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パソコンのブー音でフリーズ!音が鳴る原因と対策

かない@パソコン博士

パソコンからブー音が鳴って画面がフリーズした」「パソコンからブー音が鳴ってどう対応したらいいのかわからないなどでお悩みではないでしょうか。

パソコンからブー音が鳴ってフリーズした場合、本体の故障やトラブルの可能性があります。

ブー音から原因の特定ができるケースもあるため、まずはブー音の特徴について知りましょう。

今回は、パソコンのブー音でフリーズする原因や対策などをまとめています。

放っておくとパソコンの状態が悪化する可能性もあるため、本記事を参考に早めの対策を考えましょう。

本記事がおすすめの方

  • パソコンからブー音が鳴って原因を知りたい方
  • パソコンからブー音が鳴って画面がフリーズして困っている方
  • パソコンのブー音の正体を知りたい方

パソコンのブー音(エラー音)の正体

パソコンのブー音は、パソコン内部に深刻な不具合や故障が発生したときに鳴るエラー音です。

パソコンのブー音のことを「ピープ音」と言います。

マザーボードのBIOSと呼ばれるプログラムから発せられる音です。

ブー音が鳴ったあとに画面がフリーズするのは、パソコンの不具合や故障によって正常に起動できなくなることが原因になります。

ブー音が鳴ったら、パソコン内部の異常を特定して原因に合った対策が必要です。

パソコンのブー音でフリーズする原因

かない@パソコン博士

パソコンのブー音でフリーズ!考えられる原因6つを紹介します。

  • CPUの破損
  • メモリの破損
  • ハード部品の接触不良
  • 電源ファンが壊れている
  • マザーボードの電解コンデンサが故障
  • ウイルス感染を装った詐欺

CPUの破損

パソコンのブー音でフリーズする原因にCPUの破損があります。

CPUとは「中央演算処理装置」のことで、周辺機器やソフトウェアの処理やメモリを制御する装置です。

パソコンの頭脳となるパーツで、故障するとパソコンを正常に起動できません。

CPUの破損原因には以下のような原因があります。

  • 物理的な衝撃
  • 熱暴走
  • CPUの自然故障

パソコンを事前に落とした場合は物理的な衝撃、パソコンが熱くなっている場合は熱暴走による故障の可能性が高いです。

メモリの破損

メモリの故障や接触不良が起こるとブー音が鳴ります。

メモリとは、パソコンの処理データを一時的に保存する場所です。

メモリの交換や増設後にブー音が鳴った場合は接触不良が原因の可能性があります。

パソコンの部品交換や修理を行わずにブー音がなる場合はメモリの故障が考えられます。

ハード部品の接触不良

RAM、GPU、HDD、SSDなどのハード部品が接触不良を起こすと、ブー音が鳴るケースもあります。

ハード部品につなぐケーブルやコネクタなどの劣化や故障などによって、ハード部品とCPUやメモリとの間でデータのやりとりができないことも接触不良を起こす原因です。

ハード部品の接触不良が起こると、パソコン画面に正しい表示ができずにフリーズします。

電源ファンが壊れている

パソコンの熱暴走もブー音が鳴る原因の1つです。

グラフィックボードやCPUなどにホコリが詰まることで熱の発散ができず、パソコンが異常に熱くなる症状を熱暴走と言います。

電源ファンの故障も熱暴走を起こす要因です。

かない@パソコン博士

パソコンがいつもより熱くなっている場合は熱暴走が疑われます。

マザーボードの電解コンデンサが故障

マザーボードの電解コンデンサが膨張・破裂して故障するとブー音が鳴ります。

電解コンデンサとは、パソコン内部に流れる電気を調整する部品です。

電気コンデンサが故障するとパソコンの電気回路が機能しなくなるため、ブー音が鳴ってパソコンの画面がフリーズします。

ウイルス感染を装った詐欺

パソコンの使用中、ブー音とともに「ウイルス感染」、「サポートに連絡をしてください」などの言葉が表示される場合はウイルス感染を装った詐欺です。

ブー音を鳴らすことにより、利用者の不安を煽ってお金をだまし取る手口になります。

「ウイルス感染」の表示とともに流れるブー音は、パソコンの故障ではありません。

表示が消えないときは。電源を切って再起動しましょう。

ただし、パソコンがウイルスに感染し、パソコンの重要なプログラムが破壊された場合はブー音が鳴るケースもあります。

パソコンのブー音の回数からフリーズの原因を特定する

パソコンのブー音の回数からフリーズの原因を特定できる場合があります。

ブー音の種類はBIOSの種類によって変わり、日本で流通しているのは主にAward BIOS・AMI BIOS・Phonenix BIOSの3種類です。

短音の場合、長音の場合に分けて紹介します。

  • 短音の場合
  • 長音の場合
  • 短音と長音の複合

短音の場合

Phonenix BIOSのブー音は短音のみとなっています。

短音の回数とリズムによって原因の特定が可能です。

<Award BIOS>

回数原因
1回特に問題なし
連続する場合電源ファンの故障

<AMI BIOS>

回数原因
1回メモリの異常
2回メモリのICに異常
3回メモリかマザーボードの異常
4回システム内の時計に不具合
5回CPUかマザーボードの異常
6回CMOSの設定に問題

< Phonenix BIOS >

回数原因
1回正常起動
3回パワーオンセルフテストの初期化に失敗
1回-1回-2回マザーボードの異常
・1回-1回-3回
・1回-1回-4回
・1回-2回-1回
マザーボードの異常
・1回-2回-2回 ・1回-2回-3回
・1回-3回-1回 ・1回-3回-2回
・1回-3回-3回 ・1回-4回-1回
・1回-4回-2回 ・1回-4回-3回
・1回-4回-4回 ・2回-1回-1回
・4回-3回-1回
CPUかマザーボードの異常
・3回-2回-4回 ・4回-2回-3回CMOSの設定に問題
・3回-3回-4回 ・3回-4回-2回
・3回-4回-3回
グラフィックカードの異常
・4回-2回-2回 ・4回-3回-3回
・4回-3回-4回 ・4回-4回-3回
マザーボードの異常

長音の場合

Award BIOSとAMI BIOSでは、長音によるブー音もあります。

<Award BIOS>

回数原因
高い長音が1回熱暴走
連続する場合メモリの異常

<AMI BIOS>

回数原因
1回特に問題なし
2回CMOSの設定に問題がある

短音と長音の複合

Award BIOSとAMI BIOSでは、短音と長音が複合しているブー音もあります。

<Award BIOS>

回数原因
短音1回+長音1回メモリの異常
短音2回+長音1回グラフィックボードのモニターの接続エラー
短音3回+長音1回GPUの異常

<AMI BIOS>

回数原因
短音2回+長音1回グラフィックボードの接続エラー

パソコンのブー音で注意すべきポイント

パソコンのブー音で注意すべきポイント

パソコンのブー音がする場合の注意点について以下に紹介します。

  • 本体に衝撃を与えない
  • ブー音が止まらない場合
  • 警告音を設定する場合
  • ブー音がしても慌てない

本体に衝撃を与えない

パソコンのブー音がする場合、「音がうるさい」「早く音を消したい」などの理由から、本体に物理的な衝撃を与えないように注意しましょう。

パソコンの内部は衝撃に弱く、特にハードディスクは傷がついてしまうと、データが消えてしまう可能性もあります。

ほかのパーツも衝撃によって故障するリスクがあるため、叩くなどの行為は避けましょう。

ハードディスクの寿命は約3~4年!故障を防ぐコツを解説

ブー音が止まらない場合

ブー音が止まらない場合、可能であればバックアップを取りましょう。

ブー音が繰り返し鳴っている理由として、パソコン内部に深刻な異常が発生している可能性が疑われます。

ブー音は基本的にハードウェアの異常を知らせるものであり、音が鳴っていても使い続けられることもあるでしょう。

しかし、繰り返し鳴り続けている状態でパソコンを使うと、操作不能となり、データの取り出しが難しくなる可能性もあります。取り返しのつかない状態になる前にバックアップを取り、難しいようならパソコンの修理業者に依頼しましょう。

ブー音を設定で消す場合

ブー音は音の種類や音量を自身で変更できますが、音を消してしまうとパソコンの不具合に気づけない場合があります。

本来なら鳴っているブー音を強制的に消すという行為は、現在のパソコンの状態をさらに悪化させることにもつながるでしょう。

基本的にブー音を消すことは推奨されませんが、繰り返し鳴って周囲に迷惑をかけるような場合であれば、一時的に消しても問題ありません。

ブー音は以下の手順で音量を変更、もしくは消せます。

ブー音の音量変更手順
  1. 画面左下のWindowsマークをクリック
  2. Windowsシステムツールをクリック
  3. システムサウンドの変更をクリック
  4. サウンドタブのプログラムイベントにある一般の警告音を選択
  5. サウンドで好きな音を選択し、消したい場合は「なし」を選択

パソコンのブー音でフリーズしたときの対処法

パソコンのブー音でフリーズしたときの対処法は以下の3つです。

  • 再起動する
  • メモリの再接続をおこなう
  • 周辺機器を抜いて放電する
  • 修理業者に依頼する

 再起動する

メモリ不足がブー音の原因になっている場合、再起動してアプリケーションやサイトのタブを閉じることで改善される場合があります。

フリーズが解消されている場合はマウス操作で電源オプションから再起動を行い、フリーズして動かない場合は電源ボタンの長押しで強制終了しましょう。

パソコンがフリーズして電源が切れない方は以下の記事も参考にしてください。

パソコンがフリーズして電源が切れない!動かない原因と対処法を解説

メモリの再接続をおこなう

ブー音が鳴る原因としてメモリのトラブルが考えられるため、音が繰り返し鳴る場合はメモリの再接続をおこないましょう。

メモリはマザーボードに装着されているため、メモリを再接続することによって不具合が解消される場合があります。

メモリの再接続は以下の手順でおこなうことが可能です。

メモリの再接続手順
  1. パソコンをシャットダウンする
  2. ケーブル類をすべて外す
  3. パソコンのカバーを外す
  4. マザーボードに触れないようにメモリのロックを外す
  5. メモリを抜いて再度ロックするまで差し込む
  6. パソコンを元どおりに戻して電源を入れる

メモリが正しく認識され、警告音が鳴らないようになったら様子をみましょう。

なお、分解修理では周辺のパーツに傷をつけないように慎重におこなう必要があります。分解の経験がないと、かえって故障を悪化させる可能性もあるため、不安に感じる場合はパソコンの修理業者に依頼しましょう。

周辺機器を抜いて放電する

ブー音が鳴ってフリーズしている場合、パソコン内部の帯電が原因の可能性があります。

パソコンの電源をオフにしてコンセントを抜き、パソコンとつながっているケーブルや外付けHDDやヘッドホンなどの外部機器を抜いて放電しましょう。

コンセントと外部機器を抜いて5分ほど経過したら、電源を入れてブー音が鳴らないか確認します。

修理業者に依頼する

再起動や放電でも直らない場合は、修理業者に依頼しましょう。

パソコン修理のプロに診てもらうことで、原因を特定してデータを守りながら対応してもらえます。

ブー音でパソコンがフリーズする症状に、おすすめのパソコン修理業者はPCホスピタルです。

全国47都道府県に拠点を持ち、全国最大級の駆けつけパソコン修理体制を整えています。

持ち込み修理や預かり修理にも対応し、事前見積もりで安心です。

まとめ

パソコンからブー音(エラー音)がしてフリーズするのは、パソコン内部の故障や異常などが原因です。

再起動や放電を試して、パソコンのフリーズが直らない場合は症状に応じて適切な修理が必要になります。

パソコンを安心して直すなら、パソコン修理業者のPCホスピタルがおすすめです。

PCホスピタルはデータを消さない修理を行うため、大切なデータを失わずに原因を特定して直してもらえます。

事前見積もりに対応しているため、修理費用が分かってから依頼できるのも安心です。

パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手(上場企業)の PCホスピタル(累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2)をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。

PCホスピタル大切なデータを保護(復元も可能)した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」「シャットダウンできない」「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタル東京大阪名古屋福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です

PCホスピタル
PCホスピタル

※1 2023年8月末時点 日本PCサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ

PCホスピタルサポート対応地域(日本全国)

下記の店舗一覧に記載がない地域では、出張修理・宅配修理に対応しています。
PCホスピタルは全国300拠点以上(※2025年1月末時点)あるため、全国で出張サポートが可能です。

※拠点数は2025年1月末時点の実績です

店舗一覧

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※2024年2月時点では、公式ページで以下のエリアが紹介されていました。
出張サポートは日本全国対応しているため、以下で紹介されていないエリアでも出張サポートの相談が可能です。

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沿岸エリア
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豊後大野市、佐伯市

宮崎県

県北エリア
延岡市、日向市、東臼杵郡、西臼杵郡
県央エリア
宮崎市、西都市、東諸県郡、児湯郡
県西エリア
都城市、小林市、えびの市、北諸県郡、西諸県郡
県南エリア
日南市、串間市

沖縄県

北部エリア
名護市、本部町、金武町、国頭村、大宜味村、東村、今帰仁村、恩納村、宜野座村、伊江村
中部エリア
宜野湾市、沖縄市、うるま市、読谷村、嘉手納町、北谷町、北中城村、中城村
南部エリア
那覇市、浦添市、糸満市、豊見城市、南城市、西原町、与那原町、南風原町、八重瀬町

監修者

薮内貴之

ITシステムコンサルタント。システムの導入のみならず、社内情シスの体制づくりや社内システムの運用サポートを経験。パソコンの手配やトラブル対応(ハードウェア含む)まで従事。

【保有資格】
応用情報技術者、プロジェクトマネージャー、ITサービスマネージャー、AWS Certified Solutions Architect – Associate

パソコン修理業者診断

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ABOUT US
かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。