パソコンが急に故障した際はパソコン修理業者に依頼して修理することになりますが、どこに依頼すべきか把握できていますか。
今回は東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点（2023年06月時点）での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、3つのポイントに注目する理由を解説します。
パソコン修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者で最初に注目したいことは、対応している修理方法です。
どこのパソコン修理業者でも、修理内容は同じだと思われやすいですが、実際には依頼方法が異なります。
例えば、パソコン修理には「持込修理」「出張修理」「宅配修理」があるでしょう。
これらのうち、どれに対応しているのかが非常に重要です。
まず、持込修理はその名のとおり、パソコン修理業者に持ち込んで修理してもらいます。
パソコン修理業者まで、端末を持ち運ぶ必要はありますが、目の前で修理してもらうことが可能です。
一方で、出張修理はパソコン修理業者が自宅やオフィスを訪問してくれます。
端末を持ち運ぶ必要はなく、移動手段がない場合や持ち出しが禁止されていても、パソコンの修理が可能です。
加えて、宅配修理を利用すれば、必要となるのはパソコンを送付することだけです。
パソコン修理業者に届き次第、状況の診断から修理の提案まで、一連の作業を進めてくれます。
パソコン修理の選択肢が多ければ、万が一の場合に依頼しやすくなるため、事前の確認が必須です。
訪問や宅配のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
パソコントラブルへの対応範囲の広さ
パソコン修理にはさまざまな種類があり、どれに対応しているかが重要です。
事前に確認しておいて、できるだけ対応できる修理の種類が多い、パソコン修理業者を選ぶようにしましょう。
例えば、パソコン修理には内部故障と外部故障が考えられます。
これら両方のパソコン修理に対応できる業者が理想的です。
また、内部修理にも故障する部品ごとに違いがあり、幅広く網羅できると良いでしょう。
パソコン修理業者のWebサイトを確認すると、どのような修理に対応できるのか記載があるはずです。
事前に目を通しておくことで、幅広い修理に対応できるのか、事前に判断できます。
パソコン修理業者の口コミ・評判
公式サイトの情報だけではなく、口コミも確認してみましょう。
パソコン修理業者の口コミは、実際に利用した人の重要な意見です。
良い内容も悪い内容も参考になるため、情報収集は欠かせません。
例えば、GoogleMapにはレビュー欄があり、ここを確認することで情報を収集できます。
悪い口コミが多いパソコン修理業者は、何かしらの問題を抱えているかもしれません。
口コミがすべてではないものの、多少は疑いの目を持つことも重要です。
東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者3選
東京都豊島区でパソコンが故障した際にどこへ依頼すれば良いのか分からない人が多いかもしれません。
今回は豊島区のパソコン修理業者を調査し、これらの中でおすすめできる業者をピックアップしました。
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 池袋店
PCホスピタルは幅広いパソコン修理に対応している全国展開のパソコン修理業者です。
選択肢は持込修理・訪問修理・宅配修理に対応していますが、池袋店については訪問修理専門であるため持込修理などはできません。
データ復元などにも対応しているパソコン修理業者であり、すべての作業で事前に見積りを提示してくれるため安心です。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 池袋店 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404（スマホスピタル内） |
| アクセス | JR「池袋駅」北口から徒歩30秒 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ✕ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PCホスピタル 池袋店は持込修理や宅配修理には対応していません。
出張修理は以下のエリアに対応しています。
東京都豊島区・東京都文京区・東京都板橋区・東京都練馬区・戸田市・和光市・新座市
パソコン修理費用
PCホスピタル 池袋店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。持込/宅配サポートは受付していないため、ここはご注意ください。
▼PCホスピタル 池袋店の作業料金の一部
| 項目 | 料金詳細 |
|---|---|
| 基本料金 | 出張・持込・宅配修理：8,800円／3台まで ※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。 |
| 出張料金 | 出張料金：2,200円 診断料金は診断を開始した時点で発生します。 診断後、見積もりを提示されますが、内容に了承できない場合でも 診断料金は発生します。 |
| 作業料金例 | ・パソコンが起動しない：22,000円 ・画面が割れた：16,500円 ・インターネットがつながらない：16,500円 ・メールの送受信ができない：3,300円 ・動作が遅い：6,600円 ・フリーズする：16,500円 ・キーボードが反応しない：6,600円 ・印刷できない：6,600円 ・HDD／SSD交換：27,500円 ・ノートPCが充電できない：6,600円 ・パソコンが起動しない：8,800円 ・データが消えた【論理障害軽度】：22,000円 |
| 再訪問料金 | 再訪問料金：2,200円 |
PCホスピタル 作業料金一覧
パソコン修理24 池袋店
パソコン修理24 池袋店はパソコンの故障だけではなく、使い方のサポートなど幅広く対応してくれるパソコン修理業者です。
単純な修理だけではなく、各種サポートまで対応できる点がアピールされています。
メーカーの半値を目指すという料金面で魅力的なパソコン修理業者で、池袋で料金の安い業者を探している人におすすめです。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 池袋店 |
| 所在地 | 〒170-6001 東京都豊島区東池袋３丁目１-１ サンシャイン60 1F |
| アクセス | 東京メトロ有楽町線 東池袋 徒歩3分 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 祝日・年末年始・夏季休業等 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 03-5927-9816 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン修理24 池袋店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
豊島区・練馬区・板橋区・北区・文京区
パソコン修理費用
▼「パソコン修理24 池袋店」の作業料金の一部
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコンシェルジュ 池袋西口店
パソコンシェルジュはパソコン・タブレットなど幅広い修理やサポートに対応しているパソコン修理業者です。
周辺機器にも対応してくれるため、何かしら不調が起こったときに、総合的な観点から調査してもらえます。
豊島区のパソコン修理業者でもパソコンだけではなくタブレットなどもサポートしてもらいたいならば、パソコンシェルジュに相談してみましょう。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンシェルジュ 池袋西口店 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋１丁目29-14オリエント池袋404 |
| アクセス | 池袋北口30秒 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 連絡先 | 03-6912-9942 |
パソコン修理方法
| 持ち込み修理 | ○ |
| 出張修理 | ✕ |
| 宅配修理 | ✕ |
店舗に持ち込んでの修理にのみ対応していて、出張には対応していません。
パソコン修理費用
パソコンシェルジュの修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンシェルジュ 池袋西口店」の作業料金の一部
東京都池袋のパソコン修理業者：まとめ
東京都豊島区でおすすめのパソコン修理業者を3社紹介しました。
池袋エリアを中心に、大手のパソコン修理業者が多数あるため、それらから選択すると良いでしょう。
どのパソコン修理業者に依頼すべきか悩んだ際は、実績が豊富で魅力的なPCホスピタルが特におすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
東京都豊島区でパソコンが故障してお困りではないでしょうか。