「再起動をおこなってしばらく経つのに全く起動しない…」という経験はありませんか？ 通常であれば数分程度で完了する再起動ですが、「再起動しています」の画面でぐるぐるマークが長い時間表示されて1時間以上終わらない場合もありま...

正式リリースから半年が経とうとしているWindows11ですが、「アップグレードに失敗した」「アップグレード後に不具合が発生した」といった報告が少なくありません。 そのような状況を受け、アップグレード代行をはじめとしたサ...

パソコントラブルのひとつ、ブルースクリーン（マイクロソフト正式名称：STOPエラー）。電源投入後、Windowsの起動中にロゴが表示後または表示前に突然起きてしまうため、パニックになってしまうことも…。 ほとんどの場合、...

日本全国に展開している大手家電量販店のヨドバシカメラですが、パソコン修理サービスも提供しています。 「ヨドバシカメラでパソコンを購入したため、修理もヨドバシカメラに依頼できればありがたい」という人もいらっしゃるのではない...

Windowsパソコンを使用していると、黒い画面に白い文字が出て起動できなくなることがあります。 メッセージの内容によって原因や対処法が異なるため、このような症状が出た場合は内容を把握した上で対処することが重要です。 今...