本サイトにはプロモーションが含まれます。

最も安い修理方法は?NECパソコンの修理サービスを徹底比較!

かない@パソコン博士

個人向けからビジネスシーンまで幅広く利用されているNECパソコンですが、メーカー修理だけでなくさまざまな修理方法が存在します。

今回はNECパソコンの修理について、修理が必要なよくあるトラブルから修理サービス選びを解説した上で、おすすめの修理サービスを比較しながらご紹介します。

パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。

メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。

今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。

本記事はこんな方におすすめです
  • おすすめのパソコン修理業者を知りたい
  • パソコン修理業者選びのポイントを知りたい
  • それぞれの修理業者のサービスや利用方法を知りたい

掲載内容は本記事執筆時点(2025年2月時点)での内容です。
記事掲載後に連絡先や料金など変更する可能性があるため、詳細は各社のホームページをご確認ください。

パソコンのトラブル解決はPCホスピタルがおすすめです!

PCホスピタル
  • 累計2,000,000件以上のサポート実績
    ※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ
  • 全国300拠点以上
    ※2023年8月末時点
  • データを保護して修理
  • 事前見積もり(作業後の追加料金なし
  • 即日対応、日本全国対応

Macの修理が依頼できる場所

Macの修理が依頼できる場所

まずはMacの修理を依頼できる場所を紹介します。

Apple公式ストア

Apple公式ストアは、Macを販売しているApple社の直営店舗のことです。

Apple公式ストアは国内に10店舗あり、お店にはGenius BarというAppleの製品を修理・相談ができる専用カウンターが設置されています。

Macが故障した際には、Genius Barに修理依頼をおこなうことも可能です。

ただし、Apple公式ストアで修理をおこなう際には事前予約が必要であることや、お住まいの地域によっては近くに店舗がない場合もあります。

急な故障が発生した場合には、すぐに予約が取れず、修理が遅れてしまう可能性があるため注意しましょう。

また、公式ストアに修理を依頼する場合は修理が完了するまでに5日~7日ほどかかります。

Appleリペアーセンター

Appleリペアーセンターは、Appleの製品を修理している修理工場のことです。

オンラインや電話で配送修理を申し込むと、Apple指定の配送業者が自宅まで集荷してくれて修理します。

近所にApple公式ストアがなく、お店に行く時間が取れない方におすすめの修理方法です。

ただし、修理期間が5日~7日かかることに加えて、配送時間がかかるため、すぐに修理したい方には向いていません。

パソコン修理業者

パソコン修理業者は、Macをはじめ、さまざまなメーカーのパソコン修理に対応している専門業者です。

パソコン修理業者は、業者によっては最短即日での修理が可能であり、互換パーツの使用もできるため、公式に比べて価格を抑えやすいメリットがあります。

さらにパソコン修理業者はデータを削除せずに修理をおこなうため、データ消失のリスクを抑えることも可能です。データ復旧サービスに対応している業者もあるため、安心して依頼できます。

パソコン修理業者は、すぐにMacを修理する必要がある方や、価格を抑えたい方におすすめです。

Macの修理はパソコン修理業者がおすすめ

Macの修理はパソコン修理業者がおすすめ

Macの修理を依頼する場合、パソコン修理業者に依頼するのが安くてスムーズでおすすめです。

事前見積もりに対応しているパソコン修理業者なら、先にかかる修理費用を教えてもらうことができます。

さらにパソコン修理業者によっては持ち込み修理、出張修理、宅配修理など多様な方法で修理依頼も可能です。

ただし、パソコン修理業者によって部品の品質や修理技術に差があるため、信頼できる業者を選びましょう。Macの修理に対応していないケースもあるため、Macの修理に対応しており、なおかつ実績があるパソコン修理業者を選ぶことが大切です。

避けるべきパソコン修理業者の特徴

避けるべきパソコン修理業者の特徴
かない@パソコン博士

世の中にはたくさんのパソコン修理業者が存在しますが、全ての修理業者がまともな会社とは限りません。

パソコン修理技術が伴っていない場合や、相場より高い修理代金を請求される場合もあるため、注意が必要です。

持ち込んではいけない危険なパソコン修理業者の特徴を紹介します。

パソコン修理価格が不明瞭

パソコン修理業者のほとんどがホームページ上に修理価格を明示し、修理の際は修理価格の見積もりを出して契約を交わすのかチェックします。

しかし中には、料金を明示することなくその場で価格を決定する業者も存在し、高額な修理価格を請求されるケースがあります。

見積もり・診察料

スタッフの対応が不十分

パソコン修理の依頼する際、質問にきちんと答えなかったり、問い合わせに迅速に対応しないパソコン修理業者は、修理技術自体が乏しい可能性があるため注意が必要です。

「パソコン整備士」などの資格を持つ優秀なスタッフが揃っている業者に依頼することをおすすめします。

個人経営のパソコン修理

個人レベルで経営している修理業者の場合、修理できるのは経営者ひとりだけなどスタッフが不足しているケースが多く、対応や修理に時間がかかる傾向があります。

急いで修理したい方にはあまり向いていません。

また、個人経営の場合、自宅やオフィス近くに店舗がない可能性が高く、そもそも持ち込みできない問題もあります。

本記事はこんな方におすすめです
  • NECパソコンを修理すべきタイミングを知りたい
  • NECパソコン修理サービス選びのポイントを知りたい
  • おすすめのNECパソコン修理サービスを知りたい

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブルとしては、主に以下の3つがあげられます。

修理が必要なNECパソコンのよくあるトラブル
  • 電源が入らない・起動しない
  • 画面が映らない・真っ暗
  • バッテリーの消耗が早い

電源が入らない・起動しない

よくあるNECパソコントラブルの1つ目は、電源が入らない・起動しないなどの起動関連トラブルです。

症状パターン
原因
  • 電源ボタンを押しても全く反応がない
  • NECのロゴが出てから進まない
  • Windowsのロゴが出てから進まない
  • 黒い画面や青いが面にエラーメッセージが出ていて起動しない
  • ビープ音が鳴り起動しない
  • 電源ケーブルや電源ボタンの故障
  • マザーボードの故障
  • 起動用ストレージの故障
  • システムファイルの破損

このように深刻な問題が原因となっていることが多いため、専門の業者に修理依頼すべきタイミングといえます。

かない@パソコン博士

NECパソコンの起動トラブルについては、別の記事で解説しています。

症状別の原因や対処法など詳しく解説しているため、ぜひあわせてご覧ください。

NECパソコンが起動しない時に試したい対処法を解説

画面が映らない・真っ暗

よくあるNECパソコントラブルの2つ目は、画面が映らない・真っ暗などの画面表示やディスプレイに関するトラブルです。

症状パターン
原因
  • 画面が真っ暗で何も表示されない
  • 画面がチラつく・チカチカする
  • 画面の一部または全部が薄暗い
  • 画面に線が入っている
  • 画面の色味がおかしい
  • ディスプレイ自体に問題がある
  • ディスプレイのケーブルに問題がある
  • グラフィックカードに問題がある
  • ディスプレイが省電力状態になっている

ケーブルの再接続やディスプレイの設定変更で解決する場合もありますが、ディスプレイ自体に問題がある場合はハード的な修理やパーツ交換が必要となるため修理依頼が必要です。

バッテリーの消耗が早い

よくあるNECパソコントラブルの2つ目は、バッテリーの消耗が早い・充電できないなどのバッテリー関連トラブルです。

症状パターン
原因
  • バッテリーの減りが早い
  • バッテリーが充電できない
  • バッテリーが膨張している
  • バッテリー自体が故障している
  • ACアダプターが故障している
  • マザーボードが故障している

バッテリーやACアダプターの故障の場合は、交換部品が入手できれば自力での解決も難しくありません

ただし、バッテリーが膨張して取り外せない場合やマザーボードが故障している場合は修理依頼が必要です。

NECパソコン修理サービス選びのポイント

NECパソコン修理サービス選びのポイント

NECパソコンの修理サービスを依頼する際は、以下4つのポイントを押さえてサービス選びを行いましょう。

NECパソコン修理サービス選びのポイント
  • NECパソコンの修理実績が豊富
  • 修理料金が安い
  • 対応方法が豊富
  • データのバックアップを取ってくれる

NECパソコンの修理実績が豊富

パソコン修理サービスを選ぶ際は、なるべくNECパソコンの修理実績が豊富なサービス・業者を選ぶようにしましょう。

NECパソコンの修理に慣れていれば修理の確実性が上がるだけでなく、早く・安く修理できる可能性があるためです。

ホームページなどを確認し、NECパソコンの修理実績を多く公開しているサービスを選ぶことをおすすめします。

かない@パソコン博士

修理実績だけでなく、NECパソコンの特設ページやトラブルシューティングページを用意している業者は特におすすめです!

修理料金の安さだけで選ばない

修理料金の安さも、サービス・業者選びの重要なポイントです。

しかし、修理料金が安い業者はピンポイントに必要な修理だけ行うことで料金を抑えていることもあるため、肝心のデータ保護・復旧を前提にしていない場合があります。経済的なメリットはありますが、修理後、パソコンがどんな状況になっていればいいかを優先しましょう。

かない@パソコン博士

技術力がない場合は、一部の修理で済むようなものもパーツを総取り換えするなどして修理料金が高くするパソコン修理業者もいます。

安すぎる業者には注意!

修理費用は安いに越したことはないですが、相場と比べてあまりに安い業者には注意が必要です。

しっかりと修理されなかった」「同意なくデータを消された」といったトラブルを避けるため、実績なども考慮して依頼先を決めるようにしましょう。

対応方法が豊富

持ち込み郵送集荷訪問(出張)など、対応方法の豊富さも業者選びのポイントの1つです。

土日対応早朝・深夜対応も用意している業者であれば、さまざまなライフスタイルに合わせた修理依頼が可能となるでしょう。

できるだけ修理の手間や負担を減らすためにも、多くの対応方法を用意している業者を選ぶようにしましょう。

データのバックアップを取ってくれる

修理依頼をする際は、バックアップを取ってくれるなどデータ保証をしてくれる業者を選ぶようにしましょう。

メーカー修理の場合基本的に修理時にデータは消去されますが、PCホスピタルなど一部のパソコン修理業者はデータを保持した状態での修理サービスを提供しています。

データ消失のリスクデータ復旧の手間を減らすためにも、業者選びの際はデータ保証の有無も確認しましょう。

【PCホスピタル編】評判・口コミ、料金を解説!パソコン修理業者を徹底調査

おすすめのNECパソコン修理サービス3選

おすすめのNECパソコン修理サービス3選

これまでのお話を踏まえて、パソコン博士がおすすめするNECパソコン修理サービスは以下の3つです。

おすすめのNECパソコン修理サービス3選
  • NEC修理サービス
  • パソコンお直し隊
  • PCホスピタル

NEC修理サービス

NEC修理サービス
【引用】NEC LAVIE 修理サービス

NEC修理サービスは、メーカーであるNECが提供しているパソコン修理サービスです。

保証期間・対象内であれば無償で修理対応してもらえる上、メーカーによる修理のため純正パーツを使用した確実な修理が保証されています。

ただし有償の場合の修理料金は高めであり、データ保証もない点には注意が必要です。

かない@パソコン博士

また対応方法が集荷のみのため、即日修理などは非対応となっています。

メリット
デメリット
  • 保証期間内であれば無償対応
  • 安心・信頼のメーカー修理
  • 有償の場合の修理料金は高め
  • データ保証がない
  • 対応方法は集荷のみ

パソコンお直し隊

パソコンお直し隊
【引用】パソコンお直し隊

パソコンお直し隊は、修理料金の安さとデータ復旧を強みとしているパソコン修理業者です。

実際にメーカー修理価格の2分の1以下の価格設定が目指されており、またデータ復旧を得意としているため当然修理時のデータ保証にも対応しています。

ただし修理にはある程度の期間を要する可能性がある点と、詳細な修理実例などがあまり公開されていない点には注意が必要です。

かない@パソコン博士

対応方法は「持ち込み・宅配・集荷」となっていますが、持ち込みできる店舗は4店舗のみとなっています。

メリット
デメリット
  • メーカーの半額以下を目指した価格設定
  • データ保証に対応
  • 持ち込み・宅配・集荷に対応
  • 修理にはある程度の期間を要する可能性
  • 公開されている修理実例が少ない
  • 持ち込み可能店舗は4店舗のみ
パソコンお直し隊

PCホスピタル

PCホスピタルは、確かな技術力と対応力に基づく豊富な修理実績をもつパソコン修理業者です。

持ち込み・宅配・出張」による対応で日本全国カバーしており、最短即日対応も実現しています。

また年間約14万件の実績を誇っており、NECパソコンの修理実績やトラブルシューティングが多数ホームページ上で公開されていることも安心できるポイントといえるでしょう。

さらにデータ保証にも対応していますが、パソコン修理業者の中では若干修理料金が高めであることも知っておきましょう。

メリット
デメリット
  • 持ち込み・宅配・出張に対応
  • 最短即日対応も可能
  • 豊富な修理実績
  • データ保証にも対応
  • パソコン修理業者の中では修理料金が高め
【PCホスピタル編】評判・口コミ、料金を解説!パソコン修理業者を徹底調査

各NECパソコン修理サービスの比較

最後に「おすすめのNECパソコン修理サービス3選」でご紹介した3つのサービスを、以下2つの観点から比較してみます。

  • 修理料金表で比較
  • 対応方法で比較

修理料金表で比較

NECパソコンのよくあるトラブルに対するそれぞれの修理料金は、以下のとおりです。

トラブルに対する作業料金となります。
別途基本料金や診断料金、部品代などがかかる場合があります。

PCホスピタルパソコンお直し隊NEC修理サービス
電源が入らない
起動しない
22,000円~20,000 ~ 45,000円55,660 ~ 65,780円
画面が映らない
真っ暗
16,500円~7,800 ~ 50,000円31,240 ~ 91,960円
バッテリーの消耗が早い6,600円~×28,380 ~ 31,680円

対応方法で比較

各サービス・業者の対応方法は、以下のとおりです。

PCホスピタルパソコンお直し隊NEC修理サービス
持ち込み修理×
宅配(集荷)・郵送
訪問サポート××
即日対応×

NECパソコン修理サービス比較:まとめ

今回はNECパソコンの修理について、修理が必要なよくあるトラブルから修理サービス選びを解説した上で、おすすめの修理サービスを比較しながらご紹介しました。

メーカー修理は安心して修理を任せられる一方、修理費用が高額になったりデータ消去が伴ったりといったリスクがあります。

パソコン修理業者は修理費用が安いだけでなくデータを保持したまま修理ができるため、修理実績などを確認して信頼できる修理業者があれば依頼してみると良いでしょう。

パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手(上場企業)の PCホスピタル(累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2)をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。

PCホスピタル大切なデータを保護(復元も可能)した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」「シャットダウンできない」「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタル東京大阪名古屋福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です

PCホスピタル
PCホスピタル

※1 2023年8月末時点 日本PCサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ

パソコン修理業者診断

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

ABOUT US
かない@パソコン博士
パソコン博士。株式会社ケイ・ブリッジ パソコン修理担当。5歳の時に買い与えられたファミコンに興味を持ち、小学校では分解・組み立てて遊んでいた。中学校ではコンピューター部にも所属し、自分でテレビゲームを作ることに成功。大学では情報系学部に所属、研究室グループで開発された分析ソフトは経産相(当時通産省)での利用が決定。Googleが主催するビジネスコンテストの世界大会出場、大阪経済戦略局のIotプログラム選出、組み込み系デバイスの開発チーム参加、企業向けのパソコン講座講師を務めている。