最も安い修理方法は?NECパソコンの修理サービスを徹底比較!

かない@パソコン博士

個人向けからビジネスシーンまで幅広く利用されているNECパソコンですが、メーカー修理だけでなくさまざまな修理方法が存在します。

今回はNECパソコンの修理について、修理が必要なよくあるトラブルから修理サービス選びを解説した上で、おすすめの修理サービスを比較しながらご紹介します。

本記事はこんな方におすすめです
  • NECパソコンを修理すべきタイミングを知りたい
  • NECパソコン修理サービス選びのポイントを知りたい
  • おすすめのNECパソコン修理サービスを知りたい

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブルとしては、主に以下の3つがあげられます。

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル
  • 電源が入らない・起動しない
  • 画面が映らない・真っ暗
  • バッテリーの消耗が早い

電源が入らない・起動しない

よくあるNECパソコントラブルの1つ目は、電源が入らない・起動しないなどの起動関連トラブルです。

症状パターン
原因
  • 電源ボタンを押しても全く反応がない
  • NECのロゴが出てから進まない
  • Windowsのロゴが出てから進まない
  • 黒い画面や青いが面にエラーメッセージが出ていて起動しない
  • ビープ音が鳴り起動しない
  • 電源ケーブルや電源ボタンの故障
  • マザーボードの故障
  • 起動用ストレージの故障
  • システムファイルの破損

このように深刻な問題が原因となっていることが多いため、専門の業者に修理依頼すべきタイミングといえます。

かない@パソコン博士

NECパソコンの起動トラブルについては、別の記事で解説しています。

症状別の原因や対処法など詳しく解説しているため、ぜひあわせてご覧ください。

NECパソコンが起動しない時に試したい対処法を解説

画面が映らない・真っ暗

よくあるNECパソコントラブルの2つ目は、画面が映らない・真っ暗などの画面表示やディスプレイに関するトラブルです。

症状パターン
原因
  • 画面が真っ暗で何も表示されない
  • 画面がチラつく・チカチカする
  • 画面の一部または全部が薄暗い
  • 画面に線が入っている
  • 画面の色味がおかしい
  • ディスプレイ自体に問題がある
  • ディスプレイのケーブルに問題がある
  • グラフィックカードに問題がある
  • ディスプレイが省電力状態になっている

ケーブルの再接続やディスプレイの設定変更で解決する場合もありますが、ディスプレイ自体に問題がある場合はハード的な修理やパーツ交換が必要となるため修理依頼が必要です。

バッテリーの消耗が早い

よくあるNECパソコントラブルの2つ目は、バッテリーの消耗が早い・充電できないなどのバッテリー関連トラブルです。

症状パターン
原因
  • バッテリーの減りが早い
  • バッテリーが充電できない
  • バッテリーが膨張している
  • バッテリー自体が故障している
  • ACアダプターが故障している
  • マザーボードが故障している

バッテリーやACアダプターの故障の場合は、交換部品が入手できれば自力での解決も難しくありません

ただし、バッテリーが膨張して取り外せない場合やマザーボードが故障している場合は修理依頼が必要です。

NECパソコン修理サービス選びのポイント

NECパソコン修理サービス選びのポイント

NECパソコンの修理サービスを依頼する際は、以下4つのポイントを押さえてサービス選びを行いましょう。

NECパソコン修理サービス選びのポイント
  • NECパソコンの修理実績が豊富
  • 修理料金が安い
  • 対応方法が豊富
  • データのバックアップを取ってくれる

NECパソコンの修理実績が豊富

パソコン修理サービスを選ぶ際は、なるべくNECパソコンの修理実績が豊富なサービス・業者を選ぶようにしましょう。

NECパソコンの修理に慣れていれば修理の確実性が上がるだけでなく、早く・安く修理できる可能性があるためです。

ホームページなどを確認し、NECパソコンの修理実績を多く公開しているサービスを選ぶことをおすすめします。

かない@パソコン博士

修理実績だけでなく、NECパソコンの特設ページやトラブルシューティングページを用意している業者は特におすすめです!

修理料金の安さだけで選ばない

修理料金の安さも、サービス・業者選びの重要なポイントです。

しかし、修理料金が安い業者はピンポイントに必要な修理だけ行うことで料金を抑えていることもあるため、肝心のデータ保護・復旧を前提にしていない場合があります。経済的なメリットはありますが、修理後、パソコンがどんな状況になっていればいいかを優先しましょう。

かない@パソコン博士

技術力がない場合は、一部の修理で済むようなものもパーツを総取り換えするなどして修理料金が高くするパソコン修理業者もいます。

安すぎる業者には注意!

修理費用は安いに越したことはないですが、相場と比べてあまりに安い業者には注意が必要です。

しっかりと修理されなかった」「同意なくデータを消された」といったトラブルを避けるため、実績なども考慮して依頼先を決めるようにしましょう。

対応方法が豊富

持ち込み郵送集荷訪問(出張)など、対応方法の豊富さも業者選びのポイントの1つです。

土日対応早朝・深夜対応も用意している業者であれば、さまざまなライフスタイルに合わせた修理依頼が可能となるでしょう。

できるだけ修理の手間や負担を減らすためにも、多くの対応方法を用意している業者を選ぶようにしましょう。

データのバックアップを取ってくれる

修理依頼をする際は、バックアップを取ってくれるなどデータ保証をしてくれる業者を選ぶようにしましょう。

メーカー修理の場合基本的に修理時にデータは消去されますが、ドクター・ホームネットなど一部のパソコン修理業者はデータを保持した状態での修理サービスを提供しています。

データ消失のリスクデータ復旧の手間を減らすためにも、業者選びの際はデータ保証の有無も確認しましょう。

ドクター・ホームネット

おすすめのNECパソコン修理サービス3選

おすすめのNECパソコン修理サービス3選

これまでのお話を踏まえて、パソコン博士がおすすめするNECパソコン修理サービスは以下の3つです。

おすすめのNECパソコン修理サービス3選
  • NEC修理サービス
  • パソコンお直し隊
  • ドクター・ホームネット

NEC修理サービス

NEC修理サービス
【引用】NEC LAVIE 修理サービス

NEC修理サービスは、メーカーであるNECが提供しているパソコン修理サービスです。

保証期間・対象内であれば無償で修理対応してもらえる上、メーカーによる修理のため純正パーツを使用した確実な修理が保証されています。

ただし有償の場合の修理料金は高めであり、データ保証もない点には注意が必要です。

かない@パソコン博士

また対応方法が集荷のみのため、即日修理などは非対応となっています。

メリット
デメリット
  • 保証期間内であれば無償対応
  • 安心・信頼のメーカー修理
  • 有償の場合の修理料金は高め
  • データ保証がない
  • 対応方法は集荷のみ

パソコンお直し隊

パソコンお直し隊
【引用】パソコンお直し隊

パソコンお直し隊は、修理料金の安さとデータ復旧を強みとしているパソコン修理業者です。

実際にメーカー修理価格の2分の1以下の価格設定が目指されており、またデータ復旧を得意としているため当然修理時のデータ保証にも対応しています。

ただし修理にはある程度の期間を要する可能性がある点と、詳細な修理実例などがあまり公開されていない点には注意が必要です。

かない@パソコン博士

対応方法は「持ち込み・宅配・集荷」となっていますが、持ち込みできる店舗は4店舗のみとなっています。

メリット
デメリット
  • メーカーの半額以下を目指した価格設定
  • データ保証に対応
  • 持ち込み・宅配・集荷に対応
  • 修理にはある程度の期間を要する可能性
  • 公開されている修理実例が少ない
  • 持ち込み可能店舗は4店舗のみ
パソコンお直し隊

ドクター・ホームネット

ドクター・ホームネットは、確かな技術力と対応力に基づく豊富な修理実績をもつパソコン修理業者です。

持ち込み・宅配・出張」による対応で日本全国カバーしており、最短即日対応も実現しています。

また年間約14万件の実績を誇っており、NECパソコンの修理実績やトラブルシューティングが多数ホームページ上で公開されていることも安心できるポイントといえるでしょう。

さらにデータ保証にも対応していますが、パソコン修理業者の中では若干修理料金が高めであることも知っておきましょう。

メリット
デメリット
  • 持ち込み・宅配・出張に対応
  • 最短即日対応も可能
  • 豊富な修理実績
  • データ保証にも対応
  • パソコン修理業者の中では修理料金が高め
ドクター・ホームネット
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各NECパソコン修理サービスの比較

最後に「おすすめのNECパソコン修理サービス3選」でご紹介した3つのサービスを、以下2つの観点から比較してみます。

  • 修理料金表で比較
  • 対応方法で比較

修理料金表で比較

NECパソコンのよくあるトラブルに対するそれぞれの修理料金は、以下のとおりです。

トラブルに対する作業料金となります。
別途基本料金や診断料金、部品代などがかかる場合があります。

ドクター・ホームネットパソコンお直し隊NEC修理サービス
電源が入らない
起動しない
22,000円~20,000 ~ 45,000円55,660 ~ 65,780円
画面が映らない
真っ暗
16,500円~7,800 ~ 50,000円31,240 ~ 91,960円
バッテリーの消耗が早い6,600円~×28,380 ~ 31,680円

対応方法で比較

各サービス・業者の対応方法は、以下のとおりです。

ドクター・ホームネットパソコンお直し隊NEC修理サービス
持ち込み修理×
宅配(集荷)・郵送
訪問サポート××
即日対応×

NECパソコン修理サービス比較:まとめ

今回はNECパソコンの修理について、修理が必要なよくあるトラブルから修理サービス選びを解説した上で、おすすめの修理サービスを比較しながらご紹介しました。

メーカー修理は安心して修理を任せられる一方、修理費用が高額になったりデータ消去が伴ったりといったリスクがあります。

パソコン修理業者は修理費用が安いだけでなくデータを保持したまま修理ができるため、修理実績などを確認して信頼できる修理業者があれば依頼してみると良いでしょう。

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かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。