NECパソコンの起動が遅い…!PCトラブルの症状と対処法を解説!

かない@パソコン博士

NECのパソコンを使っていて「起動が重い」「起動に時間がかかる」と感じたことはありませんか?

NECパソコンの起動が重いと感じる場合は、パソコンに何らかの不具合が起こっていたり、設定が適切ではない可能性があります。

今回は、LAVIEなどのNECパソコンの起動が重いときの症状・原因を解説するとともに、その対処法も紹介します。

この記事はこんな方におすすめ
  • NECパソコンの起動が重い・遅いと感じる
  • NECパソコンの起動が重い場合の症状や原因が知りたい
  • 起動が重いトラブルが解決しないときの対処法が知りたい

LAVIEなどのNECパソコンの起動が重いときの症状・原因

LAVIEなどのNECパソコンの起動が重いときの症状・原因

まずは、NECパソコンの起動が重いときに起こりがちな症状と原因を解説します。

症状によっておこなうべき対策が異なるため、当てはまるものがないか確認しましょう。

起動が急に遅くなった

これまで問題なく起動できていたものの、急に起動が遅くなるケースがあります。

かない@パソコン博士

起動が急に遅くなった場合はさまざまな原因が考えられますが、ウイルスに感染している可能性もあります

「起動が重くなった」以外にも以下のような症状が出ているなら、ウイルス感染を疑いましょう。

ウイルス感染が疑われる症状
  • パソコンの動作が重い・フリーズする
  • シャットダウンが正常にできない
  • 画面上に勝手にメッセージやポップアップが表示される
  • 見覚えのないアプリ・ファイルなどがインストールされている

買ったばかりなのに起動が遅い

NECのパソコンを買ったばかりなのに、起動が遅いなどのトラブルが生じることがあります。

使用頻度が低いにもかかわらずトラブルが起こっている場合は、初期不良である可能性があります。

かない@パソコン博士

初期不良が疑われる場合は、購入した店舗やNECに問い合わせましょう。

白い点がくるくる回っていて進まない

NECパソコンの起動が重く、画面に白い点がくるくる回っていて進まないこともあります。

かない@パソコン博士

白い点が回っている場合は、OSの更新処理をおこなっている可能性があるため30分ほど待ってみましょう

時間をおいても起動できないときは、システムファイルなどに問題が発生していることが考えられるため、これから紹介する対処法をお試しください。

対処法①周辺機器を取り外す

かない@パソコン博士

パソコンに周辺機器が接続されていると、機器そのものやドライバーが起動速度に影響を及ぼすことがあります

そのため、USBメモリや外付けハードディスクなどが接続されている場合は、一度外して起動を試してみましょう。

対処法②不要なソフト・アプリを削除する

NECパソコンの起動が重いトラブルを解決するには、不要なソフトやアプリを削除することも有効です。

かない@パソコン博士

アプリやソフトをインストールしすぎていると、ストレージの空き容量が少なくなってしまい起動だけではなく動作全般も遅くなる場合があります。

アプリを削除する方法は、以下の通りです。

画面下部にある「スタート(Windowsのロゴ)」を右クリック
「設定」をクリック
設定画面が表示されたら「アプリ」をクリック
アプリの一覧が表示されたら、削除したいものをクリックし「アンインストール」をクリック

対処法③メモリ不足を解消する

パソコンのメモリの空き容量が不足していることが原因で、起動が重くなっている可能性もあります

起動時のメモリ消費を抑えるには、セーフモードでの起動をお試しください。

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セーフモードで起動する方法はWindowsのバージョンによって異なります。以下の記事で詳しい手順を紹介していますので、ご覧ください。

対処法④高速スタートアップを有効にする

NECなどのWindowsパソコンでは、起動速度を向上させるための「高速スタートアップ」機能が利用できます。

かない@パソコン博士

起動が重いと感じる場合は、以下の手順で高速スタートアップを有効にしましょう。

画面下にある「スタート(Windowsマーク)」を右クリック
「電源オプション」をクリック
電源とスリープ画面が表示されたら「電源の追加設定」をクリック
電源オプション画面にて「電源ボタンの動作を選択する」をクリック
画面が切り替わったら「高速スタートアップを有効にする(推奨)」にチェックを入れる

対処法⑤自動で起動されるソフトを停止する

NECなどのパソコンには、起動時に自動で起動するソフト・アプリが存在します

特に、ウイルス対策ソフトやシステム更新ソフトなどは起動速度を遅くする可能性があるため、一度停止して起動を試してみましょう。

▼自動で起動されるソフトを停止する手順

画面下にある「スタート(Windowsのロゴ)」をクリック
一覧から「Windowsシステムツール」を選択し、「タスクマネージャー」をクリック
タスクマネージャーが起動したら、「スタートアップ」タブを選択
状態が「有効」なっているソフトをクリックし、右下にある「無効にする」をクリック
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ソフトを無効化したらパソコンの電源を切り、再度電源を入れて起動が重くないかを確認しましょう。

対処法⑥放電する

パソコンを長時間使っていると、内部に電気が溜まってしまい起動が重くなることがあります。

そのため、以下の手順でNECパソコンの放電もお試しください

パソコンの電源を切る
デスクトップパソコンの場合は電源コードを外し、ノートパソコンの場合はACアダプター・バッテリーを外す
パソコンを10分ほど放置する
放置した後、電源コードやバッテリーなどを再度取り付ける
パソコンの電源を入れる

以上で放電が完了しますので、パソコンの電源を入れて起動速度をご確認ください

対処法⑦ウイルス駆除

NECパソコンにおいて、「起動が重い」以外にウイルス感染が疑われる症状が出ている場合は、ウイルス駆除も有効です。

ウイルス対策ソフトをお持ちの方は、説明書などを参考にスキャン・駆除をおこないましょう。

かない@パソコン博士

ウイルス対策ソフトを持っていない場合は、ドクター・ホームネットなどのパソコン修理業者にご相談ください。

対処法⑧システムの復元

過去に正常に起動できていたものの、あるときから急に起動が重くなった場合は、システムの復元もお試しください。

かない@パソコン博士

システムの復元とは、パソコンの状態をあらかじめ作成した時点の状態に戻すことができる機能です。

画面下にある「スタート(Windowsのロゴ)」を右クリックし、「設定」をクリック
設定画面が表示されたら、「システム」をクリック
左メニューにある詳細情報をクリックし、「システムの保護」をクリック
システムのプロパティ画面が表示されたら、「システムの復元」をクリック
システムの復元画面が表示されたら、「次へ」をクリック
任意の復元ポイントを選択し、復元を実行する

対処法⑨パソコンを初期化する

さまざまな方法を試してもNECパソコンの起動が重い場合は、初期化をおこなうという手段もあります

かない@パソコン博士

初期化をすると、基本的にすべてのデータは削除されてしまいますが、起動が重くなっている原因も取り除ける可能性があります

初期化の方法はWindowsのバージョンによって異なるため、以下の記事で解説している手順を参考にしてください。

対処法⑩パソコン修理業者に相談

LAVIEなどのNECパソコンの起動が重い場合は、パソコン修理業者に相談するのもひとつの手段です。

パソコン修理業者なら、プロの修理スタッフが診断・修理をしてくれるので、高い確率でトラブルを解決できます。

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また、起動が重い場合はNECパソコンが故障している可能性があります。故障を放置すると「まったく起動しなくなった」「急にデータが消えてしまった」などのトラブルを招く恐れがあるので、早めにドクター・ホームネットなどの業者に相談しましょう。

まとめ

LAVIEなどのNECパソコンの起動が重い場合、一時的な不具合が原因であれば今回紹介した対処法をおこなうことで解決する可能性があります。

しかし、トラブルの原因がウイルス感染やパソコンの故障である場合は、症状が悪化し正常に起動しなくなることも考えられます

かない@パソコン博士

重大なトラブルを未然に防ぐために、起動が重いと感じたらパソコン修理業者に相談しましょう。

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ABOUT US
かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。