近隣でパソコン修理業者がどこにあるのか把握しておけば、トラブル発生時にスムーズな依頼が可能です。
今回は神奈川県川崎市でおすすめのパソコン修理業者について、サービス内容や料金をくわしくご紹介します。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
掲載内容は本記事執筆時点(2024年10月時点)での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。
また、コロナウイルスの影響などにより出張訪問サービスなどの一部サービスが制限されている場合があります。
目次
パソコン修理業者選びの3つのポイント
今回は、以下の3つに着目して選び方を解説します。
PC修理サービスの利用方法の豊富さ
パソコン修理業者がどのような修理方法に対応しているかは非常に重要です。
例えば以下のような選択肢が考えられます。
- 持ち込み修理
- 出張修理
- 宅配修理
パソコン修理業者によって表現は少々異なりますが、概ねこれらに分類できると認識しましょう。
持ち込み修理ができるパソコン修理業者は、その場で素早く修理してもらえます。
また、出張修理ならば事務所などのパソコンで持ち出しが難しい場合でも修理の依頼が可能です。
加えて、宅配修理ができれば所定の住所にパソコンを送るだけで、診断から修理までしてもらえます。
依頼方法が多ければ自分に適した修理方法を選択しやすくなるため、最初に選択肢をチェックしておきましょう。
依頼方法ごとにメリットやデメリットがあるため、詳細は関連記事をご覧ください。
PCトラブルへの対応範囲の広さ
対応できるパソコントラブルの種類をチェックしておきます。
数多くのトラブルに対応できるパソコン修理業者ならば、自分のトラブルに対応してくれるはずです。
対応できる種類が少ないと、相談しても断られてしまうかもしれません。
特にパソコン修理はメーカーによって必要な部品が異なり、修理可能かどうかも変化します。
パソコン修理業者の公式サイトなどでサービス内容をチェックし、判断する方法がおすすめです。
パソコン修理業者の口コミ・評判
パソコン修理業者の評判や口コミが重要です。
口コミから信頼性や技術力、サービスの品質などを知れるため、事前にチェックしておきましょう。
一般的に良い口コミが多ければ信頼性が高く顧客満足度は高いと考えられます。
逆に悪い口コミが見られると何かしら問題があると思われるため、良い口コミも悪い口コミも確認するようにしましょう。
また、実際に依頼した人の口コミを見ればWebサイトからはチェックできない接客態度なども知れるため、そのような情報が無いかも確認することをおすすめします。
修理業者は全国展開のPCホスピタルがおすすめ
パソコン修理方法の中でも訪問してくれる出張修理を選択すれば、修理業者までパソコンを持ち運べなくとも修理できます。
また、パソコンの設置場所まで訪問してもらうことで、パソコンのみならず周辺機器を含めた修理も依頼可能です。
全国展開している大手のパソコン修理業者はいくつもありますが、パソコン博士ではPCホスピタルをおすすめしています。
全国に拠点のあるパソコン修理業者であるため、最短即日でご依頼場所まで出張訪問が可能です。
また利用者の口コミ・評判も非常に多いため安心して利用できるパソコン修理業者です。
症状によっては持ち込みの方が早く修理できる場合がありますが、実績や技術力を重視するのであればPCホスピタルなど全国展開している大手への依頼がおすすめです。
神奈川県川崎市でおすすめのパソコン修理業者3選
神奈川県川崎市でパソコンが故障した際にどうすればよいか分からない人が多いと思われるため、パソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
パソコンシェルジュ | パソコン修理リペアマスター | ドスパラ | |
おすすめ度 | (3.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) |
最低作業料金 | 5,000円 | 7,000円 | 3,960円 |
割引キャンペーン | 特に無し | 特に無し | お友達紹介キャンペーン |
持込修理 | 47店舗 | 49店舗 | 44店舗 |
出張修理 | あり | あり | 全国300拠点から訪問 |
宅配修理 | あり | あり | あり |
即対応 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日(24h以内)に対応 |
事前見積り | あり | あり | おおよその見積り |
データ保持 | 表記なし | 表記なし | あり |
機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | Apple製品以外は相談可能 |
公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などでチェックされることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
パソコンシェルジュ 神奈川川崎店
パソコンシェルジュはパソコン修理とデータ復旧を中心としたパソコン修理業者で、パソコンやタブレット向けのサービスも提供しています。
また、パソコン修理業者の中でも柔軟で迅速な対応を心掛けていて、可能な限り早く対応してくれる点が魅力的です。
なお、公式サイトにはタブレットを含めた修理事例が掲載されているため、パソコンや周辺機器も修理したい場合は事前にチェックしておくことをおすすめします。
店舗情報
店舗名 | パソコンシェルジュ 神奈川川崎店 |
所在地 | 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2丁目6−30 |
アクセス | JR川崎駅,京急川崎駅(徒歩5分圏内) |
営業時間 | 10:00~20:00 |
定休日 | 月曜日 |
支払い方法 | 現金・クレジット |
連絡先 | 044-589-5144 |
パソコン修理方法
持込修理 | ◯ |
出張修理 | ✕ |
宅配修理 | ✕ |
パソコンシェルジュ神奈川川崎店は持ち込みに対応しています。
パソコン修理費用
パソコンシェルジュの修理費用は、診断などの作業から修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「パソコンシェルジュ 神奈川川崎店」の作業料金の一部
ドスパラ 川崎店
ドスパラはパソコンや周辺機器を専門的に販売するお店です。
全国展開されていて多くの知識を持っていることから、幅広いパソコンの修理にも対応してくれます。
パソコン本体や周辺機器の販売が主であるため、修理ではなく買い換える判断に至った時もドスパラで完結できます。
ただ、基本的には訪問修理に対応してくれないため、持ち込んで修理してもらう流れです。
店舗情報
店舗名 | ドスパラ川崎店 |
所在地 | 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子1-1-18 NR共同ビル1F |
アクセス | JR川崎駅東口より徒歩5分 |
営業時間 | 11:30~20:00 |
定休日 | 年中無休 |
支払い方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー、銀行振込み、代引き、掛け払い、ジャックスショッピングクレジット、ドスパラポイント |
連絡先 | 044-221-7881 |
修理方法
持ち込み修理 | ◯ |
出張修理 | ✕ |
宅配修理(引き取り修理) | ○ |
ドスパラは持ち込み修理と宅配修理に対応していてます。
修理費用
ドスパラ甲府飯田店の修理費用は、診断費用と修理作業料に交換部品代を合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 診断料:5,980円
- 見積もり料:無料
- 交換部品代:別途料金
▼「ドスパラ川崎店」の作業料金の一部
パソコン修理リペアマスター川崎店(休業中)
リペアマスターは全国展開しているパソコン修理業者です。
大手の中でも対応スピードを重視していて、依頼すればできるだけ早く駆けつけてくれます。
神奈川県川崎市内でパソコン修理に訪問してもらいたいならば、検討してみると良いでしょう。
また、すべての店舗にパソコン修理に関連した有資格者が在籍しているため、技術面でも安心できます。
店舗情報
店舗名 | パソコン修理リペアマスター川崎店 |
所在地 | 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2丁目6-30 |
アクセス | JR川崎駅徒歩約4分 |
営業時間 | 10:00〜20:00 |
定休日 | 月曜日 |
支払い方法 | 現金・クレジット |
連絡先 | 044-589-5144 |
パソコン修理方法
持ち込み修理 | ○ |
出張修理 | ○ |
宅配修理 | ✕ |
出張修理にも対応した店舗で以下のエリアに出張できます。
川崎区・幸区・中原区・横浜鶴見区・港北区など
パソコン修理費用
修理費用は、出張料と修理作業料に交換部品代を追加した料金体系で、電話やメールでの見積もり料は修理作業料に含まれます。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
▼「リペアマスター川崎店」の作業料金の一部
神奈川県川崎市のパソコン修理業者:まとめ
神奈川県川崎市でおすすめのパソコン修理業者について、概要や料金を解説しました。
大手のパソコン修理業者がいくつもあるため、Webサイトなどで情報を収集し、どこに依頼するか検討しましょう。
訪問修理に対応しているパソコン修理業者もあるため、パソコンの持ち出しが難しい場合は出張してくれるパソコン修理業者がおすすめです。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手(上場企業)の PCホスピタル(累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2)をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護(復元も可能)した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本PCサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
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