この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
パソコンが急に故障した際はパソコン修理業者に依頼して修理することになりますが、どこに依頼すべきか把握できていますか。
今回は、東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者についてサービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
パソコン修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者で最初に注目したいことは、対応している修理方法です。
どこのパソコン修理業者でも、修理内容は同じだと思われやすいですが、実際には依頼方法が異なります。
例えば、パソコン修理には「持込修理」「出張修理」「宅配修理」があるでしょう。
これらのうち、どれに対応しているのかが非常に重要です。
まず、持込修理はその名のとおり、パソコン修理業者に持ち込んで修理してもらいます。
パソコン修理業者まで、端末を持ち運ぶ必要はありますが、目の前で修理してもらうことが可能です。
一方で、出張修理はパソコン修理業者が自宅やオフィスを訪問してくれます。
端末を持ち運ぶ必要はなく、移動手段がない場合や持ち出しが禁止されていても、パソコンの修理が可能です。
加えて、宅配修理を利用すれば、必要となるのはパソコンを送付することだけです。
パソコン修理業者に届き次第、状況の診断から修理の提案まで、一連の作業を進めてくれます。
パソコン修理の選択肢が多ければ、万が一の場合に依頼しやすくなるため、事前の確認が必須です。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
パソコントラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理にはさまざまな種類があり、どれに対応しているかが重要です。
事前にチェックしておいて、できるだけ対応できる修理の種類が多い、パソコン修理業者を選ぶようにしましょう。
例えば、パソコン修理には内部故障と外部故障が考えられます。
これら両方のパソコン修理に対応できる業者が理想的です。
また、内部修理にも故障する部品ごとに違いがあり、幅広く網羅できると良いでしょう。
パソコン修理業者のWebサイトを確認すると、どのような修理に対応できるのか記載があるはずです。
事前に目を通しておくことで、幅広い修理に対応できるのか、事前に判断できます。
パソコン修理業者の口コミ・評判
公式サイトの情報だけではなく、口コミもチェックしてみましょう。
パソコン修理業者の口コミは、実際に利用した人の重要な意見です。
良い内容も悪い内容も参考になるため、情報収集は欠かせません。
例えば、GoogleMapにはレビュー欄があり、ここを確認することで情報を収集できます。
悪い口コミが多いパソコン修理業者は、何かしらの問題を抱えているかもしれません。
口コミがすべてではないものの、多少は疑いの目を持つことも重要です。
東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者3選
東京都豊島区でパソコンが故障した際にどこへ依頼すれば良いのか分からない人が多いかもしれません。
今回は豊島区のパソコン修理業者を調査し、これらの中でおすすめできる業者をピックアップしました。
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 池袋店
PCホスピタルは幅広いパソコン修理に対応している全国展開のパソコン修理業者です。
選択肢は持込修理・訪問修理・宅配修理に対応していますが、池袋店については訪問修理専門であるため持込修理などはできません。
データ復元などにも対応しているパソコン修理業者であり、すべての作業で事前に見積りを提示してくれるため安心です。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 池袋店 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404（スマホスピタル内） |
| アクセス | JR「池袋駅」北口から徒歩30秒 |
| 営業時間 | 9:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 池袋店は持込修理や宅配修理には対応していません。
出張修理は以下のエリアに対応しています。
東京都：豊島区、文京区、板橋区、練馬区
埼玉県：戸田市、和光市、新座市
パソコン修理費用
PCホスピタル 池袋店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。持込/宅配サポートは受付していないため、ここはご注意ください。
| 項目 | 料金（税込） |
|---|---|
| 基本料金 | 8,800円／1台ごと （出張・持込・宅配。サポートを実施する際に必ずかかる料金です） |
| 出張料金 | 2,200円 （出張サポート時のみ） |
| 作業料金 | 3,300円〜 （部品代別途。実際の作業に必要な料金です） |
▼PCホスピタル 池袋店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／1台ごと ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 作業料金 | 3,300円～ ※作業内容により料金が異なります（部品代 別途） |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 症状 | 作業料金（税込） |
|---|---|
| 起動しない | 24,200円 |
| 電源が入らない | 24,200円 |
| ブルースクリーン表示 | 24,200円 |
| 画面表示がおかしい | 18,700円 |
| 液晶画面割れ | 18,700円 |
| 動作が遅い | 8,800円 |
| データ復旧・移行 | 22,000円 |
| Windows 11にできない | 11,000円 |
| 充電できない | 8,800円 |
| メールが送受信できない | 3,300円 |
| 異音がする | 8,800円 |
| キーボードが反応しない | 8,800円 |
| エラーが表示される | 24,200円 |
| 電源が切れる | 8,800円 |
| ログインできない | 18,700円 |
| HDD/SSD交換 | 27,500円 |
| メモリー増設 | 8,800円 |
| インターネットがつながらない | 8,800円 |
| ウイルスに感染した | 11,000円 |
| マウス・トラックパッドが反応しない | 18,700円 |
パソコン修理PCバル 池袋店
パソコン修理PCバル 池袋店はパソコンの故障だけではなく、使い方のサポートなど幅広く対応してくれるパソコン修理業者です。
単純な修理だけではなく、各種サポートまで対応できる点がアピールされています。
メーカーの半値を目指すという料金面で魅力的なパソコン修理業者で、池袋で料金の安い業者を探している人におすすめです。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理PCバル 池袋店 |
| 所在地 | 〒170-6001 東京都豊島区東池袋３丁目１-１ サンシャイン60 1F |
| アクセス | 東京メトロ有楽町線 東池袋 徒歩3分 JR線、東武東上線、西武池袋線、東京メトロ線 池袋駅 徒歩８分 |
| 営業時間 | 平日 10:00～19:00 土曜・日曜 10:00～18:00 |
| 定休日 | 祝日・年末年始・夏季休業等 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・請求書払い（取引実績のある事業者様） |
| 連絡先 | 03-5927-9816 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン修理PCバル 池袋店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
豊島区、練馬区、板橋区、北区、文京区、池袋、目白、巣鴨、大塚
パソコン修理費用
▼「パソコン修理PCバル 池袋店」の作業料金の一部
- 診断見積もり料：2,200円
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理PCバル」の作業料金の一部
パソコン修理リペアマスター池袋店
リペアマスターは最短30分とスピード修理に対応しているパソコン修理業者です。
スピード修理だと料金が高くなりがちですが、リペアマスターならば低価格で利用できます。
また全国展開されており、修理の実績・ノウハウも豊富なうえ、技術力にも定評があります。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理リペアマスター池袋店 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-36-3 池袋陽光ハイツ207号 |
| アクセス | 池袋駅東口を出て徒歩約4分 |
| 営業時間 | 11:00 ~ 21:00 |
| 定休日 | 毎週木曜日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・銀行振り込み |
| 連絡先 | 03-6338-4930 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ○ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
持込修理にのみ対応しています。
パソコン修理費用
修理費用は、修理作業料に交換部品代を追加した料金体系で、電話やメールでの見積もり料は修理作業料に含まれます。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「リペアマスター」の作業料金の一部
東京都池袋のパソコン修理業者：まとめ
東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者を3社紹介しました。
池袋エリアを中心に、大手のパソコン修理業者が多数あるため、それらから選択すると良いでしょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、東京都豊島区でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 東京都豊島区に店舗があるか、または東京都豊島区を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
東京都豊島区で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、東京都豊島区を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
東京都豊島区でパソコンが故障してお困りではないでしょうか。