この記事について｜掲載している料金・営業時間・サービス内容は※2026年9月現在の情報です。最新の内容は各店舗の公式サイトでご確認ください。
監修：パソコン博士（かない） 株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理・再生事業担当／チーフエンジニア（3つの検証原則）
パソコンが故障してしまった際は、近隣のどこにパソコン修理業者があるか把握しておくとスムーズに依頼できます。
今回は兵庫県神戸市（淡路島洲本市）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金など依頼に必要な情報をご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです！
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、以下の3つに着目して選び方を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
最初にパソコン修理業者がどのような依頼方法に対応しているのかチェックしましょう。
パソコン修理業者によって内容や表現は異なりますが、以下のような選択肢が考えられます。
持込修理に対応している業者ならば、その場で修理してもらえる安心感があります。
また、出張訪問に対応していれば、パソコンを持ち出す手段がなくてもパソコンを修理してもらうことが可能です。
他にも、宅配修理を受付していれば、梱包してパソコンを送付するだけで後はパソコン修理業者に任せられます。
選択肢が多ければ多いほど自分に適した方法でパソコン修理を依頼できるため、どのような選択肢があるかは重要です。
訪問修理のメリット・デメリットやおすすめの業者については、以下の記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
どれだけ多くのパソコントラブルに対応している業者であるかも重要です。
幅広いトラブルに対応しているパソコン修理業者でなければ、修理を依頼したくとも、別の業者を探すことになりかねません。
パソコン修理はメーカーや利用されている部品、データの復元が必要になるかなどによって修理内容が異なります。
業者によっては一部のパソコン修理しか対応できない場合があるため、どのような内容に対応してくれるのかは事前のチェックが重要です。
近年はWebサイトで修理できる内容や修理事例が公開されているため、それらを参考に対応範囲が幅広い業者を選びましょう。
【ポイント3】パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の状況を知るために、口コミや評価をチェックすべきです。
Webサイトでは魅力的な案内が掲載されていても、実際に依頼してみると対応が悪いケースが見受けられます。
口コミサイトなどの情報から、実際に利用した人の意見をチェックしておくと安心です。
特に悪い口コミが書かれるパソコン修理業者は、そのような口コミを書かれてしまうだけの理由があると考えられます。
よい口コミにも注目したいですが、悪い口コミがないかもチェックしましょう。
兵庫県神戸市（淡路島洲本市）でおすすめのパソコン修理業者4選
兵庫県神戸市（淡路島洲本市）でパソコンが故障した際にどうすればよいか分からない人が多いでしょう。
今回はこれらの地域のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン修理PCバル |  パソコン工房グッドウィル |  PC淡路 | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3 / 5.0) |
| 最低作業料金 | 8,800円 | 5,500円 | 5,500円 | 3,300円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 月額会員割引 | 特に無し |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 52店舗 | 66店舗 | 1店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | あり | あり |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | 未実施 |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日に対応 | 短期間 | 短期間 |
| 事前見積り | あり | あり | あり | 不明 |
| データ保持 | あり | あり | 保証なし | 不明 |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 神戸店
PCホスピタルは全国展開しているパソコン修理業者で幅広い修理方法に対応しています。
持込修理から訪問修理、郵送修理にも対応しているため、自分に適した方法で修理してもらうことが可能です。
また、事前の見積を徹底しているパソコン修理業者であるため、申し込みしてから料金面でトラブルになることがありません。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 神戸店 |
| 所在地 | 〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F |
| アクセス | JR東海道本線「神戸」駅 北口から徒歩7分 阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅 6番出口から徒歩2分 |
| 営業時間 | 09:00～21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。 |
| 連絡先 | 0120-182-427 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
神戸市全域・明石市・加西市・加古川市・姫路市・西宮市・宝塚市・三田市・高砂市・芦屋市
パソコン修理費用
PCホスピタル 神戸店の修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
| 項目 | 料金（税込） |
|---|---|
| 基本料金 | 8,800円／1台ごと （出張・持込・宅配。サポートを実施する際に必ずかかる料金です） |
| 出張料金 | 2,200円 （出張サポート時のみ） |
| 作業料金 | 3,300円〜 （部品代別途。実際の作業に必要な料金です） |
▼PCホスピタル 神戸店の作業料金の一部
PCバル/パソコン修理24 神戸三宮店
PCバル/パソコン修理24 神戸三宮店はパソコントラブルから操作方法まで、全般的なサポートに対応しているパソコン修理業者です。
日本各地に展開されていて、パソコンによく起きるトラブルから突発的に起きた深刻な不具合まで幅広く対応してもらえます。
また、メーカー修理の半値を目指しているパソコン修理業者であり、料金をできるだけ安くおさえたい人にもおすすめです。
店舗情報
| 店舗名 | PCバル/パソコン修理24 神戸三宮店 |
| 所在地 | 〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通2丁目31-51 No.5 |
| アクセス | JR三ノ宮駅、阪急神戸三宮駅それぞれすぐ |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 日・年末年始・夏季休業等 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット |
| 連絡先 | 078-334-7881 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
持ち込み修理だけではなく、出張修理や宅配修理にも対応しています。出張修理の場合は以下のエリアに出張してくれます。
神戸市、神戸市周辺は要問い合わせ
パソコン修理費用
修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系で、他店では基本料となる診断料や見積もり料が無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
▼「PCバル/パソコン修理24」の作業料金の一部
パソコン工房 神戸西店
パソコン工房 神戸西店はパソコン修理を店頭受付から出張修理まで幅広く対応しているパソコン修理業者です。
修理が中心のサービスではありますが、質問にも対応してくれるなど修理以外のサービスも展開されています。
また、ワンコインでパソコンを診断するサービスや買い替え時の下取りなど、他社にはあまり見られないサービスも魅力的です。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン工房 神戸西店 |
| 所在地 | 〒655-0001 兵庫県神戸市垂水区多聞町小束山868-901 |
| アクセス | 神戸市バス・山陽バス 舞多聞口から徒歩1分 |
| 営業時間 | 11:00-19:30 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QRコード |
| 連絡先 | 078-791-0202 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ○ |
パソコン工房 神戸西店は持ち込み修理や宅配修理だけではなく出張修理にも対応しています。出張修理の対応エリアは以下のとおりです。
神戸市（須磨区、西区）明石市、淡路市
パソコン修理費用
パソコン工房 神戸西店の修理費用は、診断料金・作業料金を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコン工房 神戸西店」の作業料金の一部
出張修理：12,100円(税込)～
※距離と平日・土日祝により変化
PC淡路
PC淡路は淡路島にある、地域密着のパソコン販売・パソコン修理の業者です。
パソコンの起動が遅い、ディスプレイの表示がおかしいなどの故障から、操作方法が分からないなどのサポートまで幅広く対応しています。
また、理解しやすい料金メニューが提供されていて、料金は概ねWebサイトにて公開されています。
事前に見積りを提出してもらえるため、料金に納得してから依頼が可能です。
店舗情報
| 店舗名 | PC淡路 |
| 所在地 | 〒656-2305 兵庫県淡路市浦657 東浦物産館 2F |
| アクセス | 神戸淡路鳴門自動車道東浦ICから5分 |
| 営業時間 | 09:00 ～ 18:00（土曜日は17:00まで） |
| 定休日 | 日曜日・祝日 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・QRコード |
| 連絡先 | 0799-70-1644 |
パソコン修理方法
| 持込修理 | ◯ |
| 出張修理 | ○ |
| 宅配修理 | ✕ |
PC淡路は出張修理が中心で宅配修理には対応していません。出張修理の場合には以下のエリアまで出張してもらえます。
淡路市・洲本市・南あわじ市
パソコン修理費用
PC淡路の修理費用は、出張料金に診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
パソコン修理に関するよくある質問
パソコン修理に関するよくある質問として、以下の2つをピックアップして紹介します。
パソコンを修理に出す前に中身のデータはどうすればいい？
修理に出す前には、可能な限り自身でデータのバックアップを取っておきましょう。修理の過程でHDD・SSDの交換が必要になるケースがあり、データが初期化（消去）されてしまう可能性があるためです。修理業者はデータの保全に細心の注意を払いますが、「絶対にデータは消えない」という保証はできないのが実情です。
例えば、以下のような方法でバックアップを取れます。
- 外付けHDD/SSDに保存する：写真や動画、書類など大容量のデータを丸ごと保存したい場合に適している
- USBメモリに保存する：特に重要なファイルだけを、手軽に退避させたい場合に便利
- クラウドストレージを利用する：GoogleドライブやiCloud、Dropboxなどのサービスにデータを預ける方法
もし、パソコンが起動しないなどの理由で自身でのバックアップが難しい場合は、データ復旧サービスに対応している修理業者に相談しましょう。
パソコンの修理で初期化する理由は？
修理時に初期化が行われるのは、主に故障原因を正確に特定して修理を確実におこなうためです。パソコンが不調になる原因は、大きく分けて以下の2つが考えられます。
- ハードウェアの故障
- ソフトウェアの問題
例えば、「動作が異常に遅い」という症状一つをとってもHDDの物理的な故障が原因かもしれませんし、OSのシステムファイルが破損しているだけかもしれません。上記の2つの原因を切り分けるために、まずパソコンを工場出荷状態（初期化）に戻します。
初期化しても症状が改善されなければ、原因はハードウェアにあると断定できます。逆に、初期化によって症状が改善されれば、ソフトウェアに問題があったと判断が可能です。
兵庫県神戸市（淡路島洲本市）のパソコン修理業者：まとめ
兵庫県神戸市（淡路島洲本市）でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金などをまとめました。
兵庫県神戸市は大手業者も多いですが、淡路島については限られているため大手業者か地域密着の業者かどちらを選ぶかは重要なポイントです。
ただし、基本的には大手業者などインターネットに多くの情報が公開されているパソコン修理業者をおすすめします。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタルPCホスピタル（年間サポート実績約10万件※1、全国約400拠点 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2024年9月〜2025年8月 日本PCサービス株式会社調べ ※2 2025年8月時点
編集部の調査方法と掲載基準
「パソコン博士の知恵袋」では、兵庫県神戸市でパソコンが故障した方がその場で依頼先を判断できることを目的に、掲載する店舗を選んでいます。広告出稿の有無で掲載順を決めることはありません。
3つの検証原則
① 実機を用いた自腹検証
編集部が実際に故障したパソコンを持ち込み、費用を自己負担して修理を依頼。見積もりの精度、作業内容、納期を確認しています。
② 現役のパソコン修理プロによる監修
技術内容と料金の妥当性について、修理事業に携わる監修者の確認を経て掲載しています。
③ ステマの排除と情報の鮮度管理
報酬を受け取って評価を操作することはありません。料金・営業時間などの掲載情報は定期的に巡回し、確認した時点を明記しています。
掲載する店舗の選定基準
- 兵庫県神戸市に店舗があるか、または兵庫県神戸市を出張・宅配の対応エリアに含んでいること
- 料金体系が公式サイトで確認できること（見積もり無料・診断料の有無を含む）
- データの取り扱い方針が明示されていること
- 口コミの評価に極端な偏りがないこと
私たちが実際に検証して信頼できると判断した大手チェーン店、および地元での口コミが良い店舗を紹介しています。
依頼する前に確認しておきたいこと
- 見積もりの範囲——部品代・作業料・出張費が含まれるか。追加費用が発生する条件
- データの扱い——修理でデータが消える可能性があるか。バックアップの対応可否
- 納期——即日対応か、預かりになるか。代替機の貸し出しがあるか
- 保証——修理後の保証期間と、再発時の対応
※本記事の情報は2026年9月現在のものです。料金・営業時間・サービス内容は変更される場合がありますので、依頼前に各店舗の公式サイトまたはお電話でご確認ください。
兵庫県神戸市で使わなくなったパソコンの処分と、トラブル時の相談窓口
修理をするか買い替えるかを検討した結果、古いパソコンを処分することになる場合があります。パソコンは自治体の粗大ごみとして出せないことが多く、法律で回収の仕組みが決められています。
家庭で使ったパソコンはメーカーが回収します
資源有効利用促進法にもとづき、家庭で使用されたパソコンはメーカーが回収・再資源化を行います。窓口は購入したメーカーです。
- PCリサイクルマークがあるもの——2003年（平成15年）10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いています。すでに購入時に回収費用が含まれているため、追加の料金なく回収を申し込めます
- マークがないもの——2003年10月より前に購入したものが該当します。回収・再資源化料金の扱いは各メーカーによって異なるため、メーカーへお問い合わせください
- メーカーが倒産している・自作パソコンの場合——一般社団法人パソコン3R推進協会が窓口になります
また、小型家電リサイクル法（2013年4月施行）により、兵庫県神戸市を含む多くの自治体や家電販売店でも回収を受け付けています。回収ボックスの設置場所や対象品目は自治体ごとに異なりますので、お住まいの市区町村の公式サイトでご確認ください。
なお、会社や事業所で使用したパソコンは家庭用とは別の仕組みになります。事業系として、産業廃棄物の扱いまたはメーカーの事業系回収窓口へご相談ください。
処分する前に、データの消去を
ごみ箱を空にしただけでは、データは復元できる状態で残っています。処分・下取りに出す前に、専用ソフトによる消去や物理的な破壊など、確実な方法でデータを消去してください。修理業者にデータ消去を依頼できる場合もあります。
修理をめぐるトラブルの相談先
「見積もりと違う金額を請求された」「修理したのに直っていない」といったトラブルが起きた場合は、消費生活センターに相談できます。
消費者ホットライン 188（いやや）
全国共通の電話番号です。お住まいの地域の消費生活センターなど、身近な相談窓口を案内してもらえます。相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。話し中の場合は、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999）も利用できます。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル（資源有効利用促進法）」／一般社団法人パソコン3R推進協会「PCリサイクルマークについて」／消費者庁「消費者ホットライン」（いずれも2026年9月確認）
兵庫県神戸市（淡路島洲本市）ですぐに持ち込み修理をできるパソコン修理業者をお探しではありませんか？