Wi-Fiに繋がらない時の対処法8選!原因・詳しい対処手順を解説

かない@パソコン博士

自宅でインターネットを楽しむためには、通信環境の整備が必要です。

Wi-Fiルーターを設置すれば、パソコンやスマホ、タブレットなどさまざまな機器からインターネットに接続できますが、一部の機器のみ接続できないトラブルが発生する場合があります。

今回は、パソコンがWi-Fiに繋がらない現象の原因と、その対処法について解説します。

パソコンがWi-Fiに繋がらない原因とは

パソコンがWi-Fiに繋がらない現象は、主に以下の原因が考えられます。

パソコンがWi-Fiに繋がらない主な原因
  • パソコンの設定
  • ネットワークの選択間違い
  • ONUに不具合が発生している
  • パソコンの利用環境
パソコンはWi-Fiに繋がらないのにスマホは繋がる原因

パソコンの設定

パソコン側でWi-Fiの設定が正しく行われていないと、インターネットに接続できません。

Wi-Fi機能が無効になっていると、ネットワークの一覧に表示されず、Wi-Fi無効と表示されます。

また、パソコンの設定で機内モードを有効に設定していると、Wi-Fiで接続することができません。
機内モードを無効に設定し、Wi-Fiに繋がるか確認してください。

ネットワークの選択間違い

パソコン周辺に利用できるネットワークが複数ある場合、接続したいネットワークと異なるネットワークを選択しているかもしれません。

ONUに不具合が発生している

ONUとは、光回線でインターネット接続するときに必要な光回線終端装置です。

光信号を電気信号に変化する装置で、接続ケーブルがきちんとささっていないONU本体の電源が入っていないONU本体の故障などが原因で、Wi-Fiに繋がらなくなることがあります。

パソコンの利用環境

使用しているパソコンとルーターとの距離が離れている場合や、間に壁や金属などの障害物がある場合、通信を遮断されてしまいます。

また、パソコンとルーターとの間に、電子機器や家電製品など電磁波を発生する機器があると、通信を妨害されてしまうこともあります。

パソコンがWi-Fiに繋がらないときの対処方法8選

パソコンがWi-Fiに繋がらない場合は、以下の対処方法を試してください。

Wi-Fiがつながらない対処方法8選
  • パソコンのWi-Fi設定をオンにする
  • 機内モードをオフにする
  • ネットワークを再選択する
  • パソコンの利用環境を整える
  • ドライバを更新する
  • ネットワークの設定を有効にする
  • パソコンを再起動する
  • Wi-Fiルーターを再起動する
パソコンがWi-Fiに繋がらないのにスマホは繋がる場合の対処法

①パソコンのWi-Fiの設定をオンにする

パソコンのWi-Fi機能の設定を変更することで、問題が改善される場合があります。

以下の手順のいずれかを参考にしてください。

タスクバーから変更する場合

  1. タスクバーの右端に表示されている、ネットワークアイコンをクリックします。
    タスクバーから変更する場合-1
  2. 「ネットワークとインターネットの設定」欄の「Wi-Fi」をクリックすると、オンオフを切り替えられます。
    タスクバーから変更する場合-2

オフ時は以下のように表示されます。
タスクバーから変更する場合-3

設定画面から変更する場合

  1. Windowsロゴをクリックし、設定をクリックします。
    設定画面から変更する場合-1
  2. 設定画面が表示されたら、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
    設定画面から変更する場合-2
  3. 「ネットワークとインターネット」画面が表示されたら、左側の「Wi-Fi」をクリックし、「Wi-Fi」のスイッチでオンオフを切り替れば完了です。
    設定画面から変更する場合-3

②機内モードをオフにする

機内モードを有効に設定していると、Wi-FiやBluetooth、GPSなどすべての無線通信が行えなくなります。

以下の手順を参考に、設定を変更してください。

  1. タスクバーの右端に表示されている、アクションセンターアイコンをクリックします。
    機内モードをオフにする-1
  2. 表示された一覧から「機内モード」をクリックすれば、完了です。
    機内モードをオフにする-2

③ネットワークを再選択する

  1. タスクバーの右端に表示されている、ネットワークアイコンをクリックします。
  2. ネットワーク一覧が表示されたら、Wi-FiルーターのSSIDと同じ名称のネットワークをクリックします。
    ネットワークを再選択する-1
  3. 常時接続したい場合は「自動的に接続」にチェックを入れ、「接続」をクリックします。
    ネットワークを再選択する-2
  4. 「ネットワークセキュリティキーの入力」にセキュリティキーを入力し、「次へ」をクリックします。
    ネットワークを再選択する-3
  5. メッセージが表示されたら、接続するネットワークに応じて「はい」か「いいえ」をクリックします。
    ※自宅やオフィスなど、特定のネットワークに接続する場合は「はい」をクリックしてください。
    ネットワークを再選択する-4
  6. タスクバーのネットワークアイコンをクリックし、設定したネットワークが「接続済み」と表示されたら完了です。
    ネットワークを再選択する-5

④パソコンの利用環境を整える

パソコンを使用している環境を改善することで、問題が解決する場合があります。

パソコンとルーターまで距離がある場合は近づいてみる、間に障害物がある場合は取り除きましょう。

近くに電波干渉の可能性がある電子機器がある場合は、電源プラグを抜いてから、パソコンを再度Wi-Fiに接続してみましょう。

➄ドライバを更新する

ドライバに不具合があったり、ファイルが破損している場合、ドライバを更新することでパソコンがWi-Fiに接続できるようになる場合があります。

ドライバ更新の手順は、以下のとおりです。

  1. Windowsロゴを右クリックし、一覧の中から「デバイスマネージャー」をクリックします。
    ドライバを更新する-1
  2. デバイスマネージャー画面が表示されたら、「ネットワークアダプター」横の「>」をクリックすると、ドライバーの一覧が表示します。
    ドライバを更新する-2
  3. 更新するドライバーを選択し、右クリックすると表示される一覧から「ドライバーの更新」をクリックします。
    ドライバを更新する-3
  4. 「ドライバーの更新」画面が表示されたら、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックします。
    ドライバを更新する-4
  5. メッセージが表示されるので、そのまましばらく待ちます。
    ドライバを更新する-5
  6. 「ドライバーが正常に更新されました」と表示されたら、「閉じる」をクリックすれば完了です。
    ドライバを更新する-6

⑥ネットワークの設定を有効にする

  1. Windowsロゴをクリックし、設定(歯車アイコン)をクリックします。
    ネットワークの設定を有効にする-1
  2. 設定画面が表示されたら、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
    ネットワークの設定を有効にする-2
  3. 「ネットワークとインターネット」画面が表示されたら、左のメニューの中から「Wi-Fi」をクリックし、右側の「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。
    ネットワークの設定を有効にする-3
  4. 「ネットワーク接続」画面が表示されたら、繋がらないネットワークを確認します。
    ※「Wi-Fi」の下に「無効」または「接続されていません」、ネットワークアイコンの下に「×」印が表示されていれば、インターネットは繋がっていません。
    ネットワークの設定を有効にする-4
  5. 接続したいネットワークを右クリックし、一覧の中から「有効にする」をクリックします。
    ネットワークの設定を有効にする-5
  6. 「Wi-Fi」の下にネットワーク名が表示され、ネットワークアイコンの下の「×」が消えていれば完了です。
    ネットワークの設定を有効にする-6

⑦パソコンを再起動する

パソコンを再起動することで、Wi-Fiに接続できる場合があります。

  1. Windowsロゴキーをクリックし、電源マークを右クリックします。
  2. 一覧の中から再起動をクリックすれば終了です。
    パソコンを再起動する
パソコンの再起動が終わらない原因は?すぐできる対処法をわかりやすく解説

⑧Wi-Fiルーターを再起動する

Wi-Fiルーターにはリセットボタンが搭載されているモデルが多いですが、リセットしても問題が解消されないこともあります。

  1. Wi-Fiルーターの電源を切ります。
  2. そのまま10秒ほど放置し、再度電源を入れます。


リセットで改善されない場合、電源プラグを抜いて再起動させてみましょう。

ルーターには電源ボタンが付いていないものが多いため、電源プラグの抜き差しを行うことで再起動を実行できます。

電源プラグを抜いたあと30秒ほどそのまま放置し、再度電源プラグを差し込めば完了です。

かない@パソコン博士

上記の対処方法でも解決しない場合は、即日対応のパソコン修理業者がおすすめです。

即日対応可のパソコン修理業者5選!依頼方法や業者の選び方、依頼の流れまで解説!

パソコンがWi-Fiに繋がらない:まとめ

パソコンがWi-Fiに繋がらない現象が発生した場合、まずは上記で紹介した対処法を試してみてください。

それでも問題が改善しない場合は、一度パソコン修理業者に相談してみてはいかがでしょう。

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ドクター・ホームネット
【引用】ドクター・ホームネット
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ABOUT US

かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。