この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
お米の収穫量はもちろん、作付面積も日本一を誇る新潟県。
日本有数の米どころとして有名ですが、スキー場や温泉など魅力的なスポットがたくさんあることでも知られています。
戦国大名の中でも人気の高い、上杉謙信の居城のある春日山城跡や高田城跡、福島城などもあり、歴史好きのファンも数多く訪れるエリアです。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
- 新潟県のパソコン修理業者を知りたい
- よく起こるパソコントラブルを知りたい
目次
結論：新潟県のパソコン修理業者は3社から選ぼう！
新潟県で迅速にパソコンを修理してもらうには、パソコン修理業者選びがキーポイントとなります。
そこで今回は、新潟県の中でも訪問修理に対応しているパソコン業者をピックアップしてみました。
ほかのパソコン修理業者の評判や口コミは、以下の記事をチェックしてみてください。
新潟県をはじめとした地方では、訪問修理がオススメです。
理由は、パソコン修理業者の店舗がある街中へ繰り出すまでにかかる時間や交通費を節約できるからです。
訪問修理なら、「仕事や家事の都合で思うように時間がとれず、修理をあきらめた…」なんてこともなくなりますよ。
新潟県のパソコン修理業者を調査！
新潟県でパソコン修理を行っている業者を検索してみました。
Google MAPを確認すると、新潟県全体でこれだけのパソコン修理業者があります。
その中でも大手といえるパソコン修理業者としては、以下の店舗があげられます。
- PC DEPOT
- パソコン工房
- ドスパラ
大手パソコン修理業者
新潟県の代表的な大手パソコン修理業者を比較してみました。
新潟県では、ドスパラを除く大手パソコン修理店で訪問修理が可能となっています。
しかし、大手といえど、パソコン修理業者の対応エリアは店舗または電話にて相談しなくてはならないため、場所によっては断られる可能性があります。
新潟県の地域密着型パソコン修理業者
次に、Google Mapで上位に表示されている地域密着型のパソコン業者を選定し、訪問サービスを行っているかを確認してみました。
| 柏崎PCサポート | 〇訪問修理が可能 対応エリア：柏崎市内 |
| PCフィールド | 〇訪問修理が可能 対応エリア：新潟県／妙高市・上越市・糸魚川市・柏崎市・刈羽村 長野県／長野市・中野市・飯山市・須坂市・小布施町・飯綱町・ 信濃町・木島平村 |
| パソコンなんでも相談所 | 〇訪問修理が可能 対応エリア：新潟市中央区・東区・西区・南区・北区・江南区 秋葉区・西蒲区・阿賀町・阿賀野市・柏崎市・加茂市・五泉市 三条市・新発田市・聖籠町・胎内市・燕市・長岡市・村上市・弥彦村 |
| Atec パソコン | 〇訪問修理が可能 対応エリア：新潟県内全域 |
新潟県では、地域密着型のパソコン修理業者の数は多く見られましたが、口コミが極端に少ないなど、少し不安に感じる要素がありました。
公式サイトが設置されていないパソコン修理業者も多く、どのように修理を依頼すれば良いか不明でした。
訪問修理サービスならPCホスピタルがおすすめ
PCホスピタルは年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2の上場している大手パソコン修理業者です。
PCホスピタルでは、再起動を繰り返す、シャットダウンできない、電源がつかないなどのPCトラブルも即日修理してくれます。
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ
※2 2025年8月時点
新潟県のおすすめパソコン修理業者3選
大手パソコン修理業者と地域密着型パソコン業者ともに、訪問修理の可/不可や対象エリアを調査した結果、新潟県でおすすめできるパソコン修理業者は以下の3社に絞り込むことができました。
 PC DEPOT |  パソコン工房グッドウィル |  パソコンなんでも相談所 | |
| おすすめ度 | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 3,300円 | 3,500円 | 5,500円 |
| 割引キャンペーン | 会員割引 | 月額会員割引 | 特になし |
| 持込修理 | 全国136店舗 | 66店舗 | 1店舗 |
| 出張修理 | 一部未実施店あり | あり | あり |
| 宅配修理 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり |
| 即対応 | 最短即日 | 短期間 | 最短即日 |
| 事前見積り | あり | あり | あり |
| データ保持 | 表記なし | 保証なし | 表記なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | 全メーカー 全機種対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
ピーシーデポスマートライフ長岡BASE
PCデポはパソコンや周辺機器、スマホやタブレットなどの機器販売や修理、サポートを行っているパソコン修理販売専門の大手チェーン店です。
訪問修理を依頼する場合は最寄りの店舗に連絡し、出張対応可能地域であるか確認が必要です。
パソコン工房 新潟女池店
パソコン工房は、パソコンや周辺機器販売、パソコンのトラブル対応やサポート、中古買取など、パソコンの販売や修理を総合的に行っているパソコン修理販売専門の大手チェーン店です。
訪問修理を依頼する場合は最寄りの店舗に連絡し、出張対応可能地域であるか確認が必要です。
パソコンなんでも相談所
パソコンなんでも相談所は30分以内で出張サポートもしてくれる、新潟県地元密着型のパソコン修理業者です。
訪問修理以外にも、持込修理にも対応してくれます。
データを抽出した上で対応してくれるので、壊れてしまったと諦めていたデータも復旧に尽力してくれます。
パソコン修理の依頼で多いトラブル3選
最後に、パソコン修理で依頼されることが多いトラブルについて、まとめてみました。
簡単な対処法で解決できる場合もあるため、修理に出す前に一度試してみてください。
- パソコンが水没した
- パソコンの電源が入らない
- インターネットにつながらない
パソコンが水没した
パソコンが水没した場合、起動しなくなる、画面が映らなくなる、キーボードが反応しないなど、さまざまなトラブルを引き起こします。
パソコンが水に濡れてしまったときは、すぐにシャットダウンを実行して電源を切断し、タオルを挟んで残りの水分を拭き取るなどの対応が必要です。
すぐに乾かそうと思ってドライヤーの温風をあてたり、パソコンを分解して水分を拭き取ろうとすると、逆にダメージを与えてしまう場合があります。
パソコンの電源が入らない
パソコンを起動しても電源が入らない場合、まずは電源ユニットの不具合が疑われます。
また、それ以外にもマザーボードやハードディスク、バッテリーの不具合などが原因になっていることもあります。
一度パソコンから周辺機器を取り外し、放電してみることで改善される場合があるため、試してみましょう。
また、パソコン内部のクリーニングやパソコンの室内環境を調整することで、電源が入ることもあるようです。
詳しい内容については、以下の記事をご覧ください。
インターネットにつながらない
パソコンのトラブルの中で特に多いといわれるのが、インターネットの接続関連の問題です。
パソコンがインターネットにつながらない原因として、ルーターやONU（回線終端装置）、ケーブルやパソコンそのものにトラブルが発生していると考えられます。
パソコンやルーターを再起動し、ケーブルがきちんと接続されているか確認しましょう。
それでも解消しない場合は、ネットワークの設定やセキュリティソフトが原因になっているかもしれません。
インターネット接続のトラブルに関しては、以下の記事でも紹介していますので参考にしてみてください。
パソコン修理に関するよくある質問
パソコン修理に関するよくある質問として、以下の2つがあげられます。
パソコンを初期化せずに廃棄したらどうなる？
パソコンを初期化しないまま、あるいはデータを完全に消去せずに廃棄・処分すると個人情報の漏洩に直結します。「ゴミ箱を空にした」「ファイルを削除した」などの操作だけでは、データはHDDやSSDから完全には消えていません。専用の復元ソフトを使えば、削除したはずのデータも比較的簡単に取り出せてしまいます。
廃棄したパソコンにクレジットカード番号などが残っており、悪意のある第三者の手に渡ってしまえば大きな被害につながってしまいます。パソコンを処分する際は初期化を行うか、専用のデータ消去ソフトで情報を完全に上書きしましょう。
パソコンの寿命は何年くらい？
パソコンの寿命は使用頻度や使用環境、スペックによって大きく左右されますが、一般的には5年程度が目安です。なお、パソコンの寿命は以下のように2つの観点から判断できます。
| 寿命の種類 | 詳細・特徴 |
| 物理的な寿命 | パソコンは多くの精密部品で構成され、多くのものが2年〜5年で不具合が出やすくなる |
| 性能的な寿命 | OSのアップデートや新しいソフトウェアの登場により、パソコンの処理能力が追いつかなくなる |
もしパソコンを5年以上使用しているのであれば、修理費用と新品購入の費用を天秤にかけて検討しましょう。高額な修理をしても、すぐに別の場所が故障する可能性があるため、買い替えの方が経済的かつ合理的であるケースも多いためです。
新潟県のソコン修理業者：まとめ
新潟県ではPC DEPOT、パソコン工房、パソコンなんでも相談所をおすすめしました。
新潟県ではパソコン修理業者が都心部に集まっているため、持込修理だと、自宅周辺に店舗がなければ遠く離れた店舗を探さなくてはなりません。
訪問修理であれば、自宅にいながら気軽にパソコンの修理を依頼できるだけでなく、自分の時間も有効活用できます。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、新潟県でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 新潟県に店舗があるか、または新潟県を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
新潟県で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、新潟県を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。