラブルに対応できないと、依頼内容に応じて修理業者を変更することになりかねません。
例えば、パソコントラブルには以下のようなものが考えられ、これらすべてに対応してくれる業者が良いでしょう。
- ソフトウェア異常
- パーツの破損
- モニターなど外部機器の故障
- データ復元
どのようなトラブルに対応できるかは、パソコン修理業者のWebサイトなどに掲載されているため、事前にチェックしておきましょう。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者のサービス内容を知るために、口コミや評判を探しておきましょう。
特に実際に利用した人の口コミは貴重な情報であるため、できるだけ探しておくべきです。
この時に注目しておきたいのは、悪い口コミが含まれていないかです。
悪い情報は実際に利用した人でないと提供できないことが多く、重要な意見といえます。
ただし、悪意をもって悪い口コミを流す人もいるため、そこの見極めは重要です。
東京都新宿区でおすすめのパソコン修理業者4選
東京都新宿区でパソコン修理したい際にどこへ依頼すべきか判断できない人はおおいでしょう。今回は東京都新宿区にあるパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 新宿店
PCホスピタルは東京都新宿区だけではなく、全国展開しているパソコン修理業者で、店舗数やパソコン修の実績が多いことが特徴です。
店舗数が多く持込修理にも対応しているパソコン修理業者で、新宿アルタ店は出張修理や出張してからの持ち帰り修理にのみ対応しています。
新宿区を中心に幅広く訪問可能ですので、なおかつ持ち帰りでも見積りを提示してからの作業であるため安心です。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 新宿店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区歌舞伎町1丁目靖国通り下 新宿サブナード地下街内306区画（スマホスピタル内） |
| アクセス | JR「新宿駅」東口から徒歩3分 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、現金 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 新宿店は出張修理を専門としているため、場所を指定して訪問してもらう必要があります。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
東京都新宿区・東京都中野区・東京都文京区・東京都千代田区・東京都杉並区・三鷹市・武蔵野市
パソコン修理費用
PCホスピタル 新宿店の修理費用は、診断などの基本料金に修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。新宿アルタ店については持込修理や宅配修理は対応できません。
| 項目 | 料金（税込） |
|---|---|
| 基本料金 | 8,800円／1台ごと （出張・持込・宅配。サポートを実施する際に必ずかかる料金です） |
| 出張料金 | 2,200円 （出張サポート時のみ） |
| 作業料金 | 3,300円〜 （部品代別途。実際の作業に必要な料金です） |
▼PCホスピタル 新宿アルタ店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／1台ごと ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 作業料金 | 3,300円～ ※作業内容により料金が異なります（部品代 別途） |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 症状 | 作業料金（税込） |
|---|---|
| 起動しない | 24,200円 |
| 電源が入らない | 24,200円 |
| ブルースクリーン表示 | 24,200円 |
| 画面表示がおかしい | 18,700円 |
| 液晶画面割れ | 18,700円 |
| 動作が遅い | 8,800円 |
| データ復旧・移行 | 22,000円 |
| Windows 11にできない | 11,000円 |
| 充電できない | 8,800円 |
| メールが送受信できない | 3,300円 |
| 異音がする | 8,800円 |
| キーボードが反応しない | 8,800円 |
| エラーが表示される | 24,200円 |
| 電源が切れる | 8,800円 |
| ログインできない | 18,700円 |
| HDD/SSD交換 | 27,500円 |
| メモリー増設 | 8,800円 |
| インターネットがつながらない | 8,800円 |
| ウイルスに感染した | 11,000円 |
| マウス・トラックパッドが反応しない | 18,700円 |
パソコン修理PCバル 新宿西口本店
パソコン修理PCバル 新宿西口本店は、パソコン修理や使い方の疑問など、パソコンに関する困りごとなら幅広く対応してくれるパソコン修理業者です。
また、500円でパソコンを診断してくれる「ワンコイン診断」を提供していて、何かしらパソコンに不調を感じるならば気軽に相談できます。
料金面ではメーカーの半値を目指していて、全体的に価格の安さを強調しているため、新宿区で料金を重視する人は検討してみましょう。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理PCバル 新宿西口本店 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目11-1 宝塚大学 東京新宿キャンパス1F |
| アクセス | JR各線・小田急線・京王線・西武新宿線・丸ノ内線 新宿駅、大江戸線 新宿西口駅からすぐ |
| 営業時間 | 平日 10:00～20:00 土・日・祝 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・夏季休業等を除く） |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・請求書払い（取引実績のある事業者） |
| 連絡先 | 03-5937-5895 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
新宿区・中野区・渋谷区・豊島区・世田谷区
パソコン修理費用
▼「パソコン修理PCバル 新宿西口本店」の作業料金の一部
- 見積もり料：2,200円
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理PCバル」の作業料金の一部
パソコンドック24 新宿店
パソコンドック24 新宿店は、全国展開のパソコン修理業者でWindowsやMacと幅広いパソコンを扱っています。
OSやメーカー、型式を問わず修理に対応してくれるため、「新宿でパソコンを修理したいが断られては時間がない」という人でも安心です。
また、修理は最短で即日対応してもらうことが可能であり、この観点からも急いで修理したい人におすすめのパソコンに業者といえます。
さらにパソコン修理に関連した資格を有する従業員がすべての店舗に在籍しています。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 新宿店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-4 新宿南口ビル2F |
| アクセス | JR新宿駅「新南改札」から徒歩3分 地下鉄丸ノ内線 新宿三丁目駅「伊勢丹方面改札」から徒歩6分 |
| 営業時間 | 12:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード・請求書（取引実績のある事業者） |
| 連絡先 | 03-3351-8201 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコンドック24 新宿店は出張修理や持込修理を選択できます。出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
新宿区・品川区・目黒区・世田谷区・杉並区・中野区・港区・渋谷区
パソコン修理費用
パソコンドック24 新宿店の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
| 修理・作業内容 | 料金目安（税込） |
|---|---|
| 診断 | 550円 |
| 詳細診断 | 2,200円 |
| エクスプレスサービス （優先サービス） | 5,500円 |
| 液晶修理全般 | 11,000円～ |
| マザーボード補修 | 6,600円～ |
| 電源ユニット修理 | 6,600円～ |
| OSの初期化 | 4,400円 |
| OSの修復 | 13,200円～30,800円 |
| ウイルス駆除 | 8,800円 |
| データバックアップ | 8,800円～16,500円 |
| データリストア | 4,400円 |
パソコン修理テック新宿店
パソコン修理テック新宿店は、新宿区を中心に埼玉県や大阪府にも店舗を構えるパソコン修理業者です。
メーカー外修理を得意としていて、幅広いメーカーのパソコン修理に対応しています。
簡単なパソコン修理からデータ復旧や部品の故障までまずは相談可能です。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理テック新宿店 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目35−6 501 |
| アクセス | JR新宿駅東南口から徒歩1分 |
| 営業時間 | 平日 10：00〜20：00 土日 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 0120-336-099 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ◯ |
パソコン修理費用
パソコン修理テック新宿店の修理費用は診断料と作業料金に部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン修理テック新宿店」の作業料金の一部
パソコン修理に関するよくある質問
東京都新宿区のパソコン修理業者：まとめ
東京都新宿区のパソコン修理業者についてまとめました。
大手の修理業者と小規模な修理業者がありますが、修理実績の多い大手の修理業者がおすすめです。
それらの中でもPCホスピタルが特におすすめであるため、悩んだら問い合わせてみましょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、東京都新宿区でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 東京都新宿区に店舗があるか、または東京都新宿区を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
東京都新宿区で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、東京都新宿区を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
東京都新宿区には、パソコンの故障に対応した修理業者が豊富にあります。
自分に合った業者を選ぶためにも、各社を比較してみましょう。