埼玉をディスりまくった映画『翔んで埼玉』の大ヒットにより、全国から注目を集めた埼玉県。
「遊びに行く場所が少ない」「これといった特色がない」など、県民より自虐ネタにされることの多い埼玉ですが、総務省の実施した「総務省 平成30年通信利用動向調査の結果」によるとインターネット利用率も全国2位と高く、パソコン利用者の多い街でもあります。
今回は、埼玉県のおすすめのパソコン修理業者を比較してみました！
本記事の情報は2024年10月29日最新情報です。
目次
パソコン修理業者への依頼が必要なパソコントラブル
埼玉で以下のような、よくあるパソコントラブルが発生した際はパソコン修理業者に依頼しましょう。
- パソコンが起動しない
- ブルースクリーンが表示される
- データを削除してしまった
- 熱暴走が起きる
- パソコンがフリーズする
パソコンが起動しない
突然パソコンが起動しなくなるトラブルに見舞われたなら、パソコン修理業者へ依頼しましょう。
パソコンが起動しなくなる原因はいくつも考えられますが、重大なトラブルが起きている可能性があります。
パソコンの電源ケーブルが接続されているかなど基本的な内容を確認して、特に問題がなければ故障を疑うべきです。
パソコンが故障している状況で必要以上に操作すると状況が悪化する可能性があるため、それは避け、できるだけ早く修理に出しましょう。
ブルースクリーンが表示される
ブルースクリーンは画面が真っ青になり、パソコンの動作が停止してしまう症状です。
発生タイミングはさまざまであり、起動途中に表示されることもあれば操作中に突然表示されることもあります。
ブルースクリーンはパソコンに重大な問題が起きていることを示すもので、故障している可能性を知らせてくれるものです。
一時的なトラブルでブルースクリーンが表示されることはありますが、何度も表示されるならば修理業者に診断を依頼しましょう。
データを削除してしまった
パソコンの誤操作によってデータを削除してしまうことがあります。
内容によっては致命的な問題になりかねず、いち早く復旧したい人が多いでしょう。
データ削除は状況によって自分で復旧できる可能性もあります。
ただ、自分でデータ復旧しようとして状況が悪化することもあるため、パソコン修理業者に依頼することが賢明です。
パソコンが熱くなる
パソコンは特にCPUが発熱しやすく、熱を放出してしっかり冷却しなくてはなりません。
熱暴走が発生すると内部がさらに高温になり、配線の被膜や回路などに大きなダメージを与えることもあります。
猛暑日など高温下でパソコンを使用する場合、パソコンの放熱対策や空調のコントロールなどが重要となってくるでしょう。
パソコンがフリーズする
CPUはパソコン内部で最も高温になりやすいパーツで、専用の冷却ファンが取り付けられているほどです。
しかし、パソコン内部全体が高くなると、CPUの冷却効果も弱まってしまい高温になります。
CPUには保護回路が取り付けられており、設定された温度に達すると自動停止するため、パソコンがフリーズしてしまいます。
埼玉県でおすすめのパソコン修理業者4選
埼玉でパソコンにトラブルが発生した場合、どの店舗に修理を依頼すれば良いか迷う人も少なくありません。
埼玉のパソコン修理業者を調査し、おすすめできる業者をピックアップしました。
 PCホスピタル |  パソコン修理24 |  パソコンドック24 |  ドスパラ | |
| おすすめ度 | (4.5 / 5.0) | (3 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4 / 5.0) |
| 作業料金 | 8,800円～ | 5,500円～ | 5,500円 | 5,500円 |
| 割引キャンペーン | シニア/学生/障害がい者割引 | 法人契約可能 | 法人契約可能 | お友達紹介キャンペーン |
| 持込修理 | 全国15店舗 | 53店舗 | 86店舗 | 46店舗 |
| 出張修理 | 全国47都道府県 24時間・年中無休 | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | 全国300拠点から訪問 |
| 宅配修理 | あり | 一部未実施店あり | 一部未実施店あり | あり |
| 即対応 | 最短即日 駆けつけ・修理 | 最短即日に対応 | 最短即日に対応 | 最短即日(24h以内)に対応 |
| 事前見積り | あり | あり | あり | おおよその見積り |
| データ保持 | あり | あり | 保証なし | あり |
| 機種・メーカー | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | 全メーカー 全機種対応 | Apple製品以外は相談可能 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※本項に掲載する内容には万全を期していますが、必ずしも完全性・正確性を保証するものではありません。
※店舗をご利用の際は、事前に電話などで確認されることをおすすめします。詳細に関しては、各店舗の公式サイトをご覧ください。
PCホスピタル 埼玉大宮店
PCホスピタル埼玉大宮店はパソコンの修理をはじめ、モバイル機器やデジタル家電、インターネットの設定など、ユーザーのあらゆる困りごとを解決してくれるパソコンの修理・サポート専門店です。
事前見積もりを徹底しており、必ず作業前に見積り料金を提示しているため、支払い時にトラブルが起きる心配がありません。
持込修理だけでなく出張修理や宅配修理にも対応しており、パソコンのトラブルがあった際は電話1本でかけつけてくれます。
店舗情報
| 店舗名 | PCホスピタル 埼玉大宮店 |
| 所在地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F |
| アクセス | JR 大宮駅 西口から徒歩7分 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・QRコード・NP後払い |
| 連絡先 | 0120-49-85-00 |
＜行き方＞
JR大宮駅の西口エスカレーターを降り、右に進む
↓
そのまま建物沿いに進むと左にカーブし、左手に丸井・ダイエーが見えるので直進する
↓
右手にJACK大宮ビル内にあるファミリーマートさんが見えたら右に曲がる
↓
そのまま直進するとセブンイレブンがあるスクランブル交差点につくので左に曲がる
↓
そのまま200mほど進むと左手にロケットの様なビルがあり、右手にＰＣホスピタル 埼玉大宮店がある
オレンジ色の看板と、黄色いキャラクター「きょうみくん」が目印です。
修理方法
| 持ち込み修理 | ◯ |
| 出張修理 | ◯ |
| 宅配修理 | ◯ |
PCホスピタル埼玉大宮店はでは、店舗に持ち込んだパソコンをその場で修理してくれる持込修理、店頭でお客様のパソコンをお預かりして修理する預かり修理、出張修理や宅配修理などすべての修理方法に対応しています。
修理は、電源が入らない・起動しないなどのトラブルからブルースクリーンや英語のエラーが表示される、データを削除してしまったなど幅広く対応してくれます。
持込修理にあたっては店舗にパソコンなどを持っていく必要がありますが、その際に注意してもらいたいことは事前に電話しておくことです。
パソコンの持込修理には対応しているものの、混雑しているとスムーズに対応してもらえないため、事前に電話して予約するようにしましょう。
また、最短即日のスピード対応も可能であり、持込修理でも出張修理でも最善のスピードで対応してくれます。
なお、出張修理の場合は以下のエリアへと出張可能です。
さいたま市 春日部市 川口市 越谷市 秩父市 所沢市 和光市 上尾市 朝霞市 伊奈町 入間市 小鹿野町 小川町 桶川市 越生町 加須市 神川町 上里町 川越市 川島町 北本市 行田市 久喜市 熊谷市 鴻巣市 坂戸市 幸手市 狭山市 志木市 白岡市 杉戸町 草加市 鶴ヶ島市 ときがわ町 戸田市 長瀞町 滑川町 新座市 蓮田市 鳩山町 羽生市 飯能市 東秩父村 東松山市 日高市 深谷市 富士見市 ふじみ野市 本庄市 松伏町 三郷市 美里町 皆野町 宮代町 三芳町 毛呂山町 八潮市 横瀬町 吉川市 吉見町 寄居町 嵐山町 蕨市
これらの他にも周辺地域の対応が可能であるため、該当していなくとも問い合わせしてみましょう。
パソコン修理費用
PCホスピタル埼玉大宮店の修理費用は、基本料金・出張料金・作業料金の3つを合わせた料金体系です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 基本料金
出張・持ち込み・宅配修理：8,800円(税込) /3台まで
※宅配修理の場合、別途送料と支払い手数料が発生します。
- 出張料金
出張料金：2,200円(税込)
※出張サポート時のみ発生します。
- 作業料金
作業内容によって異なるため、作業料金の一部を紹介します。
▼「PCホスピタル埼玉大宮店」の作業料金の一部
パソコン修理24 大宮東口店
パソコン修理24大宮東口店はパソコン修理はもちろん、スマホやタブレットの修理専門窓口も設けている店舗です。
メーカー修理の「ほぼ」半額を目指しており、全メーカーのパソコン修理対応が可能です。
急ぎの修理に対応できるよう、優先診断や特急作業などのスピードコースが用意されています。
店舗情報
| 店舗名 | パソコン修理24 大宮東口店 |
| 所在地 | 〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-61 第2GSビル1階 |
| アクセス | 大宮駅東口より高島屋の通りを徒歩5分程度 |
| 営業時間 | 平日 10:00～19:00 土・日・祝日 9:00～18:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・夏季休業等を除く） |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・請求書払い（取引実績のある事業者様） |
| 連絡先 | 048-783-3701 |
＜行き方＞
JR「大宮駅」東口を出る
↓
高島屋の見える方面に直進
↓
りそな銀行を超えると河合塾と歩道橋が見えるので、歩道橋を渡る
↓
パソコン修理24大宮東口店
修理方法
| 持ち込み修理 | ◯ |
| 出張修理 | ◯ |
| 宅配修理 | ◯ |
パソコン修理24大宮東口店では、持込修理や出張修理、宅配修理に対応しています。
修理費用
パソコン修理24大宮東口店の修理費用は、修理作業料と交換部品代を合わせた料金体系です。
他店では基本料となる診断料や見積もり料が無料です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 診断料：無料
- 見積もり料：無料
- 交換部品代：別途料金
※本体を分解して故障個所の確認が必要な場合、追加検査費2,200円(税込)～が発生する場合もあります。
また、自作PCは診断料3,300円(税込)が必要です。
▼「パソコン修理24/スマホドック24」の作業料金の一部
パソコンドック24 大宮店
パソコンドック24大宮店は、自宅のパソコンのトラブルから企業内のネットワーク構築まで、幅広いジャンルの業務を行っている店舗です。
パソコン修理業者では取り扱いの少ないMacの修理を得意としており、他店ではメーカー送りになるMacをその場で修理してもらえます。
古くなったパソコン修理や、サポート対象外のパソコン修理も可能です。
店舗情報
| 店舗名 | パソコンドック24 大宮店 |
| 所在地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目6-1武田ビル1号館1F |
| アクセス | 各線 大宮駅西口より徒歩4分 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・QR決済・請求書（取引実績のある事業者様） |
| 連絡先 | 048-871-7539 |
＜行き方＞
大宮駅西口よりペデストリアンデッキをマルイ（マルイ・大宮駅西口DOMショッピングセンター）方面へ向かって進む
↓
建物手前左手の階段から地上に降りてマルイの壁に沿ってDOM PARTⅡを目指して歩く
↓
隣のビルにパソコンドック24大宮店
修理方法
| 持ち込み修理 | ◯ |
| 出張修理 | ◯ |
| 宅配修理 | ◯ |
パソコンドック24大宮店では、その場で診断と修理を行ってくれる持込修理から出張修理、宅配修理に対応しています。
修理費用
パソコンドック24大宮店の修理費用は3種類に分かれており、基本的な技術料と宅配・出張料金、急ぎや特殊な修理料金を加算した料金です。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 診断料
店舗での簡易診断：500円(税込)
詳細診断：2,200円(税込)、Macの場合は3,300円(税込)
水没診断：5,500円(税込)
- 分解・修理料金
簡易分解：2,200円(税込)
本体分解：5,500円～9,900円(税込)
特殊分解：13,200円(税込)〜
- 交換パーツ料金
パーツにより料金が異なります。
- 急ぎや特殊な内容の修理料金
特殊技術修理料金：6,600円(税込)～
エクスプレスサービス料金：5,500円(税込)
- 宅配・出張料金
宅配料金：各宅配業者ごとにより異なる
出張料金：3,300円(税込)～（地区により異なる）
宅配料金はユーザー負担です。
宅配で修理をキャンセルした場合でも、診断料金は発生します。
出張料金は別途作業料金が発生します。
利用時間ごとに加算される従量課金制で、30分ごとに3,300円(税込)、法人は4,400円(税込)の料金を課せられます。
作業内容によっては、個別見積もり対応を提案する場合もあります。
- 「パソコンドック24」の作業料金の一部
ドスパラ 大宮店
ドスパラ大宮店はCPUやメモリ、ハードディスクなどのPCパーツをはじめ、自由にカスタマイズできるBTOパソコンやタブレットなど、豊富なデジタルデバイスを販売しているパソコン専門店です。
新製品だけでなく中古パソコンやPCパーツ、スマートフォンやタブレットなど中古デジタル機器の販売や買取も実施しています。
パソコンの修理も行っており、Web上で「パソコンなんでも相談所」というサイトを設け、受付対応を行っています。
店舗情報
| 店舗名 | ドスパラ大宮店 |
| 所在地 | 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-65和久津ビル1F |
| アクセス | JR 大宮駅東口から徒歩約10分 |
| 営業時間 | 11:30～20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジット・電子マネー・銀行振込・代引き・掛け払い・三井住友カード ショッピングクレジット・ドスパラポイント |
| 連絡先 | 048-640-5635 |
＜行き方＞
JR「大宮駅」中央改札を出て東口の階段を下りる
↓
左手にマクドナルドやマツモトキヨシが見えるのでそのまま左折し、しばらく直進
↓
パイオランドホテルを超えて右手にローソンが見えたら、右折してそのまま直進
↓
旧中山道の大栄橋交差点を渡る
↓
ドスパラ大宮店
「パソコン修理ドスパラ￥500」の大きな赤色の看板が目印です。
修理方法
| 持ち込み修理 | ◯ |
| 出張修理 | × |
| 宅配修理 | ◯ |
ドスパラ大宮店で対応できる修理方法は、直接店頭に持ち込む持込修理と、WEBから申込みをして宅配便で送る宅配修理の2種類のみです。
出張修理には対応していません。
修理費用
ドスパラ大宮店の修理費用は、基本診断料・作業料・パーツ交換代金が含まれた料金です。
簡単な診断だけの場合は、簡易診断料金のみで診てもらうことができます。
※本項で紹介する料金はすべて税込表記です。
- 簡易診断（15分以内・店舗専用）：無料
- 基本診断料：8,800円(税込)
- 作業料金：故障個所の特定やパーツ交換にかかる料金
- パーツ代金：交換パーツ料金
▼「ドスパラ大宮店」の作業料金の一部
まとめ
埼玉のパソコン修理業者をいくつか紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。
埼玉のパソコン修理業者は都心部に集中しているため、業者探しに苦労している人も少なくありません。
基本的には持込修理でパソコンをその場で確認してもらうことをおすすめしますが、どうしても持ち込みが難しい場合は出張サポートや修理を利用してみましょう。
パソコン博士の知恵袋はパソコン修理業者大手（上場企業）の PCホスピタル（累計サポート実績200万件以上 ※1、利用率No.1 ※2）をおすすめしています。 電話対応も丁寧で、お住まいの地域（全国対応）に応じたパソコン修理サービスを提案してくれます。
PCホスピタルは大切なデータを保護（復元も可能）した上でパソコン修理をおこなってくれます。「再起動を繰り返す」、「シャットダウンできない」、「電源が入らない」などのPCトラブルもすぐに行ってくれます。PCホスピタルは東京や大阪、名古屋、福岡など大都市以外の地方都市にも店舗があり、即日対応可能です
※1 2023年8月末時点 日本ＰＣサービス株式会社調べ
※2 2021年11月時点 2万6303人調査 調査主体:日本PCサービス株式会社 調査実施機関:株式会社インテージ
パソコン博士の知恵袋は年間350万人のパソコントラブルを解決しているメディアです。
メディアのなかで解決しなかった問題について、パソコン博士編集部では皆様におすすめのパソコン修理業者を紹介するため独自の調査をおこない、また自分たちもパソコン修理サービスを利用するなかで失敗しないサービス選びのポイントを培ってきました。
今回は、パソコン博士編集部が独自に収集してきたパソコン修理業者の情報や体験、各サービスの料金、実際のユーザークチコミなどを参考に、おすすめのパソコン修理業者をご紹介します。