今回はNECパソコンの電源が入らない場合について、症状パターンや原因、対処法を解説します。
目次
NECパソコンの電源が入らない場合の症状パターンと原因
NECパソコンの電源が入らない場合、以下の症状が考えられます。
Windowsロゴやエラーなど何かしらの画面が表示されるものの起動できないパターンについては、別の記事で解説しています。
全く反応がない・電源ランプがつかない
症状パターンの1つ目は「電源ランプがつかないなど全く反応がない」ケースです。
電源ランプがつかない以外にも、以下の状態の場合はこのケースに当てはまります。
- 起動音・動作音、ファンの音が聞こえない
- 画面が真っ暗のまま変わらない
これらの状態にある場合は、パソコンに全く電源が入っていないか、電力が供給されていない状態が考えられます。
全く反応がない・電源ランプがつかない場合に考えられる主な原因は以下のとおりです。
- 電源ユニットや電源ケーブルが故障している、または接続不良が起きている
- マザーボードが故障している
- バッテリー、ACアダプターが故障している（ノートパソコンの場合）
- 電源ボタンが故障している
全く反応がないケースでも、単純に電源ボタンが物理的に破損していた、電源ケーブルがしっかり挿さっていなかったという場合もあります。
詳しくは「電源ボタン・電源ケーブルを確認する」や「電源ランプの状態を確認する」で解説します。
ビープ音が鳴り起動しない
症状パターンの2つ目は「ビープ音と呼ばれる警告音が鳴ってNECパソコンが起動しない」ケースです。
ビープ音とは主に異常などを知らせるためにマザーボードから発せられるものであり、「ピー」や「ピッピッ」など音のパターンで異常個所がわかるようになっています。
ビープ音が鳴り起動しない場合に考えられる主な原因は以下のとおりです。
- Windowsの設定が変更・追加された
- 内蔵ハードウェアに問題がある
- 増設機器に問題がある
ビープ音が鳴って起動しない場合は、ビープ音のパターンを聞いて原因を判断しましょう。
詳しくは後ほど「ビープ音のパターンを確認する」で解説します。
電源は入るが画面がつかない
症状パターンの3つ目は「電源は入るが画面がつかない」ケースです。
具体的には、「電源ランプ点灯や起動音・ファン音は確認できるものの画面が真っ暗」な状態を指します。
この場合に考えられる原因は以下のとおりです。
- グラフィックカードに問題がある
- ディスプレイやディスプレイ関連の接続状況に問題がある
- ディスプレイが省電力状態になっている
グラフィックカードに問題がある場合は修理が必要ですが、ディスプレイの接続不良や省電力状態など、状況や設定の簡単な見直しで解決する場合もあります。
詳しくは「電源ボタン・電源ケーブルを確認する」や「電源ランプの状態を確認する」で解説します。
NECパソコンの電源が入らない場合のチェック項目と対処法
NECパソコンの電源が入らない場合のチェック項目と対処法は、以下のとおりです。
「再起動が終わらない」対処方法で詳細は以下の記事をご確認ください。
>> パソコンの再起動が終わらない！原因や対処法を解説【Windows10・Mac】
NECパソコンの電源が入らない場合のチェック項目
パソコンの電源が入らない場合の原因は多岐に渡りますが、いくつかの箇所をチェックすることで解決する場合があります。
電源ボタン・電源ケーブルを確認する
まずは電源ボタンの感触や反応を確認して、ボタンに物理的な破損がないかをチェックします。
また、電源ケーブルに断線などの外傷や緩み・抜けがないかも確認しましょう。
これらに問題がある場合は、ボタンや電源ケーブルの交換、再セットによって解決する可能性があります。
電源ボタン・電源ケーブルを確認する際は、さらに以下の点に注意すると良いでしょう。
電源ランプの状態を確認する
電源ランプ（LEDランプ）の状態も確認して、異常を知らせる点滅パターンが出ていないかチェックします。
電源が入っている通常状態では白く点灯しますが、点滅している場合はスリープモードやナイトモードになっている可能性があります。
以下でNECパソコンの基本的なランプの状態を押さえておきましょう。
▼NECノートパソコンの場合
| ランプの状態 | パソコンの状態 |
|---|---|
| 白点灯 | 電源ON |
| 白点滅 | スリープ状態 |
| オレンジ点灯 | バッテリー残量が少ない |
| オレンジ点滅 | スリープ状態でバッテリー残量がすくない |
| 消灯 | 電源OFF |
▼NECデスクトップパソコン・一体型パソコンの場合
| ランプの状態 | パソコンの状態 |
|---|---|
| 白点灯 | 電源ON、またはスリープ状態 |
| オレンジ点灯 | ディスプレイの電源OFF |
| 消灯 | 電源OFF |
機種によって電源ランプの位置や電源マークが異なるため、詳細は取扱説明書やNECのホームページをご確認ください。
バッテリーの充電ランプ・接続状態を確認する（ノートパソコンの場合）
ノートパソコンの場合はバッテリーの充電ランプや接続状況も確認して、バッテリー周りに異常がないかチェックしましょう。
NECのノートパソコンが示す充電ランプの基本的な意味合いは以下のとおりです。
| ランプの状態 | パソコンの状態 |
|---|---|
| オレンジランプ点灯 | 充電中 |
| オレンジランプ点滅 | バッテリーエラーが発生している |
| 消灯 | 充電完了、または電源が繋がっていない |
バッテリーが正常に充電できない場合は、ACアダプターとの接続不良やバッテリーの劣化・寿命が考えられます。
バッテリーが充電できない場合は、ACアダプターとの接続不良やバッテリーの劣化・寿命が考えられます。
バッテリーを使用していると、どうしても劣化してしまいいずれ寿命を迎えます。
NECが提供している「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を使うと、バッテリーのリフレッシュや診断をおこなえるほか劣化も抑制できます。
ビープ音のパターンを確認する
NECからビープ音についてパターン別での意味合いなどは公開されていませんが、ビープ音を確認しておくことでメーカーやパソコン修理業者へスムーズに依頼できます。
ただしビープ音はメーカーや機種によって異なるうえ、「ピッ」と単音が1回鳴る場合は正常起動など必ずしも異常を知らせるだけでないケースもあります。
早とちりして誤った対処をおこなわないように気を付けましょう。
一般的なビープ音のパターンや対処法については、以下の記事をご覧ください。
NECパソコンの電源が入らない場合の対処法
NECパソコンの電源が入らない場合は、以下の対処法をこころみましょう。
パソコンの放電をおこなう
パソコンを長時間使用していると、内部にホコリなどが溜まることで帯電して電源が入らなくなる場合があります。
一時的、軽度の不具合であれば解決できる可能性があり、大掛かりな作業でもないためリスクも大きくありません。
放電の基本的なやり方は以下のとおりです。
▼NECパソコンの放電方法
バッテリーを取り外せない機種に関しては、NECのホームページで放電方法をご確認ください。
どうしても起動しない場合は修理の相談・依頼を
これまでの方法をおこなっても改善しない場合は、ハードディスクやメモリ、グラフィックカードなどのハードウェアが故障している可能性があります。
改善しないからと言って何度も再起動をおこなうなど誤った対処をこころみるとデータ破損などのリスクがあるため、素直にメーカーやパソコン修理業者への相談・修理依頼をおすすめします。
NECパソコンの電源が入らない：まとめ
一時的または軽度な症状の場合は放電によって解決する可能性がありますが、ハードウェアの物理的な破損などの場合自身で復旧させることは困難です。
このような場合は、誤った対処で症状を悪化させないためにもパソコン修理業者へ依頼しましょう。
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※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
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