【横浜編】パソコン修理をするならどこがおすすめ?横浜の修理業者を徹底調査!

先日「リクルート住まいカンパニー」が発表した関東(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県)居住者対象のWebアンケート「SUUMO住みたい街ランキング2020 関東版」によると、横浜が3年連続でトップに輝きました。

参考:株式会社リクルート住まいカンパニー

異国情緒あふれる横浜は東京までのアクセスも良く、国内でも有数の観光スポットとしてもしられており、憧れを抱いている人も少なくありません。
横浜は気候も穏やかで住みやすい街ではありますが、海が近く湿度が高いことから、パソコンのトラブルも尽きないようです。
そこで今回は、横浜でおすすめできるパソコン修理業者を調査してみました。横浜でパソコン修理業者を探す際に、参考にしてみてください。

まずは横浜の気候をチェック

パソコンがトラブルを起こす原因はさまざまですが、都道府県によって原因も異なると思われます。
特にパソコンの故障は気候に左右されやすいため、まずは横浜の気候をチェックして、どのようなトラブルが起きやすいか考察してみましょう。

横浜の気候の特徴

横浜は1年を通して比較的穏やかな気候に恵まれていますが、夏季は降水量が多く多湿で、冬季は少雨乾燥と、四季の気候の変化がかなり見られます。
横浜は太平洋岸気候区に属しており、北西部に丹沢や箱根の山地を、東部は東京湾と相模湾に面して暖流の影響を受けていることから、温暖で雨量が多くなる特徴を持ちます。
横浜の平年値によると年間降水量は1688.6mmで、降水量がもっとも多いのは9月の233.8mm、もっとも少ないのが12月の54.8mmです。
月降水量が多いのは6月・9月・10月で、合計すると年間降水量の約4割を占めており、梅雨や台風シーズンに雨が集中してることが分かります。

引用:気象庁

7月から8月にかけては30度を超える真夏日がほとんどで、ここ数年はヒートアイランド現象により、内陸部は35度を超える猛暑日に見舞われることも少なくありません。
沿岸部は海風の影響により暑さは抑えられますが、その代わり湿った海風が入りやすいため、不快指数が高い傾向にあります。

引用:オールジャパンリロケーション株式会社 横浜の四季と気候、季節ごとの過ごし方

横浜で起きやすいパソコンのトラブルとは?

横浜は年間を通して比較的温暖な地域ですが、台風シーズンや梅雨時期になると高温多湿に見舞われるため、次のようなパソコントラブルが発生しやすくなります。

  • 熱暴走
  • パソコンの動作不安定
  • パソコンのフリーズ
  • パソコンのショート
  • パソコンの電源切断
  • パーツの腐食や故障

熱暴走

温暖な横浜も夏季は気温が上昇するため、室温も上がり、パソコンも高温になりがちです。
CPUなど内部の発熱がしっかりと冷却されなければ、パソコンが熱暴走を引き起こすかもしれません。
熱暴走の発生でさらに内部が高温になり、パソコンに大きなダメージを与えてしまうこともあります。
放熱がうまくできないと内部の配線の被膜が溶けだしたり、回路が焦げ付く場合もあるため、真夏日に横浜でパソコンを使用する際は、放熱対策が必要です。

パソコンの動作不安定

暑い日が続く夏はパソコンも高温になりやすく、動作が不安定になり、普段は起こらないエラーが発生することもあります。
通信回線の速度低下やドライブのデータの読み取りに時間がかかるなど、さまざまな症状が現れます。

パソコンのフリーズ

CPUはパソコンの中心部で処理を行うため、ほかのパーツよりも熱がたまりやすい特徴があります。
パソコン内部でもっとも高温になりやすいことから、専用の冷却ファンが取り付けられているほどです。
しかし冷却ファンをもっても横浜の夏の暑さには対抗することができず、冷却効果が弱まることからCPUが高温になります。
CPUには保護回路が配置されており、一定の温度まで上昇すると自動で停止するため、パソコンがフリーズしてしまうのです。

パソコンのショート

横浜は降水量が多いことから、パソコンの取り扱いには十分に注意が必要です。
パソコン内部に雨などの水分が入り込んだ場合、ショートする危険性があります。
パソコン内部に雨水などが浸水した状態で通電すると、回路がショートし、基盤やパーツが破損してしまいます。
ショートしたままの状態で通電を続けると、感電する危険性もあるため、パソコンから火花や煙が発生したら、すぐに終了させ、電源プラグをコンセントから抜かなくてはなりません。

パソコンの電源切断

マザーボードも設定した温度より高温になると、電源を切断する保護機能が付いています。
パソコン内部には多くの精密機器が集中していることから、高温によるトラブルが発生すると保護機能が働き、強制的に電源を切断します。

パーツの腐食や故障

横浜は海が近く夏季はかなり多湿になるため、室内の湿度も上がりやすい傾向にあるようです。
湿度の高い室内で長時間パソコンを使用すると、結露が発生する可能性が高まります。
パソコン内部に発生した結露は回路をショートさせたり、基板上のパーツを腐食させたりと、さまざまなトラブルを引き起こします。
また、横浜でも沿岸部でパソコンを使用する機会が多い場合、注意が必要です。
パソコンは車と同じで長時間潮風を浴びると、塩分(塩化ナトリウム)が付着し、酸化して錆びやすくなります。
短時間であれば問題ありませんが、潮風を浴びやすい使用環境の場合、窓を閉め切ってエアコンや除湿機を使用するなど工夫しましょう。

横浜でおすすめのパソコン修理業者5選

横浜でパソコンにトラブルが発生した場合、どの店舗に修理を依頼すれば良いか迷う人も少なくありません。
そこで横浜市内のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。

  • ドクター・ホームネット 横浜六角橋店
  • ドスパラ 横浜駅前店
  • PCデポ スマートライフ新横浜店
  • パソコン修理24 横浜関内店
  • PCクリニック

※2020年3月時点の情報です。
本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。
詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

ドクター・ホームネット横浜六角橋店はパソコンの修理をはじめ、モバイル機器やデジタル家電、インターネットの設定など、ユーザーのあらゆる困りごとを解決してくれるパソコンの修理・サポート専門店です。
事前見積もりを徹底しており、必ず作業前に見積り料金を提示しているため、支払い時にトラブルが起きる心配がありません。
持込修理だけでなく出張修理や宅配修理も対応しており、パソコンのトラブルがあった際は電話1本でかけつけてくれます。

店舗情報


ドクター・ホームネット横浜六角橋店は、東急東横線「白楽」駅西口から徒歩約5分ほどの場所に位置しています。
駅の西口を出て、三菱東京UFJ銀行のATMを左折し、六角橋商店街の坂道を直進に下ります。
商店街を抜けると六角橋の交差点に差し掛かるので、信号を渡って右折します。
右折してすぐに、黒い提灯が下がっている赤い建物のラーメン屋が見えます。
ドクター・ホームネット横浜六角橋店は、その隣の建物です。
オレンジ色の看板と、黄色いキャラクター「きょうみくん」が目印です。

修理方法

ドクター・ホームネット横浜六角橋店では、店舗に持ち込んだパソコンをその場で修理してくれる持込修理、店頭でお客様のパソコンをお預かりして修理する預かり修理、出張修理や宅配修理などすべての修理方法に対応しています。
また、最短即日のスピード対応も可能です。

修理費用

ドクター・ホームネット横浜六角橋店の修理費用は基本料金と診断料金、作業料金の3つを合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金は税込表記です。

基本料金

出張修理:5500円
持込・宅配修理:3300円
※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。

環境・トラブル診断料金

診断料金:3300円

診断料金は診断を開始した時点で発生します。
診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも診断料金は発生します。

作業料金

作業内容によって異なるため、作業料金の一部を紹介します。

▼「ドクター・ホームネット横浜六角橋店」の修理費用の一部

【ドクター・ホームネット編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

ドスパラ 横浜駅前店

ドスパラ横浜駅前店はCPUやメモリ、ハードディスクなどのPCパーツをはじめ、自由にカスタマイズできるBTOパソコンやタブレットなど、豊富なデジタルデバイスを販売しているパソコン専門店です。
新製品だけでなく中古パソコンやPCパーツ、スマートフォンやタブレットなど中古デジタル機器の販売や買取も実施しています。
パソコンの修理も行っており、Web上で「パソコンなんでも相談所」というサイトを設け、受付対応を行っています。

店舗情報

JR「横浜駅」みなみ西口から地上に上がり、左手に進むと「JOINUS」の看板が付いた通路が見えます。
そのまま相鉄線横浜駅の方面へまっすぐ進み、しばらくすると右手に交番が見えてきます。
交番をはさんで道路が分かれているので、横浜駅西口五番街のアーチがある右側に進みます。
しばらく直進すると、ドスパラ横浜駅前店に到着します。
「パソコン修理\500」の看板が目印です。

修理方法

ドスパラ横浜駅前店で対応できる修理方法は、直接店頭に持ち込む持込修理とWEBから申込みをして宅配便で送る宅配修理の2種類のみです。
出張修理には対応していません。

修理費用

ドスパラ横浜駅前店の修理費用は基本診断料と作業料、パーツ交換代金が含まれた料金です。
簡単な診断だけの場合は、簡易診断料金のみで診てもらうことができます。
※本項で紹介する料金はすべて税抜表記です。

引用:パソコンなんでも相談所(ドスパラ)

基本料金

  • 簡易診断:455円
  • 基本診断料:6000円
  • 作業料金:故障個所の特定やパーツ交換にかかる料金
  • パーツ代金:交換パーツ料金

▼「ドスパラ横浜駅前店」の修理費用の一部

引用:パソコンなんでも相談所(ドスパラ)

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PCデポ スマートライフ新横浜店

PCデポスマートライフ新横浜店は、パソコンや周辺機器、スマホやタブレットなどの機器販売や修理、サポートを行っている店舗です。
自作パーツをセットにした組立PCや、自分の好みにカスタマイズできるBTOパソコンなど、予算や用途に応じたパソコンを購入できます。
家電量販店との大きな違いは、パソコン修理を得意分野としている点で、店頭での修理が可能です。
店舗にパソコンを持ち込めばすぐに診断を行い、修理を開始してくれます。

店舗情報

「新横浜駅」横浜アリーナ方面出口から「横浜アリーナ」に向かいます。
横浜アリーナを通り過ぎ、そのまま環状2号線を直進すると、PCデポスマートライフ新横浜店に到着します。
MEGAドンキホーテ新横浜店の目の前に位置しています。

修理方法

PCデポスマートライフ新横浜店では持込修理と出張修理に対応していますが、基本的には店頭での持込修理をメインで行っています。
宅配修理は行っていませんが、持込修理を依頼した場合、宅配で返送することは可能なようです。

修理費用

PCデポスマートライフ新横浜店に持ち込み修理を依頼した場合、無料診断を実施します。
見積もりは無料ですが、簡易処置や使い方レクチャーは有料で対応しています。
すべての料金は紹介しきれないので、Windowsの修理を対象とした一部料金のみを紹介します。
※本項で紹介する料金はすべて税抜表記です。

・サービス

・パソコン修理

・セットアップ

・セキュリティ対策

・データ移行※上図以外にもメニューは多数用意されています。

【PCデポ(PC DEPOT)編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

パソコン修理24 横浜関内店

パソコン修理24横浜関内店はパソコン修理はもちろん、スマホやタブレットの修理専門窓口も設けている店舗です。
メーカー修理の「ほぼ」半額を目指しており、全メーカーのパソコン修理対応が可能です。
急ぎの修理に対応できるよう、優先診断や特急作業などのスピードコースが用意されています。

店舗情報

市営地下鉄「関内駅」1番出口を上がり、左に進みます。
一つ目の信号を渡ると、パソコン修理24横浜関内店に到着します。
丸三証券ビルの隣で、横浜エクセレント関内1Fに位置しています。

修理方法

パソコン修理24横浜関内店では、持込修理や出張修理、宅配修理に対応しています。

修理費用

パソコン修理24横浜関内店の修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
他店では基本料となる診断料や見積もり料が無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税抜表記です。

引用:パソコン修理24/スマホドック24

  • 診断料:無料
  • 見積もり料:無料
  • 交換部品代:別途料金

※本体を分解して故障個所の確認が必要な場合、追加検査費(2000円~)が発生する場合もあります。
また、自作PCは診断料3000円が必要です。

  • 修理作業料

▼「パソコン修理24/スマホドック24」の修理費用の一部

引用:パソコン修理24/スマホドック24

【パソコン修理24/スマホドック24編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

PCクリニック

株式会社ハンズオンが運営しているPCクリニックは、横浜で地域密着型のパソコン修理専門店として、平成15年より運営を開始しました。
スタッフ全員が内閣府認証のパソコン整備士資格を取得しており、メーカーや自作パソコンを問わず、幅広いトラブルに対応しています。
パソコン修理はもちろん、不要になったパソコンやスマートフォン、ハードディスクの廃棄サービスも行っています。

店舗情報

市営地下鉄「都筑ふれあいの丘駅」出口を地上に上がり、左手のOKストア方面に150mほど進みます。
歩道橋が見えてきたら手前の階段を降り、左に曲がり300mほど直進します。
富士見ヶ丘の交差点が見えたら、そのまま100mほど進むとPCクリニックに到着です。

修理方法

PCクリニックでは、持込修理や出張修理、宅配修理を受け付けています。
出張修理は、神奈川県内と東京都内のみ対応しています。

修理費用

PCクリニックの修理費用は、検査診断料と作業料、交換部品代を合わせた料金体系です。
また、通常よりお得に利用できるセットプランなども用意されています。
※本項で紹介する料金はすべて税抜表記です。

  • 検査診断料金:2000円
  • 修理作業料:作業により異なる
  • 交換部品代:別途料金
  • 宅配料金:ユーザー負担(返送分は無料)
  • 出張料金:地域ごとに異なる

▼「PCクリニック」の修理費用の一部

引用:PCクリニック

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まとめ

横浜のパソコン修理業者をいくつか紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。
横浜はパソコン修理業者の数も多いことから、トラブルが起きた場合、どの店舗に依頼すれば良いか悩む人も少なくありません。
横浜でパソコン修理業者に迷ったら、ドクター・ホームネットに相談してみてはいかがでしょう。
ドクター・ホームネットは365日休まずサポートを行っており、最短即日対応が可能なため、急ぎの修理も受け付けています。

この記事ではドクター・ホームネット横浜六角橋店を紹介しましたが、ほかにも横浜駅前店や横浜関内店、厚木店や藤沢店など、多数拠点を設けています。
店舗によっては出張修理とお預かり修理に限られていることがあるため、持込修理を希望する場合は事前の確認が必要です。

【ドクター・ホームネット編】料金や口コミは?気になるパソコン修理業者を徹底調査!

 

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パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。