パソコンが急に故障すると対処に困ってしまうため、近隣のパソコン修理業者について理解しておくことが重要です。
今回は兵庫県西宮市・芦屋市でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
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メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2024年12月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
目次
避けるべきパソコン修理業者の特徴
世の中にはたくさんのパソコン修理業者が存在しますが、全ての修理業者がまともな会社とは限りません。
パソコン修理技術が伴っていない場合や、相場より高い修理代金を請求される場合もあるため、注意が必要です。
持ち込んではいけない危険なパソコン修理業者の特徴を紹介します。
パソコン修理価格が不明瞭
パソコン修理業者のほとんどがホームページ上に修理価格を明示し、修理の際は修理価格の見積もりを出して契約を交わすのかチェックします。
しかし中には、料金を明示することなくその場で価格を決定する業者も存在し、高額な修理価格を請求されるケースがあります。
スタッフの対応が不十分
パソコン修理の依頼する際、質問にきちんと答えなかったり、問い合わせに迅速に対応しないパソコン修理業者は、修理技術自体が乏しい可能性があるため注意が必要です。
「パソコン整備士」などの資格を持つ優秀なスタッフが揃っている業者に依頼することをおすすめします。
個人経営のパソコン修理
個人レベルで経営している修理業者の場合、修理できるのは経営者ひとりだけなどスタッフが不足しているケースが多く、対応や修理に時間がかかる傾向があります。
急いで修理したい方にはあまり向いていません。
また、個人経営の場合、自宅やオフィス近くに店舗がない可能性が高く、そもそも持ち込みできない問題もあります。
掲載内容は本記事執筆時点（2024年08月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者を選択する際は、どのような依頼方法が設けられているかがポイントです。
例えば、持ち込み修理・訪問修理・宅配修理が選択肢として考えられるため、これらのどれに対応しているかに注目します。
持ち込み修理に対応していれば、その場で修理してもらえるため素早く修理してもらえるでしょう。
また、訪問修理に対応していれば、自分ではパソコンの持ち出しや梱包が難しい場合でも修理可能です。
加えて、宅配修理に対応していれば、時間がない人でもパソコンを修理してもらえます。
修理方法の選択肢が多いほど自分の都合に合わせられるため、ここは重要なポイントです。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理業者がどのようなトラブルに対応してくれるのかもポイントです。
パソコンに生じるトラブルは多岐に渡るため、幅広く対応してくれるに越したことはありません。
例えば、パソコンのトラブルには機械的な故障、ソフトウェアの異常、データ破損などが考えられます。
これらのうち一部にしか対応していないと発生したトラブルに応じて業者を変更しなければなりません。
逆に幅広く対応していればその業者にすべてを任せられるため、利便性が高まり活用しやすくなります。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の評価についても確認しておきましょう。
実際に利用した人などの口コミを参考に、どのようなサービスを受けられるのか確かめておきます。
Webサイトには魅力的な内容が記載されているパソコン修理業者でも、実際にはサービスが悪いかもしれません。
各種口コミサイトなどで悪い口コミがないか確認しておき、いくつも悪い口コミがあるようならば注意すべきです。
もちろん、口コミのすべてが正しいとは言い切れませんが、悪い口コミが書かれている業者は注意するに越したことはありません。
兵庫県西宮市・芦屋市でおすすめのパソコン修理業者4選
兵庫県西宮市・芦屋市でパソコンが故障した際にどこへ依頼すれば良いのか分からない人が多いかもしれません。
今回はこれらの地域のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン工房グッドウィル |  パソコン修理24 |  出張サポートさかうえ | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 8,800円 | 5,500円 | 5,500円 | 3,000円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 月額会員割引 | 法人契約可能 | 特になし |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 66店舗 | 52店舗 | 1店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | あり | 一部未実施店あり | あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | なし |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 短期間 | 最短即日に対応 | 最短即日に対応 |
| 事前見積り | あり | あり | あり | 記載なし |
| データ保持 | あり | 保証なし | あり | 記載なし |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | 全メーカー 全機種対応 | 記載なし |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 西宮北口店
PCホスピタルは全国展開しているパソコン修理業者で幅広い依頼方法と修理内容に対応しています。
持込修理や訪問修理、宅配修理を利用できるパソコン修理業者ではありますが、西宮北口店については訪問修理専門です。
修理やサポートにあたっては事前の見積りを徹底していて、料金に納得した状態で依頼できるようになっています。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 西宮北口店 |
| 所在地 | 〒663-8035 兵庫県西宮市北口町1-2 ACTA西宮 東館1階 外部店舗101号室 |
| アクセス | 阪急電車「西宮北口駅」すぐ |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 西宮北口店は出張修理を専門とした店舗であるため、自宅やオフィスなどに出張してもらう形式で修理を依頼します。
出張修理を利用する際の対応エリアは以下のとおりです。
西宮市・芦屋市・神戸市東灘区・神戸市灘区・三田市
※近隣にPCホスピタル 伊丹店もあるため対応エリアはやや狭くなっていますが、問い合わせ次第では対応してもらえます。
パソコン修理費用
PCホスピタル 西宮北口店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。持込/宅配サポートは受付していないため、ここはご注意ください。
▼PCホスピタル 西宮北口店の作業料金の一部
パソコン工房 伊丹店
パソコン工房 伊丹店は西宮市や芦屋市ではなく伊丹市にある、全国展開のパソコン修理業者です。
以前は西宮市に「パソコン工房 西宮戎前店」がありましたが、閉店してしまいこちらの伊丹店にサービスが集約されています。
伊丹市は西宮市や芦屋市からすぐの距離にあるため、持込修理で急いで修理しもらうことも可能です。
また、修理や各種サポートについて出張してもらうことができるため、伊丹市は少々遠いと感じる人でもサポートを受けられます。
他にも、パソコンの故障やサポートに関する対応だけではなく、下取りなど購入に関するサービスも提供しているパソコン工房です。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン工房 伊丹店 |
| 所在地 | 〒664-0011 兵庫県伊丹市鋳物師5-86 |
| アクセス | JR北伊丹より徒歩15分 |
| 営業時間 | 11:00-19:30 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 072-775-5508 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン工房 伊丹店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
川西市・宝塚市・西宮市・尼崎市・池田市・豊中市
パソコン修理費用
パソコン工房 伊丹店の修理費用は、診断料金・作業料金を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン工房 伊丹店」の作業料金の一部
出張修理：12,100円(税込)～
※距離と平日・土日祝により変化
パソコンドック24 芦屋店
パソコンドック24は全国展開しているパソコンの修理業者で、WindowsのみならずMacの修理にも力を入れています。
パソコン修理は大手でもWindowsを中心に対応している業者が多いため、Macもスムーズに対応してくれる点は魅力的です。
他のパソコン修理業者ではメーカーで修理するようなトラブルも、パソコンドッグ24ならその場で対応してもらえる可能性があります。
また、すべての店舗でパソコン修理に関連した資格を保有する従業員が在籍するなど、作業の信頼感アップに努めている業者でもあります。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 芦屋店 |
| 所在地 | 〒659-0092 兵庫県芦屋市大原町9-1-304ラポルテ東館 1F |
| アクセス | JR「芦屋」駅下車。北側の陸橋を歩いてすぐ |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 火曜日・木曜日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 0797-78-8253 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコンドック24 芦屋店は幅広い修理方法に対応しているため、自分に適した方法を選択できます。出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
芦屋市・神戸市（東灘区・灘区）・西宮市
その他は要問い合わせ
パソコン修理費用
パソコンドック24 芦屋店の修理費用は診断料と作業料金に出張料金や部品代を加えた額です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンドック24 芦屋店」の作業料金の一部
出張サポートさかうえ
出張サポートさかうえは兵庫県西宮市に拠点を持つパソコン修理業者です。
個人でありながら24年という歴史を持ち、地域密着で手厚いサービスを提供しています。
歴史が長いパソコン修理業者であることから利用実績が多く、利用者の口コミからもサービスの良さが伺える状況です。
また、提供されているサービスは幅広く、なおかつ作業時間に応じた料金設定でシンプルさが魅力です。
店舗情報
| 店舗名 | 出張サポートさかうえ |
| 所在地 | 〒662-0095 兵庫県西宮市美作町2-23 |
| アクセス | 店舗での対応はなし |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 連絡先 | 0798-56-8131 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
住所を掲載していますが出張修理を専門とした業者であるため店舗への持ち込みや宅配は不可能です。
出張は以下のエリアに対応しています。
西宮市と芦屋市の阪急電車・阪神電車・JR神戸線周辺
※西宮市でも西宮名塩や北六甲台などは対象外
パソコン修理費用
修理費用は、出張料と修理作業料に交換部品代を追加した料金体系で、診断料や見積もり料は修理作業料に含まれています。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「出張サポートさかうえ」の作業料金の一部
どのような作業でも時間単位で費用が発生するため、見積段階でどの程度の時間を要するのかよく確認しておくことが大切です。
兵庫県西宮市・芦屋市のパソコン修理業者：まとめ
兵庫県西宮市・芦屋市でおすすめのパソコン修理業者について、4社の提供サービスや依頼時の料金などをまとめました。
大手のパソコン修理業者が多いエリアではありますが、地域密着の業者もあり、それぞれ出張サポートに対応しています。
どのパソコン修理業者もよいですが、悩んだ際はWebサイトで情報を収集しやすい、大手のパソコン修理業者に依頼するようにしましょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
兵庫県西宮市・芦屋市でパソコンが故障してしまい修理業者をお探しではないでしょうか。