インターネットを検索すれば数多くのパソコン修理業者の名前が表示されますが、一社ずつ確認して比較するには大変な労力と時間がかかります。
そこで『パソコン博士の知恵袋』では、以前紹介したパソコン修理業者13社を徹底比較しました。
修理方法や料金でも比較しているため、パソコン修理業者を探す際にぜひ参考にしてください。
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。
本記事の情報は2024年10月30日最新情報です。
目次
パソコン修理業者を選ぶポイントとは?
料金だけでパソコン修理業者を選ぶ方も多いですが、「料金の安さ=良心的なパソコン修理業者」ではありません。
安い料金にはそれなりの理由があり、その分コストを削っているから料金を安くすることが可能となっています。
必ずしもそうとはいいきれませんが、料金の安さはそのままサービスの低下につながっている場合もあります。
料金だけを見てパソコン修理業者を選ぶことはリスクになりかねないことを頭に入れておきましょう。
パソコン修理業者を比較する前に、まずはパソコン修理業者を選ぶうえでのポイントをチェックしましょう。
明確な料金設定
最近ではほとんどのパソコン修理業者が公式サイトなどで料金を表示していますが、中には分かりづらい料金体系を提示し、修理が終わるまで料金がどれくらい必要になるか分からない場合があります。
一方で、基本料金や診断料金、作業料金などを明確に提示しているパソコン修理業者だと、安心して利用できます。
作業内容が可能な限り細かく分類され、作業ごとの料金が掲載されていれば、さらに安心できる業者といえるでしょう。
パソコンの修理は症状によって必要となる費用が大きく変わるため、料金事例を掲載しているかどうかをチェックしてください。
豊富なサポート実績
どれほど優秀なスタッフがそろうパソコン修理業者であっても、修理実績がないと急なトラブルが発生した場合、対応できるか不安に感じるものです。
何年も積み重ねた実績と経験値があるパソコン修理業者であれば、緊急時の対応にも慣れているため、安心してパソコンを任せることができます。
修理スピード
修理内容にもよりますが、パソコンの修理は数日から数週間かかるとされており、業者によって異なります。
急ぎで修理に出したい場合は、修理スピードを重視して選ぶとよいでしょう。
パソコンの症状によっては短時間で修理が完了する場合もあるため、即日対応可能な業者を探して依頼することをおすすめします。
見積書の提示
パソコン修理業者を選ぶ場合は、見積書に明細まで記載されているかどうか確認が必要です。
パソコンの修理を依頼する前に、通常はパソコン修理業者のスタッフが初期診断をおこない、見積書を提示します。
業者によっては、見積もりの明細が「一式」などと表示され作業内容が分かりづらい場合もありますが、項目が明確に分からないような業者は避けた方が良いでしょう。
修理前の説明
見積もり金額に納得できれば修理を依頼しますが、見積りを提示したときや修理前などに、必ずスタッフが修理の説明をおこないます。
業者ごとで説明のタイミングは異なるものの、修理を実施する前に修理の説明をおこなうかチェックしましょう。
郵送による宅配修理・出張修理に対応
パソコンを修理に出す場合、一般的には店舗に持ち込んで修理をおこないます。
しかし、持ち込みできる時間が限られている店舗が多いため、修理に出したくとも出せない状況が続く場合もあります。
宅配修理や出張修理に対応している業者であれば、自宅にいながら気軽に修理を依頼することが可能です。
全国での修理対応
パソコン修理業者が自宅やオフィスの近くにない場合、わざわざ自分でパソコンを運んで修理に出さなくてはなりません。
出張修理や宅配修理を依頼できる業者でも、店舗周辺のみしか受け付けていないこともあります。
修理を依頼する前に、パソコン修理業者が全国対応しているか確認しましょう。
データや設定の保存の有無
パソコン修理業者で修理を依頼すると、すべてリカバリされて返却されると思っている人も多いですが、修理業者によってはデータや設定の保存を依頼することが可能です。
パソコンのデータを消失したくないと思う場合は、データや設定をバックアップしてくれる業者を探しましょう。
全機種・全メーカー修理対応
保証期間外のパソコンや他店で購入したパソコンだと、修理を断る業者もいます。
また、パソコンのメーカーによっては、修理を依頼できない場合もあります。
機種やメーカー問わず、どのようなパソコンでも修理の依頼を受けてくれるパソコン修理業者を選びましょう。
女性スタッフが活躍
比較的男性比率が高いとされるパソコン修理業界ですが、最近では女性スタッフも多く見られるようになりました。
一人暮らしの女性が出張修理を依頼する場合、男性スタッフと室内に二人きりになることに抵抗を感じる人も少なくありません。
場合によっては長時間二人で過ごさなくてはならないため、女性スタッフが同行してくれるパソコン修理業者は、女性にとって大きなポイントになるのではないでしょうか。
メーカー修理の下請け業者
メーカーが行っている訪問修理では、一部のパソコン修理業者が委託されて業務を行っている場合もあります。
メーカーから委託されるということは信頼度が高いということです。
ただし、大手のパソコン修理業者の中であれば、メーカーに委託されている修理業者よりも安く質がいい修理をしてもらえる場合もあります。
パソコン整備士協会による認定資格「パソコン整備士」を取得している
パソコン整備士の資格を取得しているスタッフがいるパソコン修理業者は信頼度が高いです。
パソコン整備士とはパソコン整備士協会がおこなっている資格制度で、パソコンのハード・ソフトウェアに関する認定試験に合格する必要があります。
修理業者をチェックする際には、パソコン整備士の資格取得者が在籍しているか確認しておきましょう。信頼できる修理業者なら公式サイトでも資格に対して言及があります。
修理業者の会社・店舗が実際に存在する
会社・店舗が実際に存在する修理業者は信頼性が高いです。
会社・店舗があるお店は修理の持ち込みをしたときにスタッフの対応も確認し、きちんと運営されているかどうかもチェックできます。
またトラブルが遭ったときにも会社・店舗が実在していれば逃げられることもありません。
配達専門の個人規模のパソコン修理業者だと架空の住所を使っていることもあるため、住所が正しいか地図で確認しましょう。
出張修理と持込・宅配修理どっちがいい?徹底比較!
パソコン修理には、おもに出張修理、持込修理、宅配修理の3つのサービスがあり、修理業者ごとに得意とするサービスも異なります。
パソコン修理業者さんがオフィスや自宅など、お客様の下にかけつけて、その場でトラブルを解決してくれます。その場でのトラブルが難しい場合は持ち帰って修理をしてくれます。
宅配業者を使って、トラブルが起こっているパソコンをパソコン修理業者の店舗に送るサービスです。宅配業者さんがパソコン専用の段ボールを用意してくれます。
自分でパソコン修理業者の店舗にトラブルが起こっているパソコンを持ち込みます。その場で診断・修理をしてくれます。
お急ぎの場合は、ご自宅の近くのパソコン修理業者へ出張修理(訪問修理)がおすすめです!地方在住や費用削減は持込・宅配修理がラクですよ!
\都市部やお急ぎの人向け/ 出張修理 | \地方在住や費用削減の方向け/ 持込・宅配修理 |
パソコン修理の専門スタッフがご自宅やオフィスまで行き、その場でパソコントラブルを解決してくれます。 初心者や高齢者にもおすすめです。 | 全国対応のパソコン修理業者なら、全国どこからでも対応が可能です。 費用を削減したい方におすすめです。 |
即日対応もしてくれるパソコン修理業者もあるため、すぐにパソコンのトラブルを解決したい人におすすめです。 | 無料やワンコインで診断してくれるパソコン修理業者もあります。 |
その場で、操作方法や解決方法も教えてもらえます。 | 発送すれば、あとは電話で確認やトラブルの原因を教えてくれます。 |
梱包や持ち運びもスタッフが対応してくれます。 | 自家用車や公共交通機といった移動手段があれば、持込修理が可能です。持込修理でお願いすると、店舗ですぐに診断してくれます。 |
パソコン修理業者を比較した総合結果
パソコン修理業者の選び方を踏まえたうえで、パソコン修理業者を徹底比較してみましょう。
※各業者とも公式サイトの情報を参考に、評価をつけています。
PCホスピタル | PC DEPOT | パソコン工房グッドウィル | ドスパラ | レノーブ | ヤマダ電機 | パソコン修理24 | パソコンドック24 | パソコンお直し隊 | パソコン修理本舗 | クイックガレージ | パソコン修理アシスタント | パソコン修理EXPRESS | アプライド | PCメンテプロ | |
おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (4 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3 / 5.0) |
最低作業料金 | 8,800円 | 3,300円 | 4,400円 | 6,600円 | 11,000円 | 5,500円 | 5,500円 | 4,400円 | 7,800円 | 5,500円 | 5,500円 | 3,300円 | 3,300円 | 非公開 | 非公開 |
割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 会員割引 | 月額会員割引 | お友達紹介キャンペーン | 常時キャンペーンあり | NewThe安心 | 法人契約可能 | 法人契約可能 | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 特に無し | 法人契約可能 | 特に無し |
持込修理 | 全国15店舗 | 全国136店舗 | 66店舗 | 44店舗 | 1店舗 | 1,000店舗以上 | 52店舗 | 82店舗 | 4店舗 | 3店舗 | 7店舗 | 15店舗 | 17店舗 | 26店舗 | 記載なし |
出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | あり | 全国300拠点から訪問 | 未実施 | 未実施 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | 未実施 | 未実施 | 未実施 | あり | あり | あり | あり |
宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり | あり | 未実施 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり | あり | 未実施 | 一部未実施 | 一部未実施 | 未実施 | 未実施 |
即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日 | 短期間 | 最短即日(24h以内)に対応 | なし | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 |
事前見積り | あり | あり | あり | おおよその見積り | おおよその見積り | おおよその見積り | あり | あり | あり | おおよその見積り | おおよその見積り | あり | あり | あり | あり |
データ保持 | あり | 表記なし | 保証なし | あり | あり | 初期化のみ | あり | 保証なし | 表記なし | 表記なし | 初期化のみ | あり | あり | 記載なし | 記載なし |
機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 自作パソコン対応 | Apple製品以外は相談可能 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | Apple製品のみ | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 |
公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
総合評価ではPCホスピタルがおすすめ!
最初に結論から伝えると、もっともおすすめできるパソコン修理業者はPCホスピタルです。
PCホスピタルは、累計サポート実績200万件以上を誇り、全国300拠点以上パソコン修理業者です。
※累計サポート件数は2023年8月末時点の実績です。
※拠点数は2023年8月末時点の実績です。
宅配修理や出張修理、持込修理すべての修理方法に対応しており、即日対応や全国修理対応していることから、高い評価に値する業者といえます。
料金体系も分かりやすく、事前見積もりも徹底しており、ユーザーが安心して利用できる要素がすべてそろっています。
ノートPCを持込み修理依頼。その際の、対応態度の機敏さと、不良状況確認から対策作業の説明までの流れがスムースで、PCに弱い自分にも一応の理解が出来、見積り内容の修理を依頼しました。
当日少しPCを使いたい用事が出来たが、修理完了まで迅速だった為、用事に間に合い大変満足してます。(店舗と自宅は徒歩5分)
Google 口コミ評価 PCホスピタル
急ぎの資料作りの際に充電環境にトラブルが生じて困っていたのですが素早く原因診断と見積もりを行っていただけたので助かりました。
故障内容にもよりますが、簡単な点検・修理なら即日で行えるなので技術的な事や、部品の規格や予備を持ってないなどで自力で手に余るトラブルが生じた場合には、有料ではありますが、とりあえず駆け込み寺的な感覚で相談してみるのも良いと思います。感じの良い店員さんばかりだったので、広くおすすめできると思います。
Google 口コミ評価 PCホスピタル
パソコンが全く起動しなくなり、データが消えたりパソコンが使えなくなる最悪の覚悟をしましたが、3日後見事にデータもパソコンも元どおりに直してもらいとても感謝でした!丁寧に説明もしていただきました。やはり早く確実に直せるプロに頼んで良かったです。
Google 口コミ評価 PCホスピタル
PCホスピタルには、私の弟子が実際にパソコン修理をおねがいして、そのレポートも公開しています!
おすすめのパソコン修理業者(Winodws・Mac別で見る)
ここからは、WindowsとMacの修理業者に分けて、おすすめできるパソコン修理業者を紹介します。
おすすめのWindows・Mac修理業者は、以下の7つです。
パソコン修理業者 | サービス詳細 |
---|---|
ヤマダ電機トータルサポート (Windows) | ・パソコンに関する幅広いサポート、トラブル対応 ・修理の診断や相談が無料 ・修理の際はデータ削除必須 |
パソコン工房 (Windows) | ・地元の店頭のサービスマンが訪問 ・症状が分かればパーツをすぐに用意 ・即日対応は通常の10%増し |
クイックガレージ (Mac) | ・Apple正規サービスプロバイダ ・Appleと同等かつAppleよりも早いサービス提供 ・修理の際はデータ消去必須 ・持ち込み修理のみ |
パソコン修理本舗 (Mac) | ・Mac修理を受け付けている ・格安修理が可能で、修理保証もついてくる ・持ち込み・出張修理は関東周辺のみ対応 |
パソコンドック24 (Windows・Mac) | ・Macやサポート対象外となったパソコンも修理可能 ・パソコン修理20年の実績 ・全店舗に資格保有者が常駐 ・出張修理は限定的 |
パソコン修理アシスタント (Windows・Mac) | ・すべてのメーカーに対応 ・無料見積もりに対応 ・データのバックアップ可能 ・持ち込み可能エリアは少なめ |
PCホスピタル (Windows・Mac) | ・訪問日時はお客様の都合に合わせて調整 ・作業は見積もり了承後に開始 ・原則その場でトラブル解決 ・追加の要望や質問などの相談も可能 |
ヤマダ電機トータルサポート(Windows)
ヤマダ電機のトータルサポートは、パソコンに関する幅広いサポート、トラブル対応を提供するサービスです。
持ち込みの際の事前予約などは不要であり、修理の診断や相談が無料でおこなってもらえます。
ただし修理の際には必ずデータ消去が伴う点には注意が必要です。
またすべての店舗がトータルサポートに対応しているわけではない点も認識しておきましょう。
PCの画面に異常な表示があり、持ち込み一緒に診て頂きました。特に本体でなく、接続ケーブルのみの故障と判明。親切な対応に感謝です。
Google口コミ評価 ヤマダ電機
パソコンOSのバージョンアップで相談に乗っていただきましたが、知識も豊富で手際もよく助かりました。電話での質問への答えもわかりやすかったです。
Google口コミ評価 ヤマダ電機
運営会社:株式会社ヤマダデンキ
住所:〒370-0841 群馬県高崎市栄町1番1号
電話番号:03-5316-7070(テックランド東京本店の場合)
受付時間:10:00~21:00前後(店舗により異なる)
定休日:店舗により異なる
パソコン工房(Windows)
パソコンの販売や修理を専門としているパソコン工房では、全国展開している強みから、出張修理は地元の店頭サービスマンが訪問します。
店頭ですぐにパソコンパーツが用意できるため、症状さえわかれば出張修理の際にパーツを用意することが可能です。
パソコン工房でも即日対応はしていますが、出張修理の場合は通常料金の10%増しになります。
また、Webサイトからは出張修理を受け付けておらず、最寄りの店舗へ依頼しなくてはなりません。
パソコンが壊れて色々何処が良いのかと調べましたが、修理原因を調査するのに費用が掛かると知り、ここだとワンコイン診断をやって貰えるとのことで利用させていただきました。
修理見積もりもすぐに出してくれたし、とても迅速な対応に感激しました。来店して修理をお願いしたのですが、郵送でも修理が出来るし全国色々な所にお店が有るとのことで何処に引っ越しても利用できるのでまたパソコンに不具合が出たら、利用させていただきたいです。
みん評
パソコンの知識が無くて何処がどう変なのか具合が悪いのか説明するのにも困るぐらいな私に大変丁寧で親切にしてくれました。
説明に困っているとパソコンの画面をみてここですか?こちらですかね?と1つずつ聞いてくれるので下手な説明をしなくて良くて本当に助かりました。
又、対応してくれた方が女の方だったので話しやすかったのもあります。パソコンの修理が終わって受け取りに行くと何処を直したと書面と口頭で教えてくれたのも解りやすくて良かったです。
みん評
運営会社:株式会社ユニットコム
住所:〒556-0005 大阪市浪速区日本橋4丁目16番1号
電話番号:0570-066-620
受付時間:10:00~19:00
定休日:年中無休
クイックガレージ(Mac)
クイックガレージ(Quick Garage)は、Apple正規サービスプロバイダのため、Apple Storeと同等のサービスが受けられます。
都市部を中心に10カ所しかないAppleStoreと異なり全国に多数の店舗を展開しているため、AppleStoreよりも早く修理できる可能性もあります。
ただし修理の際には必ずデータが消去されるため、事前のバックアップが必須である点には注意しましょう。
また、持ち込み修理のみ対応しており出張・宅配修理は利用できない点もデメリットといえます。
MacBookProの修理(バッテリー交換)をお願いしました。
【引用】Google口コミ評価 クイックガレージ 秋葉原
Appleに直接持ち込むより多少高いですが、かなり早く対応してもらいました。
appleストアの予約がすごい取りにくい事を考えると、正規サービスプロバイダで対応は有だとおもいます。
あと、データ残ったのが幸せです。
今回事前予約をし、修理に持っていきました。
【引用】Google口コミ評価 クイックガレージ 梅田
コロナの影響もありましたが大体予約の時間通りにみていただけました。
不安だったのですが、担当いただいた方(いちかわさんという方)が非常に丁寧に接してくださり、全て解決できました!
機械関連でお店の人に質問するときは、基本的な事すぎて呆れられてしまうこともあったのですが、こちらではとても親身になっていただけました。
ありがとうございました!
運営会社:グローバルソリューションサービス株式会社
住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル内
電話番号:03-4540-7633(クイックガレージ秋葉原店の場合)
営業時間:10:00~20:00前後(店舗により異なる)
定休日:定休日は不定休(各店舗ビル休館日に準ずる)
パソコン修理本舗(Mac)
パソコン修理本舗は、Windowsの修理はもちろんMacの修理も受けられる修理業者です。
安価なサービスを提供しているうえ、修理保証がついてくる点もうれしいポイントといえます。
持ち込み・宅配・出張と幅広いサポート体制ですが、持ち込みと出張に関しては関東周辺エリアに限られている点には注意が必要です。
とくに持ち込みに関しては、静岡の2店舗と東京八王子の1店舗でしか対応がありません。
諦める前に一度電話した方がいいです
料金も安めだし、修理も早いです。
Google口コミ
ノートパソコンの液晶が割れてしまい修理してくれるところを探していました。
Google口コミ
家の近くのパソコン修理本舗さんへお願いしました。
店舗の受付の方がとても親切で親しみやすかたです。修理も15000円でした。
メーカに聞いたときは50000円といわれたのでビックリしました。
またお願いします。
運営会社:メガバース株式会社
住所:〒422-8035 静岡県静岡市駿河区宮竹1-1-11
電話番号:0120-489-228
受付時間:9:00~19:00
定休日:なし(店舗により異なる)
パソコンドック24(Windows・Mac)
パソコンドック24では、Macやサポート対象外となったパソコンも修理が可能です。
パソコン修理の実績も20年と長く、全店舗に資格保有者が常駐しています。
サポート体制も持ち込み・宅配・出張が用意されていますが、最寄り店舗の出張対応可能エリアでなければサービスを受けることができない点には注意が必要です。
もともと店舗のない都道府県では、出張サービスを受けられません。
渋谷店、MacBook即日対応で助かりました
2016年に買ったMacBook 12インチ、液晶破損、即日修理してもらいました。
詳細は以下ですが、税込5万円弱、対応とてもよかったです。
最初に電話をかけた別チェーンも対応はよかったですが、希望店舗に在庫がなく、辿り着いた2軒目でした。
自分の不注意での破損で、落ち込み焦って型番も満足に伝えられない中丁寧に電話対応してくださり、また実際の対応も修理依頼と受け取りで違う方でしたがどの方も丁寧に柔軟に対応してくださりとても助かりました。
みん評
素晴らしい対応ありがとうございます。
大阪梅田本部のH.N様。作業当日の対応も親切でしたし、作業の2カ月後に電話相談した時も、こちらのことを覚えていてくれて(当日していただいていた注意点をこちらが忘れていただけ)即座に解決のアドバイス下さり感動しました。今後もし何かあった時は必ずこちらを選びます。
みん評
運営会社:株式会社 パソコンドック24
住所:〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3-8-9 5F
電話番号:0120-399-049
受付時間:10:00~20:00
定休日:年中無休
パソコン修理アシスタント(Windows・Mac)
パソコンの修理を専門としているパソコン修理アシスタントは全国出張対応のパソコン修理業者です。
相談無料で365日年中無休で対応しています。
電話相談・追加料金・キャンセル料はいずれも無料です。
出張に力を入れている業者であり、持ち込み修理を検討している場合は対応エリアに注意しましょう。
うん、ほんと業者さんが親切でさ
今日の11時半くらいに来て見てもらって、14時くらいにいったん持って帰ってもらったんだけど
今さっき届いたからね。マジでやばい。パソコン修理アシスタントさんありがとう。
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とりまPCの電源がつくようになった!
部品を取り外して診断した結果、マザボの劣化の可能性があるだとか。部品交換で工場での修理が必要だから、とりあず修理はやめにして、メモリやグラボの放電などで騙し騙し使用するようにする事に。
Twitter
運営会社:パソコン修理アシスタント
住所:〒140-0004 東京都品川区南品川4-4-6 LUMIERE 南品川A 10F
電話番号:0120-516-553
受付時間:9:00~21:00
定休日:年中無休
PCホスピタル(Windows・Mac)
PCホスピタルの出張修理は土日祝日も対応しており、年中無休で電話申し込みをおこなえます。
訪問日時はお客様の希望に合わせて調整してくれるので、自分の都合の良い日時を決めることが可能です。
依頼先にはスーツを着用した正社員が訪問してくれるため、安心して修理を任せられます。
作業前に必ず見積もり提示があり、見積もり内容に了承すれば作業が開始されます。
修理後でも質問があれば、気軽に相談に乗ってくれます。
4月から引っ越してきたアパートでWiFiがうまく繋がらず今回依頼させていただきました。担当の酒井さんの迅速かつとても丁寧な対応のおかげで無事WiFiが繋がりました。トラブルが起きた際にはまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
Google 口コミ評価 PCホスピタル
今回使っていたPCが不調だったので訪問でのサポートをお願いしました。
三上さんに対応していただいた際は偶然にも症状は確認取れませんでしたが、現在のPCの状態などを一通り見ていただき、今後再発した場合の対応方法や会社独自?の保証についても教えていただき、加入をしたので今後何かあった時も安心して頼ることが出来るなと思っています。三上さん今回はほんとにありがとうございました!
Google 口コミ評価 PCホスピタル
運営会社:日本PCサービス株式会社
住所:〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
電話番号:0120-182-427
受付時間:9:00~21:00
定休日:年中無休
パソコン修理業者16社徹底比較:まとめ
今回はパソコン修理業者を徹底比較しました。
料金の安いパソコン修理業者は宅配修理を専門としている場合が多いため、修理が完了するまで時間がかかります。
宅配修理では即日対応が難しいため、急いで直したい人にはあまりおすすめできません。
修理期間を重視するか、または料金を重視するかによって、パソコン修理業者の選び方も変わってくるのではないでしょうか。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手(上場企業)の PCホスピタル(累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2)をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域(全国対応)に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護(復元も可能)した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本PCサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
PCホスピタルサポート対応地域(日本全国)
下記の店舗一覧に記載がない地域では、出張修理・宅配修理に対応しています。
PCホスピタルは全国300拠点以上(※2024年10月末時点)あるため、全国で出張サポートが可能です。
※拠点数は2024年10月末時点の実績です
店舗一覧
持ち込み修理対応店舗
札幌店
出張修理+お預かり店
大丸札幌店
持ち込み修理対応店舗
東京三田店、東京国分寺店
出張修理+お預かり店
新宿アルタ店、渋谷店、立川店、吉祥寺店、池袋店、町田店、新橋駅前店、錦糸町店、練馬店、三軒茶屋店、吉祥寺本町店
持ち込み修理対応店舗
埼玉大宮店
持ち込み修理対応店舗
千葉中央店
出張修理+お預かり店
津田沼店
持ち込み修理対応店舗
横浜六角橋店、神奈川厚木店
出張修理+お預かり店
横浜駅前店、横浜関内店、藤沢店、イオン相模原店
持ち込み修理対応店舗
浜松葵店
出張修理+お預かり店
静岡パルコ店
持ち込み修理対応店舗
名古屋店
出張修理+お預かり店
名古屋駅前店、名古屋金山店、藤が丘駅前店、野並駅前店、春日井勝川店
持ち込み修理対応店舗
大阪吹田店、ekimo梅田店
出張修理+お預かり店
大阪梅田店、大阪梅田(駅前第四ビル)店、京橋店、天王寺店、堺東店、難波店、高槻店、ビオルネ枚方店、イオンタウン茨木太田店、住道オペラパーク店、東大阪ロンモール布施店
持ち込み修理対応店舗
神戸店
出張修理+お預かり店
神戸三宮店、西宮北口店、尼崎店、伊丹店
持ち込み修理対応店舗
京都駅前店
出張修理+お預かり店
京都河原町店、烏丸店、イオン京都洛南店
出張修理+お預かり店
和歌山店
持ち込み修理対応店舗
広島店
出張修理+お預かり店
米子店
持ち込み修理対応店舗
福岡博多店
出張修理+お預かり店
博多駅前店、福岡天神店
持ち込み修理対応店舗
熊本店
出張修理+お預かり店
熊本下通店
出張修理+お預かり店
佐賀駅前店
出張修理+お預かり店
鹿児島店
出張修理・宅配修理の対応地域
出張サポートでは、専門スタッフが自宅まで訪問し、できる限りその場で修理してくれます。
※2024年2月時点では、公式ページで以下のエリアが紹介されていました。
出張サポートは日本全国対応しているため、以下で紹介されていないエリアでも出張サポートの相談が可能です。
東青エリア
青森市、東津軽郡
中南エリア
弘前市、黒石市、平川市、中津軽郡、南津軽郡
西北エリア
五所川原市、つがる市、西津軽郡、北津軽郡
上北エリア
十和田市、三沢市、上北郡
三八エリア
八戸市、三戸郡
県北エリア
洋野町、軽米町、九戸村、二戸市、一戸町、久慈市、野田村、普代村
県央エリア
盛岡市、滝沢市、矢巾町、紫波町、雫石町、八幡平市、岩手町、葛巻町
県南エリア
西和賀町、花巻市、遠野市、北上市、金ケ崎町、奥州市、平泉町、一関市
沿岸エリア
岩泉町、宮古市、山田町、大槌町、田野畑村、釜石市、大船渡市、住田町、陸前高田市
石巻市、岩沼市、大河原町、大崎市、川崎町、気仙沼市、蔵王町、塩竈市、七ヶ浜町、柴田町、仙台市、多賀城市、富谷市、登米市、名取市、東松島市、松島町、美里町、南三陸町、村田町、利府町、涌谷町、亘理町
県北エリア
八峰町、藤里町、能代市、三種町、大館市、北秋田市、上小阿仁村、小坂町、鹿角市
県央エリア
大潟村、八郎潟町、井川町、男鹿市、潟上市、五城目町、秋田市、由利本荘市、にかほ市
県南エリア
仙北市、大仙市、美郷町、横手市、湯沢市、羽後町、東成瀬村
村山エリア
山形市、寒河江市、上山市、村山市、天童市、東根市、尾花沢市、山辺町、中山町、河北町、西川町、朝日町、大江町、大石田町
最上エリア
新庄市、金山町、最上町、舟形町、真室川町、大蔵村、鮭川村、戸沢村
置賜エリア
米沢市、長井市、南陽市、高畠町、川西町、小国町、白鷹町、飯豊町
庄内エリア
鶴岡市、酒田市、三川町、庄内町、遊佐町
中通りエリア
福島市、伊達市、二本松市、本宮市、郡山市、白河市、県北県、中県南
会津エリア
会津若松市、喜多方市、会津坂下町、柳津町、三島町、金山町、西会津町、昭和村、北塩原村、湯川村、猪苗代町、磐梯町、会津美里町
浜通りエリア
いわき市、相馬市、南相馬市、双葉郡、南相馬市、富岡町、新地町、大熊町
県央エリア
水戸市、笠間市、茨城町、大洗町、城里町、小美玉市
県北エリア
日立市、常陸太田市、高萩市、常陸大宮市、那珂市、東海村、大子町、北茨城市、ひたちなか市
鹿行エリア
行方市、鉾田市、鹿嶋市、潮来市、神栖市
県南エリア
土浦市、石岡市、龍ケ崎市、守谷市、稲敷市、かすみがうら市、つくばみらい市、美浦村、阿見町、河内町、利根町、取手市、牛久市、つくば市
県西エリア
古河市、結城市、桜川市、八千代町、五栃木霞町、境町、下妻市、常総市、筑西市、坂東市
日光エリア
日光市
那須エリア
那須町、那須塩原市、大田原市、矢板市、塩谷町
県央エリア
宇都宮市、鹿沼市、さくら市、那珂川町、那須烏山市、高根沢町
県南エリア
栃木市、小山市、佐野市、足利市、壬生町、上三川町、下野市、野木町
県東エリア
真岡市、益子町、芳賀町、市貝町、茂木町
中部エリア
前橋市、伊勢崎市、渋川市、北群馬郡、佐波郡
西部エリア
高崎市、藤岡市、富岡市、安中市、多野郡、甘楽郡
東部エリア
桐生市、太田市、館林市、みどり市、邑楽郡
利根沼田エリア
沼田市、利根郡
吾妻エリア
吾妻郡
上越エリア
上越市、糸魚川市、妙高市
中越エリア
粟島浦村、出雲崎町、魚沼市、小千谷市、柏崎市、加茂市、刈羽村、三条市、田上町、津南町、十日町、市長岡市、見附市、南魚沼市、湯沢町
下越エリア
新潟市、阿賀野市、阿賀町、五泉市、新発田市、聖籠町、関川村、胎内市、燕市村、上市、弥彦村
佐渡エリア
佐渡市
黒部・宇奈月エリア
黒部市、魚津市、入善町、朝日町
富山・滑川・立山エリア
富山市、滑川市、上市町、立山町、舟橋村
高岡・氷見エリア
高岡市、射水市、氷見市、小矢部市
砺波・五箇山エリア
砺波市、南砺市
奥能登エリア
珠洲市、輪島市、能登町、穴水町
中能登エリア
七尾市、志賀町、中能登町、羽咋市、宝達志水町
金沢近郊エリア
金沢市、野々市市、かほく市、内灘町、津幡町、白山市
南加賀エリア
川北町、能美市、小松市、加賀市
奥越エリア
勝山市、大野市
福井坂井エリア
あわら市、坂井市、永平寺町、福井市
丹南・越前海岸エリア
鯖江市、越前市、池田町、越前町、南越前町
若狭路エリア
敦賀市、美浜町、若狭町、小浜市、あおい町、高浜町
甲府・昇仙峡エリア
甲府市、甲斐市、昭和町、中央市
清里・小淵沢エリア
北杜市、韮崎市、南アルプス市
石和・勝沼エリア
山梨市、甲州市、笛吹市
大月・都留エリア
大月市、都留市、上野原市、小菅村、丹波山村、西桂町、道志村
富士川流域・南アルプスエリア
身延町、南部町、早川町、富士川町、市川三郷町
富士山・富士五湖エリア
富士河口湖町、富士吉田市、鳴沢村、忍野村、山中湖村
東信エリア
佐久市、小諸市、上田市、北佐久郡、南佐久郡、小県郡
南信エリア
諏訪市、茅野市、岡谷市、伊那市、駒ヶ根市、飯田市、諏訪郡、上伊那郡、下伊那郡
中信エリア
松本市、塩尻市、大町市、東筑摩郡、北安曇郡、南安曇郡
北信エリア
長野市、千曲市、須坂市、中野市、飯山市、上水内郡、下水内郡、上高井郡、下高井郡、埴科郡、更級郡
岐阜エリア
岐阜市、羽島市、各務原市、山県市、瑞穂市、本巣市、岐南町、笠松町、北方町
西濃エリア
大垣市、海津市、養老町、垂井町、関ヶ原町、神戸町、輪之内町、安八町、揖斐川町、大野町、池田町
中濃エリア
関市、美濃市、美濃加茂市、可児市、郡上市、坂祝町、富加町、川辺町、七宗町、八百津町、白川町、東白川村、御嵩町
東濃エリア
多治見市、中津川市、瑞浪市、恵那市、土岐市
飛騨エリア
高山市、飛騨市、下呂市、白川村
北西エリア
奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、桜井市、橿原市、大和高田市、葛城市、香芝市、御所市、高取町、明日香村、田原本町、広陵町、上牧町、河合町、三宅町、川西町、王寺町、安堵町、斑鳩町、平群町
北東エリア
宇陀市、山添村
五條・北部吉野エリア
五條市北部、下市町、大淀町、吉野町
南東エリア
曽爾村、御杖村、東吉野村、川上村、黒滝村、天川村、上北山村、下北山村
南西エリア
五條市南部、野迫川村、十津川村
北勢エリア
いなべ市、桑名市、四日市市、鈴鹿市、亀山市、桑名郡、員弁郡、三重郡、菰野町、朝日町、川越町
伊賀エリア
伊賀市、名張市
中勢エリア
津市、松坂市、多気郡
南勢エリア
伊勢市、鳥羽市、志摩市、度会郡
東紀州エリア
尾鷲市、熊野市、北牟婁郡、南牟婁郡
大津エリア
大津市
南部エリア
草津市、守山市、栗東市、野洲市
甲賀エリア
甲賀市、湖南市
東近江エリア
東近江市、近江八幡市、日野町、竜王町
湖東エリア
彦根市、愛荘町、豊郷町、甲良町、多賀町
湖北エリア
米原市、長浜市
高島エリア
高島市
隠岐エリア
西ノ島町、海土町、知夫村、隠岐の島町
出雲エリア
松江市、安来市、雲南市、奥出雲町、出雲市、飯南町
石見エリア
大田市、美郷町、川本町、江津市、浜田市、益田市、津和野町、吉賀町、邑南町
岡山・備前エリア
岡山市、玉野市、瀬戸内市、備前市、赤磐市、吉備中央町、和気町
倉敷・備中エリア
倉敷市、井原市、総社市、笠岡市、浅口市、里庄町、早島町、矢掛町
津山・美作エリア
津山市、美作市、久米南町、美咲町、鏡野町、勝央町、奈義町、西粟倉村
備北・真庭エリア
高梁市、新見市、真庭市、新庄村
山口・防府エリア
山口市、防府市
岩国・周南エリア
岩国市、和木町、周南市、下松市、光市
柳井エリア
柳井市、周防大島町、上関町、田布施町、平生町
下関市・宇部エリア
下関市、宇部市、山陽小野田市、美祢市
萩・長門エリア
長門市、萩市、阿武町
徳島東部エリア
徳島市、鳴門市、小松島市、吉野川市、阿波市勝、浦郡勝浦町、勝浦郡上勝町、名東郡佐那河内村、名西郡石井町、名西郡神山町、板野郡松茂町、板野郡北島町、板野郡藍住町、板野郡板野町、板野郡上板町
徳島南部エリア
阿南市、那賀郡那賀町、海部郡牟岐町、海部郡美波町、海部郡海陽町
徳島西部エリア
美馬市、三好市、美馬郡つるぎ町、三好郡東みよし町
高松・東讃エリア
高松市、さぬき市、東かがわ市、木田郡三木町
中讃エリア
丸亀市、坂出市、善通寺市、綾歌郡綾川町、綾歌郡宇多津町、仲多度郡琴平町、仲多度郡多度津町、仲多度郡まんのう町
西讃エリア
観音寺市、三豊市
東予エリア
今治市、新居浜市、西条市、四国中央市、上島町
中予エリア
松山市、伊予市、東温市、久万高原町、松前町、砥部町
南予エリア
宇和島市、八幡浜市、大洲市、西予市、内子町、伊方町、松野町、鬼北町、愛南町
高知エリア
高知市、南国市、香美市、香南市、土佐市、吾川郡いの町、吾川郡仁淀川町、長岡郡本山町、長岡郡大豊町、土佐郡土佐町、土佐郡大川村
四万十・足摺エリア
四万十市、宿毛市、須崎市、土佐清水市、高岡郡檮原町、高岡郡中土佐町、高岡郡佐川町、高岡郡越知町、高岡郡日高村、高岡郡津野町、高岡郡四万十町、幡多郡大月町、幡多郡三原村、幡多郡黒潮町
安芸・室戸エリア
室戸市、安芸市、安芸郡東洋町、安芸郡奈半利町、安芸郡田野町、安芸郡安田町、安芸郡北川村、安芸郡馬路村、安芸郡芸西村
県北エリア
佐世保市、平戸市、松浦市、西海市、北松浦郡佐々町、小値賀町、東彼杵郡東彼杵町、川棚町、波佐見町
県央エリア
諫早市、大村市
島原エリア
島原市、雲仙市、南島原市
五島エリア
五島市、南松浦郡新上五島町
壱岐エリア
壱岐市
対馬エリア
対馬市
長崎エリア
長崎市、西彼杵郡
北部エリア
中津市、宇佐市、豊後高田市、国東市、姫島村
中部エリア
大分市、別府市、杵築市、由布市、臼杵市、津久見市、日出町
西部エリア
日田市、玖珠町、九重町、竹田市
南部エリア
豊後大野市、佐伯市
県北エリア
延岡市、日向市、東臼杵郡、西臼杵郡
県央エリア
宮崎市、西都市、東諸県郡、児湯郡
県西エリア
都城市、小林市、えびの市、北諸県郡、西諸県郡
県南エリア
日南市、串間市
北部エリア
名護市、本部町、金武町、国頭村、大宜味村、東村、今帰仁村、恩納村、宜野座村、伊江村
中部エリア
宜野湾市、沖縄市、うるま市、読谷村、嘉手納町、北谷町、北中城村、中城村
南部エリア
那覇市、浦添市、糸満市、豊見城市、南城市、西原町、与那原町、南風原町、八重瀬町
パソコンにトラブルが発生した場合、どの修理業者へ依頼すべきか迷う方も多いのではないでしょうか。